訪問販売のメリット6選!訪問販売に向いている人の特徴や転職のコツを紹介!
「訪問販売の仕事って、実際どんな感じなんだろう?」
「未経験でも挑戦できる仕事なのかな?」
「どんな人が向いているんだろう?」
営業職への転職を考える中で、こんな疑問をお持ちではないでしょうか。
訪問販売は、対面での商品提案や営業スキルを磨ける仕事として、営業職を目指す方の第一歩として選ばれています。
特に未経験からの転職では、基礎から営業スキルを学べる環境が整っているため、キャリアチェンジしたい人におすすめの職種です。
しかし、実際の仕事内容や必要なスキル、給与体系など、転職前に確認しておくべきポイントは数多くあります。
これから訪問販売の営業職へ転職を考えている方々はぜひ参考にしてみてください。
【訪問販売のメリット】訪問販売とは
訪問販売とは事業者が一般の家庭を訪問し、商品やサービスを直接提案・販売する営業スタイルです。
主にBtoC(Business to Consumer)の形態を取り、購入者と利用者が同一となるのが特徴です。
現代ではインターネット広告など、オンライン営業が主流になりつつありますが、対面での信頼関係構築が重要な商材については、依然として訪問販売が高い需要を保っています。
取り扱う商材は家電製品や金融商品、教育教材、各種サービスまで幅広く、生活に密着した提案が可能です。
仕事内容
訪問販売の主な業務は、まず担当エリアの市場調査から始まります。
市場調査では、地域ごとの特性や住民のニーズを把握し、それに基づいて最適な営業戦略を立てることが重要です。
また、営業スタイルには、事前に電話やチラシなどでアポイントを取って訪問する方法と、直接訪問する「飛び込み営業」の2種類があります。
訪問先は主に個人宅や企業で、商談は自宅のリビングや喫茶店、オフィスの応接室などで行われることが一般的です。
また、訪問販売ではその場で契約を結ぶことが求められるため、商品の魅力を短時間で伝え、相手の関心を引き出すスキルが必要になります。
これには、商談の勢いを活かして契約率を上げるとともに、後日のキャンセルを防ぐ狙いがあります。
成約率を上げるためには、1件あたりの商談時間を適切に管理することが大切です。
1日に訪問できる件数を増やすことで、より多くの成約機会を得ることができます。
さらに契約後のフォローも重要で、アフターサービスをしっかり行うことで、顧客満足度を高め、紹介やリピートにつなげることが可能です。
このように、訪問販売は直接対面でお客様と信頼関係を築くことを重視した営業手法であり、対話力や提案力が求められる仕事です。
しっかりと経験を積むことで、営業スキルの向上や高い成果を期待することができます。
【訪問販売のメリット】訪問販売営業の待遇面
先述した通り、訪問販売の特徴は営業職のなかでも個人の裁量に任せられるところがとても大きな特徴です。
市場のリサーチから商品知識を勉強し、知識のない顧客に一から説明しなければならないなど大変なことはたくさんあります。
しかし、成約すればほかの業務では得られないやりがいを感じられることは間違いないでしょう。
そのため、就職するにあたって業務内容と同じくらい重要視しなければならないのが「給料」や「福利厚生」です。
待遇は仕事のモチベーションにもつながりますし、転職先を選ぶ際の基準としても重視した方が良いでしょう。
給料
訪問販売の平均年収は360万円といわれています。
20代の平均年収は348万円なので、低くはありません。
しかし、訪問販売は基本給+歩合制を採用している会社が多いため、営業成績に応じて給料が変動することが大半です。
商材によっては、大型受注をした月に数百万円を稼ぐことも可能です。
例えば、リフォームや外壁塗装の提案営業については、受注額が数十〜数百万円単位で高額なため、営業への歩合が高い傾向にあります。
その反面、顧客数も案件数も少ない閑散期などは基本給のみであることも多く、安定した高収入を得ることは難しいでしょう。
営業スキルに自信があり、頑張った分のインセンティブを強く求める方にはとても向いているでしょう。
福利厚生
用意されている福利厚生は会社によって様々ですが、訪問販売という業種ならではの福利厚生が設けられていることがあります。
例えば、自社商品の社割など。
