「営業やめとけ」は本当？営業がつらい理由と経験を活かせる転職先を紹介

はじめに

営業1年目で「自分だけ成果が出ない」「毎日つらい」と感じ、ネットで「営業はやめとけ」という言葉を見て不安になっている方も多いでしょう。

数字に追われ、上手くいかない日が続くと「向いていないのでは？」と落ち込むのも自然なことです。

しかし、営業がつらい理由は本人の能力だけでなく、商材・会社・環境による影響が大きい場合があります。

本記事では、辞めるべき営業の特徴や続けても良いケース、そして営業経験を活かせる転職先までわかりやすく解説します。

営業は「やめとけ」と言われがちな理由

営業職が『やめとけ』と言われる背景には、以下のような理由があります。

これらの理由について、具体的に見ていきましょう。

数字のプレッシャーが強く精神的負荷が大きい

営業職の最大の特徴は、売上ノルマという明確な数字目標があることです。

月次・四半期・年間と複数の期間で設定されたノルマを達成できないと、評価や給与に直接影響するため、常にプレッシャーがかかります。

とくに新人営業にとって、数字が全てを物語る環境は想像以上に重いものです。

同期や先輩との比較も一目瞭然で、成果が出ないと「自分だけダメなのでは？」という不安に駆られるのも仕方がありません。

また、ノルマが未達成だと上司との面談や改善計画の提出が求められ、精神的な負担はさらに増します。

このプレッシャーが原因で、不眠や食欲不振などの体調不良を引き起こすケースも少なくありません。

数字という明確な基準がある分、結果が出ないときの精神的ダメージは他の職種と比べても大きいといえるでしょう。

成果が出るまで時間がかかる

営業は「すぐに結果が出る仕事」というイメージがありますが、実際は逆のケースが多いです。

新規開拓営業の場合、顧客との信頼関係構築から契約締結まで数ヶ月から1年以上かかることも珍しくありません。

商材によってはさらに長期間を要し、BtoB営業では検討期間だけで半年以上というケースもあります。

この検討期間はアポ取りや提案を続けても目に見える成果が得られないため、「努力が無駄なのでは？」という焦りや不安が生まれやすいのです。

また、営業1年目は商品知識や営業スキルも未熟なため、先輩と同じようなアプローチをしても結果が出ないことが多々あります。

成果が見えないまま数ヶ月が過ぎると、自信を失い「向いていない」と感じる新人営業も多いでしょう。

企業によって負荷が極端に違う

同じ営業でも、業界・商材・会社の方針によって求められる働き方は大きく異なります。

反響営業中心の企業は比較的穏やかな一方で、テレアポや飛び込みが中心の会社では、日々の精神的負担が重くなりがちです。

また、IT営業・保険営業・不動産営業など、扱う商材によって必要なスキルや成果の出やすさも変わります。

この違いを知らないまま負荷の高い現場に配属されると、「営業自体が向いていない」と勘違いしやすくなります。

本当は環境を変えれば活躍できるタイプでも、最初の会社とのミスマッチだけで自信を大きく失ってしまうケースは少なくありません。

ワークライフバランスが崩れやすい

営業職は顧客の都合に合わせた働き方が求められるため、ワークライフバランスが崩れやすい職種です。

顧客の都合で夜間や休日にアポイントが入ったり、急な対応が必要になったりすることが頻繁にあります。

また、ノルマ達成のプレッシャーから自主的に残業や休日出勤をして営業活動する人も多く、結果として長時間労働になりがちです。

とくに月末や四半期末は数字の追い込み時期となり、プライベートな時間を犠牲にしてでも営業活動に集中せざるを得ない状況が生まれます。

顧客からの急なキャンセルで予定が変更になることもあり、プライベートの予定を立てにくいという悩みを持つ人も少なくありません。

営業を本当に辞めるべきケース3つ

営業がつらいからといって、必ずしもすぐに辞める必要があるとは限りません。

しかし、以下のケースに当てはまる場合は、転職を真剣に検討すべきタイミングといえるでしょう。

それぞれの状況について詳しく見ていきましょう。

心身に不調が出ている

営業のストレスが原因で睡眠障害、食欲不振、頭痛、胃痛などの身体的症状が続いている場合は、無理して続けるべきではありません。

また、常に不安感に襲われる、気分が沈んで回復しない、集中力が著しく低下するなどの精神的症状も危険信号です。

とくに「朝起きるのがつらい」「会社のことを考えると動悸がする」といった状態が数週間続いているなら、早急に環境を変える必要があります。

心身の健康を損なってまで続ける仕事はありません。

教育体制や管理が異常で成長できる環境にない

上司からのパワハラや理不尽な叱責が日常的にある、研修制度が皆無で放置される、明らかに達成不可能なノルマを設定されるなど、健全な成長を阻害する環境では続ける意味がありません。

