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2023.12.04 用語解説営業とマーケティングの仕事の内容の違いとは？特徴や活躍する人... 「営業とマーケティングって具体的にどんな違いがあるの？」「企業における営業部門とマーケティング部門の役割って？」現在転職活動をしている方のなかには、営業職とマーケティング職の違いがわからなくて困っている方もいるでしょう。本記事では...
2023.12.03 用語解説ラポールとは？信頼される営業になるために必要な考えとテクニッ... 営業の仕事を始めると「ラポール」という言葉を耳にしたことがあるのではないでしょうか。ラポールとは、話し手と聴き手の信頼関係を指す言葉で、主にカウンセリングの場などでよく用いられます。ラポールのテクニックを磨くことは、営業の質を上げる...
2023.11.17 用語解説カスタマーサポートとカスタマーサクセスの違いを徹底解説はじめに「カスタマーサポート」と「カスタマーサクセス」の違いはご存知でしょうか？　カスタマーサポートの仕事を知って漠然と興味を持ったけど、よく似たカスタマーサクセスとの違いがわからない、そもそも言葉は似ているけどまったく別物では、と...
2023.11.17 用語解説カスタマーサクセスとは？注目された背景やカスタマーサポートと... はじめに最近初めてカスタマーサクセスという職種を知ったという人もいるかもしれません。実際にどんな仕事に携わることになるのか興味が湧いてきたり、どんな性格が向いているのかを知りたくなったりすることもあるでしょう。そこでこの記事では、...
2023.11.17 用語解説【2023年最新版】最近よく聞くサブスクリプションって何？取... はじめに昨今よく聞く言葉ですが「サブスクリプションについてよくわからない…」と思う方も多いでしょう。サブスクリプションは月額制もしくは年間購読のサービスとも言い換えられて、採用している企業も多く存在します。モノを所有するのではなく...
2023.10.10 用語解説経理の仕事がきつい！辛さを感じる理由と頑張るための改善策経理の仕事を始めたばかりの方も、入社して数年経っている中堅社員の方も、経理部の仕事内容が「きつい」と感じたことがあるのではないでしょうか。各部署からの請求書や領収書をまとめて処理したり、細かい数字だらけの書類に嫌気がさしたこともあるで...
2023.10.08 用語解説 KPIとは？設定が重要な理由と設定手順を解説人事評価を行なっていく中で欠かすことができないのが、「KPI（Key Performance Indicator）」です。 KPIがなければ適切な目標達成のプロセスを踏むことが難しくなってしまい、定量的な評価が困難になってしまいます。 ...
2023.09.08 用語解説早期退職制度とは？企業側と社員側のメリット・デメリットを解説... 早期退職制度とは？早期退職とは、定年を迎える前に自らの意思で退職することを指します。これまでは定年である60～65歳まで働き、退職金をもらって定年退職というのが働き方の典型でした。しかし早期退職によって定年前に退職するという選択肢...
2023.08.20 用語解説ルート営業は女性におすすめ？ルート営業の業務内容や向いている... 「ルート営業ってどんなことをするの？」「ルート営業は女性も働きやすいって本当？」営業手法のひとつであるルート営業。営業職への転職を目指す中で興味を持ち始めた人や、なかには男社会である営業界隈の中で、女性でも働きやすいという噂を聞き...
2023.08.09 用語解説【転職】早期離職とは？離職原因や企業がすべき対策について徹底... 働き方が多様化し、転職や副業など様々な形でお金を稼ぐ人が増えています。そのため、就職しても他にやりたいことが見つかったり不満や不安などですぐに辞めてしまう「早期離職」が起きやすい時代になりました。企業としては、せっかく採用した戦力が...