メーカー営業ではなく代理店の営業だとしても、扱っている商品を購入する際に5%や10%割引で購入ができるなどの特典があります。
また、車移動の多い地域では社用車が貸与されます。
プライベートで使うことはできませんが、社用車があれば炎天下でも快適に移動することができるでしょう。
住宅手当や借り上げ社宅などについては、会社の規模によって様々です。
転勤の多い全国展開している会社であれば、住宅関連の手当てを手厚くしている傾向にあります。
休日・休暇
訪問販売の営業職の休日・休暇は会社や業界によって異なりますが、一般的にはシフト制や週休二日制を採用している企業が多いです。
ただし、土日や祝日は顧客が在宅していることが多いため、平日に休みを取るケースが一般的です。
そのため、カレンダー通りの休日を求める人にはネックになるともいえます。
しかし、平日休みにはメリットもあります。
たとえば、役所や銀行、病院などの手続きをスムーズに済ませることができたり、混雑を避けて旅行やレジャーを楽しめることです。
また、シフト制を採用している企業では、事前に調整すれば連休を取得できる場合もあるため、柔軟な働き方が可能です。
ただし、休日の取りやすさは営業成績に大きく影響します。
訪問販売は成果主義の傾向が強く、成績次第では休日出勤が求められることもあるためです。
特にノルマのある企業では、目標を達成するために自主的に休日返上で働く人も少なくありません。
その分、高い成果を出せばインセンティブがつくことが多く、頑張った分だけ収入が増えるのが魅力です。
総じて、訪問販売の営業職は休みの取り方に柔軟性がある一方で、成績によっては休日が削られる可能性もある仕事です。
効率よく働くことで、自由な時間を確保しながら高収入を目指せる点が大きなメリットと言えるでしょう。
【訪問販売のメリット】訪問営業のメリット6つ
営業と聞くと「ノルマを課せられる」というネガティブなイメージは強いですが、もちろんメリットも多々あります。
特に訪問営業は、直接顧客のもとを訪問し数回会って、商品・サービスの提案や販売を行っていくために信頼関係を築きやすい点は、訪問営業における最大のメリットと言えるのではないでしょうか。
ここからは訪問販売のメリットをくわしく解説していきます。
①短期間で稼げる
年齢が若く営業未経験であったとしても成果を出していくことで稼ぐことができるのが訪問営業のメリットです。
最初から成果を出し稼げる人は少ないですが、コツをつかめば年齢や経験に関係なく誰でも短期間で成約率を高められます。
営業は、成果次第で報酬をもらえることが多いので、顧客に電話をかけて直接会う約束をする「アポインター」や営業の最終場面での契約や成約をする「クローザー」などの役割にもよりますが、成果次第で大きく稼げるというわけです。
もちろん、営業は簡単な仕事ではありません。
そのため、仕事に対する熱意の強さ、メンタルの強さは重要ですが、ほかの職業と比べて短期間で稼ぐことが可能なのです。
②ビジネスや営業に必要な力が身につく
ビジネスや営業には「対人関係スキル」「専門・技術スキル」「コンセプチュアルスキル」「時間管理スキル」「コミュニケーションスキル」など、さまざまなスキルが必要になります。
直接お客様のところを訪問して、商品やサービスの営業をするというスタイルは、営業力を身につけるのにはもっとも適した方法です。
なかでも訪問営業では「即決力」を身につけられるのがメリットと言えるでしょう。
このようなスキルは、参考書を見て学ぶものではありません。
多くの経験を積み、少しずつ身につけていくものなです。
そのため、身につけられるまでは苦労する場面も多いですが、ほかの職業でも活かしていけるスキルと言えるため、持っていて損はないでしょう。
③年功序列の上下関係がない
訪問販売における評価基準は、完全実力主義である場合が多いため、年功序列による不公平感を抱かなくて済みます。
年功序列は、評価制度がわかりやすい点や終身雇用、また長期的に人材育成ができる点などメリットもありますが、若いうちに評価されたい人には物足りなさを感じることもあります。
営業は、営業成績ですべてが評価されるため、年齢や勤続年数に関係なく、副支店長・店長に昇格することも可能なのです。