「根性で乗り切れ」「とにかく数をこなせ」といった精神論ばかりで、具体的な指導がない会社も同様です。

このような環境では営業スキルが身につかないどころか、間違った営業手法を覚えてしまうリスクもあります。

成長できない職場にしがみつく必要はありません。

価値観・適性が根本的に合っていないと感じる

十分な期間と努力を重ねても、営業という仕事そのものに価値を見出せない、人と接すること自体が苦痛で仕方がない場合は、適性の問題かもしれません。

とくに「お客様のために」という営業の根本的な考え方に共感できない場合は、長期的な成長は難しい可能性があります。

ただし、環境による影響と本質的な適性問題を見極めることが重要です。

短期間の判断では、環境要因を適性問題と誤認する可能性があります。

営業を続けても良いケース3つ

現在営業がつらくても、以下のケースに当てはまる場合は、環境や方法を変えることで状況が改善する可能性があります。

これらの状況では、転職よりも環境調整や工夫で解決できることが多いです。

商材や業界のミスマッチで負荷が大きくなっている

扱っている商材が自分の興味・関心と全く合わない、業界の商慣習が価値観に合わないという場合は、同じ営業職でも別の業界・商材に移ることで大きく改善する可能性があります。

例えば、有形商材の営業が苦手でも無形商材なら得意、個人向けは苦手でも法人向けなら力を発揮できる、短期決戦型の営業は向かないが長期的な関係構築型なら適性があるなど、営業の中でも細かな向き不向きは存在します。

営業という職種自体を諦める前に、自分に合った営業スタイルを探してみることも一つの方法です。

つらい原因が明確で改善の余地がある

「テレアポの件数が足りていない」「商品知識が不足している」「プレゼンスキルに課題がある」など、つらい原因が明確で具体的な改善策がある場合は、続けてみる価値があります。

とくに営業1年目の場合、スキル不足による成果不十分は時間とともに解決する可能性が高いです。

重要なのは、問題を具体化し、解決に向けた行動計画を立てることです。

改善すべきポイントが分かっているということは、成長の余地があるということでもあります。

アドバイスや育成を受けられる環境が整っている

先輩や上司が親身になって指導してくれる、定期的な面談やフィードバックの機会がある、研修制度が充実しているなど、成長をサポートする環境が整っている場合は、もう少し頑張ってみる価値があります。

