「カスタマーサクセス」に関する記事

NEW! 「カスタマーサクセス」に関する記事一覧

• 

  2025.10.08 営業全般 カスタマーサクセスに向いている人の特徴とは？仕事内容や転職成... はじめに 近年、IT業界やSaaS企業を中心に注目を集めている職種が「カスタマーサクセス」です。 顧客に製品やサービスを売るだけでなく、導入後も継続して活用してもらい、成果を出してもらうことを目的とした役割であり、企業の成長戦略に欠かせ...

• 

  2024.07.11 業界・企業研究 カスタマーサクセスのある企業とは？CSの市場と企業の特徴を解... 昨今、新しい形のクライアントワークとしてメジャーになってきている職業に「カスタマーサクセス（CS」と呼ばれるものがあります。 転職活動中で営業職などクライアントワークを探している人は、この職業を目にする機会が多いのではないでしょうか。 ...