年功序列による上下関係がないので、若いうちに管理職コースへ進みたい人におすすめです。
また、自分の努力次第で昇進や昇給があるので、モチベーションアップにもなり、会社としても成長できる点は大きなメリットと言えるでしょう。
④度胸がつく
訪問営業では、毎日知らない人の家を何件も訪問し、営業をしなければいけません。
急に知らない人から営業されても契約までに至ることはなく、さらには嫌な顔をされ、断られることがほとんどです。
断られることを恐れていては、営業マンとして成長することはできません。
したがって毎日何度も何件も訪問し、断られることを経験していくことで、断られても動じない強い精神力が身につき、そのあとの営業活動に役立てられます。
強い精神力も、営業に必要なスキルが身につくのと同じように、参考書を読んだだけでは身につきません。
また、コミュニケーションを取ることで身につけられるスキルもあるので、常日頃から多くの人と関わることも重要になってきます。
⑤成果が出るとやりがいを感じる
訪問販売の営業職がもっともやりがいを感じられる瞬間が、目標を達成した時です。
早期達成したり達成率が群を抜いて高かったりした場合は、社内で激励されたり表彰されたりするため、大きなやりがいを感じられます。
顧客は「人」なのでマニュアル通りには進めらないところもあり、営業は大変です。
しかし、そんな大変な環境だからこそ、成果が出たときに「続けてきて良かった」「もっと上を目指して頑張ろう」と思えるのではないでしょうか。
営業は、良くも悪くも自分の成績が目に見えます。
したがって、反省点や課題も定量的な観点から発見しやすく、常日頃から改善しながらさまざまなスキルを身につけることができます。
個人としても成長し会社に貢献できる点がメリットと言えるでしょう。
また、直接顧客と関わる仕事なので、褒められたり感謝されるシーンも多く、それをやりがいに感じることもできるでしょう。
⑥ポテンシャル採用が多い
訪問販売の営業へ転職をする際、基本的にスキルや資格はいりません。
学歴不問の求人も多く、高卒や中卒の方の採用も非常に多くなっています。
訪問販売の営業職は離職率が高いため、長く続けられる素質があるかどうかが最も重視されます。
そのため、学歴や社会人経験が浅い方、営業未経験者であっても、チャレンジしやすい職種といえるでしょう。
また、訪問販売の営業職に必要なスキルは、基本的にコミュニケーション能力のみです。
ソリューション型やコンサル型の営業とは違い、高度な商談スキルよりも第一印象と話しやすさを持っていることが売れる営業になる秘訣です。
交渉相手が個人であることが多いため、「明るくて話しやすそう」という人柄だけで十分な価値があるといえます。
【訪問販売のメリット】デメリットとして覚悟した方が良いこと
訪問販売の営業ではいくつか覚悟しておくべきポイントがあります。
それは、精神面・フィジカル面ともに楽な環境ではないということです。
もちろん働くメリットが多くある仕事であることには変わりありませんが、ある程度厳しい環境であることは覚悟した上でなければ、長く続けることはできません。
自分にあった職業かどうか判断するためにも、次の4つのデメリットを確認していきましょう。
断られることもしばしば
営業職全般に言えることですが、提案を断られることは非常に多くあります。
訪問販売ともなると、相手が警戒してドア越しに断られることは当たり前。
商材によっては100件訪問して1件獲得できれば良い方、という環境です。
そのため、心の切り替えが重要となって来ます。
最初の方は、心が折れそうになることがあるかもしれませんが上手く気持ちを切り替え乗り越えることで成長につなげることができます。
訪問販売は営業の基礎といわれるように、確実に成長に繋がりますので成長を目指す人にはおすすめの職種です。
体力が必要
訪問販売の営業は、その名の通り、お客様のもとへ直接訪問し、対面で営業活動を行う仕事です。
担当エリアまでは社用車や公共交通機関で移動することが多いですが、現地に着いた後は徒歩で1件ずつ訪問するのが基本です。
この仕事の厳しさの一つは、天候に関係なく外を歩き回る必要があることです。
真夏の炎天下や真冬の極寒の中でも営業活動は続きます。
雨の日でも傘をさしながら訪問をこなさなければなりません。