「なぜうまくいかないのか」「どう改善すれば良いのか」を具体的に教えてくれる人がいることは、非常に恵まれていると言えます。

たとえ今は成果が出なくても、適切な指導により数ヶ月で大きな成長を遂げる可能性があるでしょう。

周囲のサポートを積極的に活用し、素直にアドバイスを実践することが重要です。

営業経験はどんな会社でも生きる

営業がつらくて転職を考えるときでも、営業経験で培ったスキルは決して無駄にはなりません。

むしろ営業で身につく能力は汎用性が高く、どの業界・職種でも評価されます。

営業職は「人と接する」「課題を解決する」「結果を出す」という、ビジネスの本質的な要素を全て含んでいます。

そのため営業経験者は、企画・マーケティング・人事・総務・カスタマーサクセスなど、幅広い職種で即戦力として期待されます。

「営業しかできない」と悩む必要は全くありません。

営業で苦労した経験こそが、他職種での強みになります。

転職市場においても、営業経験があることで選択肢は大きく広がります。

営業経験で身に付く強み

営業職を通じて身につくスキルは、他の職種でも大いに活用できる汎用性の高いものばかりです。

とくに以下の3つの能力は、どんな会社・部署でも求められる重要なスキルといえるでしょう。

これらのスキルについて具体的に見ていきましょう。

相手の状況を聞き取るヒアリング力

営業では顧客の課題や要望を正確に把握するため、相手の話をじっくり聞き、本当のニーズを引き出すスキルが不可欠です。

表面的な発言だけでなく、言葉の裏にある真意を読み取る力も自然と身につきます。

このヒアリング力は他職種でも非常に重宝されます。

企画職なら社内外のステークホルダーから要件を正確に聞き取り、人事職なら社員の本音を引き出す面談スキルとして活用できます。

顧客との対話を重ねてきた営業経験者は、相手の立場に立って話を聞く姿勢が自然と身についているため、どの職場でも信頼される存在になりやすいでしょう。

状況を見極めて優先順位を付ける力

営業職は複数の案件を並行して進める必要があり、限られた時間で最大の成果を上げるための判断力が求められます。

「どの顧客を優先すべきか」「今日やるべきことは何か」を瞬時に把握し、効率的に行動する習慣が身につきます。

この優先順位をつける能力は、マーケティング職でのキャンペーン企画、総務職での業務効率化、エンジニア職での開発スケジュール管理など、あらゆる場面で活用可能です。

営業で培った「成果につながる行動を見極める力」は、どの職種でも成果を出すために欠かせないスキルといえるでしょう。

断られても立て直すメンタル

営業では断られることが日常茶飯事のため、拒否されても諦めずに次のアプローチを考える精神的なタフネスが自然と身につきます。

失敗を糧に改善策を考え、前向きに行動し続ける力は営業ならではの強みです。

立ち直りができるメンタルは、新規事業立ち上げ、システム開発でのトラブル対応、顧客サポートでのクレーム処理など、困難な状況に直面する職種で大いに発揮されます。

「うまくいかない時こそチャンス」と捉える営業マインドは、どの会社でも貴重な戦力として評価されるでしょう。

営業がつらい人のための要望別・おすすめの職種例

営業経験を活かしながら、現在の悩みを解消できる転職先は数多く存在します。

重要なのは「営業の何がつらいのか」を明確にし、その部分を改善できる職種を選ぶことです。

今回は、営業がつらい人の「どうしたい」にフォーカスして、おすすめの職種を紹介します。

顧客対応が好きで「話す仕事」を続けたいなら

人と話すことは好きだが、ノルマのプレッシャーや新規開拓がつらいという方には、営業で培ったコミュニケーション力を活かせる以下の職種がおすすめです。

これらの職種なら、営業の良い部分を活かしながら負担を軽減できます。

カスタマーサクセス

既存顧客の成功支援に特化した職種で、売上目標よりも顧客満足度や継続率が重要な指標となります。

新規開拓のプレッシャーがなく、顧客との長期的な関係構築に集中できるため、営業のコミュニケーション力を存分に発揮できます。

顧客の課題解決をサポートする中で「ありがとう」と言われる機会が多く、営業時代に感じた「売り込み感」からも解放されるでしょう。

SaaS企業を中心に需要が急拡大しており、営業経験者の転職先として注目されている職種です。

インサイドセールス

電話やメール、オンライン会議を中心とした内勤営業で、飛び込みや長時間の外回りが不要な点が大きなメリットです。

見込み顧客の育成や商談設定が主な業務となり、営業の前工程に特化できます。

ワークライフバランスを保ちやすく、データに基づいた効率的なアプローチが可能なため、従来の営業に疲れた方でも続けやすい環境です。

デジタル化が進む現代において、多くの企業がインサイドセールス体制を強化しており、転職機会も豊富にあります。

接客販売業

店舗での接客販売は、来店したお客様への対応が中心となるため、新規開拓の負担がありません。

営業で培った提案力や会話力を活かしながら、より自然な形で顧客対応ができます。

とくに自分の興味関心がある分野であれば、「売らなければ」というプレッシャーよりも「良い商品を紹介したい」という楽しさが勝ります。