体力的な負担が大きいため、外回りの仕事に慣れていない人にとっては、想像以上にハードな環境となるでしょう。
特に個人宅を対象とする営業では、1日に100件近く訪問することが求められる場合もあり、ノルマ達成のために長時間歩き続ける必要があります。
営業スキルだけでなく、体力や忍耐力が求められるため、普段から運動習慣がある人や、体を動かすことが苦にならない人の方が適性があると言えます。
訪問販売の営業に転職を考えている場合は、フィジカル面での負担も含めてしっかりと覚悟しておくことが大切です。
体力に自信がある人にとってはやりがいのある仕事ですが、自分に合った働き方かどうかをよく考えてからチャレンジすることをおすすめします。
天候に左右される
基本的に徒歩で営業をする仕事なので、天候によって行動件数がかなり左右されます。
雨天の場合は傘をさしながらの移動なので、歩くスピードも遅くなり、資料を出すにも手間取りやすくなります。
また、大雨や台風の場合はもちろん営業活動ができません。
その場合は休日になり、代わりに予定していた休日が急遽出勤日になることもありえます。
土日は出勤の可能性大
訪問販売は個人宅を対象に営業することが大半なので、在宅率の高い土日祝日が休めないことも少なくありません。
平日休めることにメリットもありますが、世の中の大半の職業が土日祝日休みなので、友人や家族と休みが合わないことも想定されます。
なお、会社によっては土日どちらかを休日にしているところもあります。
社員の働き方に優しい会社は柔軟な対応をしてくれる傾向にあるので、求人を探すときに休日欄にも着目してみましょう。
【訪問販売のメリット】訪問販売のやりがい
ノルマもあり、ときには悪い偏見にも悩まされる訪問販売は、決して楽な仕事ではありません。
門前払いされることがほとんどですし、どんな天候でも一日に何件も消費者の自宅を回るのは大変なことです。精神的にも体力的にもきついと感じるでしょう。
しかし、大変な分やりがいを強く感じられる職種です。
何件も苦労して回った結果、成約に至ったときの達成感は辛さを忘れるくらい嬉しいものです。
訪問販売で得られるやりがいについて詳しくご説明しましょう。
契約が結ばれたとき
一番やりがいが感じられるのは、やはり契約が結ばれたときでしょう。
法人営業と異なり面識のない個人を相手にする訪問販売は断られる機会が多いです。
そのため契約締結に至ったときの喜びは、ほかの営業職より大きいものになるはずです。
また、お客様の表情や声色から自分への信頼や商品への期待が得られたという実感を得られるのも、訪問販売の醍醐味といえます。
契約締結まで試行錯誤しているうちに、コミュニケーション力やリサーチ力などのスキルも養われていくでしょう。
成果が数字として表れたとき
営業職は、自分の頑張りが数字によって成果として可視化されるのも大きなやりがいの1つです。
お客様のもとにまめに足を運び、信頼を勝ち取って売り上げにつながったとき、大きな達成感を得られるでしょう。
また成績に応じて売り上げが伸びると、直接給与に反映することや、キャリアアップにつながるのも大きな魅力です。
数字で成績が出るため、転職する際も会社にアピールしやすく、ステップアップできる可能性も高いでしょう。
頑張れば頑張った分だけ成果が返ってくるのは、事務職では得られない営業職ならではの醍醐味です。
成長を実感できたとき
お客様に明確なアプローチをすることで実際に契約が成立したり、契約数を伸ばすことができたなどの成長を実感することができます。
訪問販売の場合は、行動件数に比例するように受注件数が伴ってくる傾向にあるため、まさに「やったらやった分だけ成長できる」という仕事です。
また、お客様のところへ直接伺うため、お叱りの声や、感謝の言葉を直接いただく機会が多くあります。
そのため、すぐにフィードバックすれば自分の営業スキルをブラッシュアップすることが可能です。
その過程を繰り返すなかで、営業スキルは日々成長していきます。
初めて出会う商品知識もないお客様に売り込むスキルが身につけば、一流の営業マンとして成長したといえるでしょう。
【訪問販売のメリット】訪問営業に向いている人の性格・能力
訪問営業は、営業に必要なスキルが身につき、成果が出るとやりがいを感じるなどの多くのメリットがあるとわかりました。
しかし、人には向き不向きがあります。
そのため、メリットだけで判断してしまうと、入社後にミスマッチを感じてしまうなど後悔してしまうおそれがあるため、おすすめできません。
それでは、訪問営業に向いている人はどのような人なのでしょうか。
ここからは、訪問営業に向いている人の特徴を5つ紹介していきます。
切り替えが早い
訪問営業ではお客様に断られることがほとんどで、そのたびに落ち込んでしまうと、きりがありません。
そのため「断られても仕方ない」「断られるのは当たり前」と割り切り、次の営業に向けて気持ちを切り替えられる人が訪問営業に向いていると言えるでしょう。
訪問営業で断られる理由として、顧客がその商品・サービスを必要としていない場合と、営業マンに良い印象をもてず購入に至らない場合があります。
断られたときに「どうして断られてしまったのかを考える機会ができた」とポジティブに考えられることが重要です。
また、何が原因だったのかを自分なりに分析し、次の訪問営業に活かしていけるような、常に前向きに物事を考えられる人に向いている職業です。
明るくハキハキしてる
訪問販売の営業では、初対面のお客様に直接営業を行うため、第一印象が非常に重要です。
見た目の清潔感も大切ですが、それ以上に仕草や振る舞いが相手に与える印象を大きく左右します。
たとえば、背筋をしっかり伸ばし、相手の目を見て自然な笑顔を心がけることで、誠実さや親しみやすさが伝わります。
また、話す際には、口の動きをはっきりさせることで聞き取りやすくなり、信頼感が増します。
特に、相手の話を聞くときには、適度にうなずいたり、表情を変えたりすることで、「あなたの話をちゃんと聞いています」という姿勢を示すことができます。
さらに、動作にも気をつけることが大切です。
落ち着いた動きで名刺を渡したり、無駄な動きを控えたりすることで、洗練された印象を与えることができます。
逆に、腕を組んだり、ポケットに手を入れたりすると、威圧的またはだらしない印象を与えてしまうため注意が必要です。
また、言葉遣いも重要です。
お客様からの質問に対して「〜だと思います」といった曖昧な表現を多用せず、自信を持って伝えることで説得力が増します。
訪問販売では、お客様に安心感を与えることが大切なので、仕草や言葉遣いを意識することで、より契約につながりやすくなるでしょう。
稼ぎたいという気持ちが強い
訪問販売の営業職は、とにかく体力面や精神面で「きつい」と感じやすい職業です。
そのため、それを上回るくらいのメリットを感じられなければ、続けることができません。
その大きな指標となるのが、「給与」についてです。
仕事が楽ではない分、成果を上げれば上げるほど稼げます。
どんなに辛くても、「高いインセンティブがもらえるなら」と粘り強く頑張れる人なら、継続的に営業活動ができるでしょう。
もし、収入面よりも労働環境面の方を重視したいという人は、訪問販売営業の仕事が辛く感じるかもしれません。
自分が働く上で何を重視するのかを明確にした上で、転職先を選ぶ必要があるでしょう。
臨機応変に対応できる
観察力をもって臨機応変に対応するスキルは、営業を続けていくうえでは欠かせないものです。
とくに訪問販売の場合は、飛び込み訪問をして話を聞いてくれたお客様に対し、その場でアプローチをする仕事です。
そのため、短い時間でいかに商品の良さをアピールできるかが勝負です。
マニュアルでは「事前準備」「アプローチ」「商品やサービスの説明」「契約」など、プロセスはさらに細かく設定されていますが、このまま営業をしてもうまくいくことはほとんどありません。
マニュアルに従うより、その時の相手の態度や言動をよく観察し、その人に合わせた提案ができる人は、訪問営業が向いていると言えます。
もちろん、入社したての時期はマニュアルに沿って営業することからスタートすることを推奨します。
しかし、場数を踏むごとに自分なりの臨機応変な対応ができなければ、成長していくことは難しいでしょう。
試行錯誤できる
契約が取れないときに、落ち込んだり腐ってしまったりしては、成果を出すことが難しくなるでしょう。
また、契約を取ることばかりを気にしてしまっては、良い営業はできません。