アパレル、化粧品、家電、スポーツ用品など、好きな商材なら商品への愛着も生まれ、お客様との会話も自然と弾むでしょう。

営業経験は専門販売職でも高く評価され、店長候補やマネージャーへのキャリアパスも開拓しやすいです。

数字ノルマやプレッシャーを減らしたいなら

営業の最大のストレス要因である数字目標やプレッシャーから解放されたい方には、営業経験を活かしながらも売上責任を負わない職種がおすすめです。

安定した環境で働きたい方に適した選択肢として、以下の職種があります。

これらの職種では、営業で培った対人スキルや業務経験を活かしながら、数字に追われることなく働けます。

一般事務・営業事務

営業部門のサポートや書類作成、データ管理などが主な業務で、売上目標に追われることがありません。

営業経験者なら営業プロセスを理解しているため、営業事務では特に重宝されます。

定時で帰りやすく、残業も少ない傾向にあるため、ワークライフバランスを重視したい方におすすめの職種です。

また、営業時代に身につけた顧客対応力や業務効率化のスキルを活かして、営業チームを支える重要な役割を担えます。

安定した環境で確実に業務をこなしたい方には理想的な転職先といえるでしょう。

人事・労務

社員の採用、教育、労務管理などを担当する職種で、営業で培ったコミュニケーション力が大いに活かされます。

とくに採用業務では、候補者との面談や説明会での対応など、営業経験者の強みが発揮される場面が多くあります。

数字目標はありますが、営業のような厳しいノルマではなく、採用計画の達成や研修の実施といった中長期的な目標が中心です。

人の成長をサポートする仕事にやりがいを感じる方には魅力的な選択肢といえるでしょう。

企業の根幹を支える重要な部署として、安定したキャリアを築くことができます。

カスタマーサポート

既存顧客からの問い合わせ対応や技術サポートが主な業務で、営業で身につけた顧客対応力や問題解決能力が直接活かせる職種です。

新規獲得の責任がないため、ノルマによる精神的な負担も軽減されます。

顧客の課題を解決することで感謝される機会が多く、営業時代とは違った達成感を得られるでしょう。

IT企業やメーカーを中心に需要が高く、営業経験者の転職先として安定した選択肢といえます。

「考える仕事」に寄せたいなら

営業で培った市場感覚や顧客理解を活かして、より戦略的・クリエイティブな業務に取り組みたい方には、企画立案や分析が中心となる職種がおすすめです。

現場の最前線で得た経験を活かしながら、じっくりと考えて成果を出せる働き方が可能です。

これらの職種では、営業時代の顧客接点での気づきが大きな武器となります。

マーケティング

営業現場で得た顧客のリアルな声や市場動向を活かして、商品企画や販売戦略の立案を行う職種です。

データ分析やキャンペーン企画など、営業とは異なる視点から事業に貢献できます。

営業経験者は顧客ニーズを深く理解しているため、机上の空論ではない実践的なマーケティング施策を提案できる強みがあります。

デジタルマーケティングの需要拡大により転職市場でも注目されている分野です。

売上目標はありますが、チーム全体での責任となるため個人への直接的なプレッシャーは軽減されます。

企画職

新商品開発や事業企画、社内プロジェクトの推進などを担当する職種です。

営業現場で直接聞いた顧客の声や市場ニーズを企画に反映できるため、営業経験者の知見が重宝されます。

企画書作成やプレゼンテーション、関係部署との調整といった業務では、営業で身につけた提案力やコミュニケーション能力を存分に発揮できます。

短期的な売上追求から離れ、中長期的な視点で事業を考える機会が増え、営業時代とは異なる充実感を味わえるでしょう。

成果が見えるまでに時間はかかりますが、自分のアイデアが事業に与える影響は大きく、達成感も格別です。

ライター・編集などクリエイティブ系

企業のオウンドメディア運営やカタログ制作、ウェブサイトのコンテンツ企画など、営業時代に目にしていた販促物を制作する側の業務です。

営業で培った業界知識やコミュニケーション力を文章表現に活かすことができ、とくにBtoB系の記事執筆では、営業経験者ならではのリアルな視点が高く評価されます。

締切管理は必要ですが数字ノルマはなく、じっくりと質の高い成果物を作り上げる達成感があります。

スキルを磨けばフリーランスとして独立する道も開けるため、働き方の自由度も高い職種といえるでしょう。

同じ営業でも負荷を下げて続けたいなら

営業職としてのスキルや経験を活かしながら、働きやすさを重視したい方には、プレッシャーの少ない営業形態への転換がおすすめです。

同じ営業でも働く環境や手法を変えることで、ストレスを大幅に軽減できます。

これらの営業スタイルでは、これまでの経験を無駄にすることなく、より自分の価値観に合った働き方を実現できるでしょう。

反響営業

広告や展示会などで興味を示した見込み客に対してアプローチする営業スタイルです。

相手側にすでに購入意欲があるため、新規開拓営業と比べて成約率が高く、精神的な負担が軽減されます。

飛び込み営業やテレアポのような断られることを前提とした活動から解放され、より建設的な商談に集中できます。