「なぜ契約が取れなかったのか」「なぜ話を聞いてもらえなかったのか」その原因を特定し、次はどんなアプローチをすれば良いのかを考えることが重要なのです。
数回の経験では立派な営業マンにはなれないので、失敗を繰り返し試行錯誤しながら、より良い営業を目指していくことができる人は訪問営業に向いていると言えるでしょう。
どんなに優秀な営業マンも、悪戦苦闘しながら上に昇りつめているので、少しの失敗でへこたれずに経験を積み、前に進んでいくことが大切です。
【訪問販売のメリット】訪問営業に向いていない人の特徴
続いて、訪問営業に向いていない人の特徴をご紹介します。
前述した向いている人の特徴の逆のタイプの人であることが言えますが、そのほかに以下2つのタイプの方が向いていない傾向にあります。
プライドが高すぎる人
訪問販売の営業職では、プライドが高すぎる人は向いていないと言われます。
その理由は、営業の現場では断られることが当たり前だからです。
とくに訪問販売営業は断られることが当たり前の世界です。
それは、どれだけトップ営業だとしても同じです。
お客様から冷たくあしらわれたり、厳しい言葉をかけられたりすることもあります。
その際に、「自分を否定された」と感じてしまう人は精神的な負担が大きくなりやすいでしょう。
また、プライドが高い人の中には、相手の意見を素直に受け入れられないタイプもいます。
しかし、営業ではお客様の話をしっかり聞き、そのニーズに合わせた提案をすることが重要です。
自分の考えに固執してしまうと、相手に寄り添った営業ができず、契約につながりにくくなります。
さらに、訪問販売は日々の努力と改善が欠かせない仕事です。
上司や先輩からアドバイスをもらう機会も多いため、素直に受け止められないと成長が難しくなります。
成功する営業パーソンは、失敗を受け入れ、次に活かせる柔軟性を持っている傾向にあります。
訪問販売を目指すなら、プライドを適度にコントロールし、相手の立場に立って考えられる素直さと謙虚さを持つことが大切です。
モラルに欠ける人
訪問販売の仕事は営業未経験の方もチャレンジしやすい職業ですが、ある程度のマナーとモラルがないと大変な事態を招いてしまうリスクもあります。
とくに、個人宅の訪問の場合は気を付ける必要があります。
何度もチャイムを鳴らしすぎることは迷惑行為ですし、断られた時に粘って居座り続ける行為は法的訴訟されるリスクもあります。
実際に、チャイムのモニター越しにしつこい営業をしている動画が拡散されてしまった事例もあるので、会社と自分の社会的価値を落としてしまうかもしれません。
【訪問販売のメリット】転職活動のコツ
訪問販売への転職を成功させるためには、事前準備が重要です。
とくに自己分析、企業研究、面接対策の3つを重点的に行うことで、志望動機や将来のキャリアプランがより明確になり、採用担当者への印象も良くなります。
また、訪問販売は営業職の中でも特殊な職種のため、自分に合った企業を見つけることが転職成功の鍵となります。
自己分析を徹底的にする
訪問販売職への転職を考える際は、まず自分の強みと弱みを客観的に分析することから始めましょう。
過去の営業経験や接客経験、さらには学生時代のアルバイトでの経験なども、訪問販売で活かせる可能性があります。
とくに重要なのは、なぜ訪問販売という職種を選んだのかという動機を明確にすることです。
単に「営業職に興味がある」という漠然とした理由ではなく、訪問販売ならではの特徴や、その仕事を通じて実現したい目標を具体的に言語化できるよう準備しましょう。
また、自分の性格や行動特性が訪問販売に向いているかどうかも冷静に分析することが大切です。
企業研究は入念におこなう
訪問販売企業の研究では、扱う商材やサービスはもちろんのこと、営業方針や教育制度についても詳しく調べる必要があります。
企業のホームページや求人情報だけでなく、口コミサイトや企業の社会的評価、さらには実際の営業現場の様子なども可能な限り収集しましょう。
とくに注目すべきは給与体系で、基本給と歩合給の割合、インセンティブの仕組みなどを詳しく確認することが重要です。
また、研修制度の充実度や先輩社員のキャリアパス、さらには営業エリアや勤務時間の柔軟性なども、長期的なキャリア形成を考える上で重要なポイントとなります。
面接対策は本番を想定する
訪問販売職の面接では、コミュニケーション能力や営業センスを見られることが多いため、想定問答の準備だけでなく、実践的なロールプレイング練習も効果的です。
面接官を相手に商品説明をする場面を想定し、声の大きさや話すスピード、アイコンタクトなども意識して練習しましょう。
また、訪問販売特有の課題である断られた時の対応や、クレーム対応についての考えも求められることが多いため、具体的な対応例を準備しておくことをおすすめします。
さらに、志望動機や将来のキャリアビジョンについても、企業の事業方針や価値観に沿った形で説明できるよう、しっかりと準備することが重要です。
【訪問販売のメリット】企業選びの7つのポイント
訪問販売の企業選びでは、給与体系やノルマ、研修制度、商材、担当エリア、勤務条件、社員の定着率など、複数の要素を総合的に判断することが重要です。
とくに初めて訪問販売職に就く場合は、教育体制が整っているかどうかを重視しましょう。
また、長期的なキャリア形成を考える上で、企業の成長性や安定性も重要な判断材料となります。
基本給と歩合給の仕組み
訪問販売職の給与体系は、基本給と歩合給の組み合わせが一般的です。
基本給は労働基準法でも決められた通り、最低限もらえる給与額。
歩合給は営業成績に応じて上乗せされる報酬です。
訪問販売営業が稼げる仕組みが、「歩合給」の存在です。
企業によってその比率は異なりますが、成約件数が多ければ多いほど稼げるため、高収入を目指したいならとにかくトップセールスマンになる必要があります。
稼ぎたい意欲が強いhとは、成果を上げた際にどれだけの収入が見込めるのかを、具体的な数字で確認した上で転職先選びをしましょう。
なお、この辺は求人情報で出ていないことも多いので、面接での逆質問で聞いてみるもの良いでしょう。
ノルマや評価制度の実態
訪問販売では、月間や年間の売上目標が設定されることが一般的です。
しかし、ノルマの達成度だけでなく、新規開拓件数や顧客満足度など、多角的な評価基準を設けている企業も増えています。
評価制度が明確で透明性が高いか、また目標設定が現実的なものかどうかを確認することで、長期的に働きやすい環境かどうかを判断することができます。
研修制度の充実度
訪問販売では、商品知識やセールストーク、クレーム対応など、様々なスキルが求められます。
そのため、入社時の研修内容や期間、その後のフォローアップ体制が充実しているかどうかは、とくに重要なポイントとなります。
また、経験者向けのスキルアップ研修や、マネジメント職への育成プログラムの有無も、将来のキャリアパスを考える上で重要な判断材料となります。
商材の将来性と市場規模
取り扱う商材やサービスの市場規模や成長性は、営業のしやすさや収入に直結します。
既存市場が飽和状態なのか、それとも今後の成長が期待できる分野なのかを見極めることが重要です。
また、商材の品質や価格競争力、他社との差別化ポイントなども、営業活動の成否を左右する重要な要素となりますので、詳しく確認しておくことをおすすめします。
担当エリアの範囲
営業エリアの広さや地域特性は、日々の業務効率に大きく影響します。
都市部か郊外か、また公共交通機関でのアクセスが良好かどうかなども重要なポイントです。
さらに、エリアの変更可能性や、将来的な転勤の有無についても確認しておくことで、長期的な働き方をイメージすることができます。
休日や勤務時間の実態
訪問販売は顧客の生活時間に合わせた勤務が求められるため、休日や勤務時間の実態を把握することは重要です。
土日祝日の出勤頻度や、平日の勤務時間帯、残業の状況などを具体的に確認しましょう。
また、有給休暇の取得状況や、プライベートと仕事のバランスを保つための制度の有無も、働きやすさを判断する重要な要素となります。
先輩社員の定着率
社員の定着率は、その企業の労働環境や社風を知る上で重要な指標となります。
とくに入社3年以内の離職率や、ベテラン社員の在籍年数などは、職場の実態を把握する上で参考になります。
また、社員の年齢構成やキャリアパスの実例なども確認することで、長期的なキャリア形成の可能性を判断することが可能です。
【訪問販売のメリット】面接対策で気をつけたい4つのポイント