顧客も商品やサービスに関心を持った状態で話を聞いてくれるため、営業としてのやりがいも感じやすいでしょう。

ただし、反響の量に業績が左右される面もあるため、マーケティング部門との連携が重要になります。

ルート営業

既存顧客を定期的に訪問してフォローアップや追加提案を行う営業形態です。

信頼関係がすでに構築された顧客との取引が中心となるため、新規開拓に比べてストレスが少なく安定した成果を出せます。

ルート営業の特徴として、顧客のニーズを深く理解し、長期的な関係性の中でサービス向上に貢献できる喜びがあります。

訪問スケジュールも比較的安定しており、ワークライフバランスを保ちやすい営業スタイルといえるでしょう。

継続的な関係維持が重要になるため、誠実さや細やかな気配りが評価される環境です。

法人営業

個人向け営業と比較して、法人営業は合理的な判断基準で商談が進むことが多く、感情的な要素に左右されにくい特徴があります。

また、契約単価が大きいため、少ない成約数でも大きな成果につながります。

決裁プロセスが明確で、論理的なプレゼンテーションや提案書作成能力が重視されるため、営業としてのスキル向上も図れます。

長期的な取引関係を築きやすく、安定した営業活動が可能になるでしょう。

ただし、決裁までの期間が長くなりがちなため、忍耐力と継続的なフォロー能力が求められます。

営業を辞めたいと思った時の行動ステップ

営業職に疲れを感じ転職を検討している場合、感情だけで判断するのではなく、一度立ち止まって冷静に状況を整理することが大切です。

自分の置かれた状況を客観視し、適切な選択肢を見つけられるよう、以下の段階的なアプローチを取ってみてください。

これらの順序で進めることで、より良い転職判断ができるようになります。

今のしんどさの種類を言語化する

まずは現在抱えている悩みや不満を具体的に整理しましょう。

「営業がつらい」という漠然とした感情を、より詳細に分析することが転職成功の第一歩です。

ノルマのプレッシャーなのか、顧客対応のストレスなのか、労働環境の問題なのかを明確にすることが重要です。

たとえば「飛び込み営業で断られることがつらい」「数字に追われる毎日が嫌」といった具体的な言葉にしてみましょう。

問題を言語化することで、転職先で同じ悩みを抱えないための条件も見えてきます。

また、場合によっては転職ではなく部署異動で解決できる可能性も見つかるでしょう。

業界・職種を広く見て選択肢は多いと理解する

営業経験者が転職できる職種は想像以上に豊富です。

営業で培ったコミュニケーション能力や提案力、顧客視点は多くの業界で重宝されます。

事務系職種、企画・マーケティング、カスタマーサポート、人事・労務など、営業スキルを活かせる分野は多岐にわたります。

また、同じ営業でも反響営業やルート営業など、負荷の少ない営業形態も選択肢に含まれます。

視野を広げて情報収集することで、自分に合った働き方が見つかる可能性が高まります。

業界研究も含めて幅広く検討してみましょう。

転職サービスを使って客観的に適性を確認する

転職サイトの適性診断や自己分析ツールを活用して、客観的な視点から自分の強みや向いている職種を確認しましょう。

これらのツールでは、性格特性や価値観、スキルレベルなどを総合的に分析し、マッチする職種や業界を提案してくれます。

主観的な判断だけで見落としがちな適性を発見できるだけでなく、営業以外の可能性を具体的に知るきっかけになるでしょう。

複数のサービスを試してみることで、より正確な自己理解につながります。

結果を参考にしながら、転職の方向性を固めていきましょう。

転職エージェントに相談してみる

転職エージェントに相談することで、個人では得られない貴重な情報やアドバイスを受けられます。

その際に、営業経験者の転職サポート実績が豊富なエージェントを選ぶとよいでしょう。

転職エージェントを活用することで、現在の市場動向や求人状況、営業経験を活かせる職種の詳細な情報を教えてもらえます。

また、履歴書や職務経歴書の添削、面接対策なども受けられます。

多角的な視点からアドバイスをもらうためにも、複数のエージェントを活用してみてください。

転職に緊急性がない場合は、じっくりと準備を進めることが大切です。

さいごに

営業職がつらいと感じているあなたは、決して一人ではありません。

多くの営業経験者が同じ悩みを抱え、それぞれに適した道を見つけて新しいキャリアを歩んでいます。

重要なのは、現在の状況を冷静に分析し、自分にとって最適な選択肢を見つけることです。

営業がつらい理由が環境によるものなのか、根本的な適性の問題なのかを見極めることで、転職すべきか続けるべきかが明確になるでしょう。

営業で培った経験やスキルは、決して無駄にはなりません。

コミュニケーション力、課題解決能力、プレッシャーに負けないメンタルなど、これらの能力は多くの職種で高く評価されます。

営業経験を活かせる転職先は想像以上に豊富で、あなたの価値観や働き方に合った環境がきっと見つかります。

一時的な感情に流されず、段階的なアプローチで転職活動を進めることが成功の鍵です。

もしも今、営業がつらいと感じているのであれば、この記事を参考に改めて自分のつらい理由を整理し、今後のキャリアの参考にしてみてください。