訪問販売職の面接では、コミュニケーション能力や営業センス、さらには入社後の成長可能性が重視されます。
とくに注目すべきは、未経験者でも活躍できる可能性をアピールすることと、求められる人物像に合致していることを示すことです。
また、転職理由の説明や給与交渉においても、戦略的なアプローチが必要となります。
これらのポイントを押さえることで、面接での好印象を獲得できます。
未経験でも内定を獲得するコツ
訪問販売の未経験者が内定を獲得するためには、過去の経験を営業スキルに結びつけて説明することが重要です。
たとえば、アルバイトでの接客経験やサークル活動でのリーダーシップ経験なども、訪問販売で必要とされるスキルとして活かせます。
また、商品やサービスへの興味・関心を具体的にアピールし、学習意欲の高さや向上心をしっかりと伝えることで、未経験というハンデを克服することができます。
求められる人物像のアピール方法
訪問販売職で求められる人物像は、積極性やコミュニケーション能力、目標達成への意欲などです。
面接では、これらの要素を具体的なエピソードを交えながら説明することが効果的となります。
とくに重要なのは、困難な状況でも諦めずに取り組んだ経験や、他者と協力して成果を上げた経験を印象的に伝えることです。
また、企業の経営理念や価値観に共感していることも、自然な形でアピールしましょう。
転職理由の伝え方
転職理由を説明する際は、前職への不満や批判を避け、キャリアアップへの意欲や将来のビジョンを中心に据えることが重要です。
訪問販売職への転職では、対面での営業活動に魅力を感じている点や、直接的な顧客とのコミュニケーションを通じて成長したいという意欲を伝えることが効果的です。
また、その企業特有の魅力や、業界の将来性についても言及することで、志望動機の説得力が増します。
給与交渉のポイント
給与交渉では、自身の市場価値と企業の給与体系を踏まえた上で、現実的な条件を提示しましょう。
とくに訪問販売職の場合、基本給と歩合給の割合について具体的な希望を伝えることが必要です。
また、過去の営業実績や保有資格などの客観的な評価材料を示しながら、その金額が妥当である理由を論理的に説明できることが望ましいです。
ただし、給与面だけでなく、教育体制や将来的なキャリアパスにも関心があることをアピールしましょう。
困ったらエージェントへ相談を
訪問販売の営業職に転職を考えている方は、転職エージェントを活用することで、より良い条件の企業に出会える可能性が高まります。
特におすすめなのがアゲルキャリアです。
営業職の求人が多数揃っており、訪問販売の営業職を含むさまざまなキャリアの選択肢を提供しています。
また、アゲルキャリアが得意とする求職者層は、20代の若年者層です。
キャリアの浅い人たちが中心なので、未経験者向けのサポートが充実しています。
例えば、担当のアドバイザーとの個別面談でキャリアプランを相談したり、面接対策や職務経歴書の添削などが可能です。
転職活動をスムーズに進めるためのサポートが充実しています。
なお、扱う求人の多くは営業職なので、成果次第で高収入を得られる職業が多いことも特徴です。
訪問販売営業においてはインセンティブ制度が充実した求人も保有しているため、しっかり稼ぎたい人にもおすすめです。
このことから、営業職に特化した転職支援を行っているアゲルキャリアは、訪問販売の仕事を探している方に最適なエージェントといえます。
転職活動を成功させるためには、自分に合った企業選びが重要です。
訪問販売の営業職に興味がある方は、ぜひアゲルキャリアを活用し、理想の転職を実現しましょう。
まとめ
本記事で解説してきた通り、訪問販売職は未経験者でも営業スキルを基礎から学べる魅力的な職種です。
その主なメリットとして、充実した研修制度による着実なスキルアップ、フレキシブルな働き方、そして努力次第で高収入も望める成果主義の評価制度が挙げられます。
また、お客様との直接的なコミュニケーションを通じて、営業スキルと共に人間力も成長できる点も大きな特徴です。
転職を成功させるためには、給与体系や評価制度、研修体制、商材の将来性、勤務条件など、多角的な視点での企業選びが重要になります。
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