【既卒・営業未経験者必見】例文付き！営業職の面接で長所・短所を聞かれた時の答え方を解説！

これまで、企業が面接で長所・短所を聞く意図についてお話ししてきましたが、このようなお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか？

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【長所・短所の回答方法】長所・短所を答えるときのポイント

 長所・短所は選考の中であなたをアピールすることのできるポイントです。

そのため、ここでしっかりと企業にとって魅力的にうつるようにアピールすることが必要になります。

ここでは長所・短所を答えるときのポイントについて詳しく解説していきます。

結論から話す

言いたいことを伝えるには、結論からはっきりと述べることが大切です。

前置きが長かったりだらだらと喋ったりしていては、面接官も何が言いたいのかわからず疲れてしまいます。

長所を伝える際には、結論から話すPREP法を取り入れると良いでしょう。

で締める話し方です。

結論ファーストにしてエピソードを添えることで、理論的でわかりやすい自己PRができます。

面接官にインパクトを持ってもらえることでしょう。

PREP法は自分の頭の中で整理しやすいというメリットもあります。

エピソードを加える

結論にエピソードを加えることで、結論に説得力がつくため、効果的にアピールできます。

長所の場合は、強みを発揮できたエピソードを述べることで、面接官に「入社後に長所を活かして活躍するイメージ」を思い浮かばせられるのです。

また、短所の場合は、克服するための努力が垣間見えるエピソードを使うことで、「この人物は成長しようと努力できるのだな」と思ってもらえます。

結論で言いたいことを伝えても、説得力がなければ印象に残りません。

しかし、結論に説得力をつけるエピソードが加わるだけで印象に残りやすくなり、面接官に効果的なアピールができます。

伝える長所・短所は1つに絞る

中には営業職に活かせそうな長所がたくさんあるという人もいるかもしれません。

しかしながら欲張ってあれもこれも話すのは逆効果です。

結局一つも言いたいことが伝わらない可能性があります。

面接官は大勢の就活生を相手にしているので、その中でも記憶に残ることが大切です。

多くの強みがあるならば、その中で最もその会社が求めていそうな長所を選んで、それについて全力でアピールしましょう。

1つに絞ることで話もまとめやすくなります。

長所はどうしても曖昧なワードになりやすいので、

キャッチコピーを使ったり真実味を感じさせるエピソードを話したりして、できるだけ具体的に伝えることが大切です。

【長所・短所の回答方法】面接で長所を答えるときに気をつけるべきこと

長所はしっかりとアピールしたいものですが、回答の仕方をしくじると言いたいことが伝わりません。

効果的な回答方法について知っておきましょう。

肩書きのみをアピールしない

第二新卒として就活する方の中には、バイトリーダーや部長を経験し、それらをアピールしたい人もいると思います。

しかし、アピールする時に注意するべきポイントが一つあるのです。

それは、肩書きのみをアピールしてはいけないという点です。

いくら肩書きが立派でも、内容が伴っていないと薄っぺらく聞こえるので、魅力的なアピールにつながりません。

そのため、肩書きを使う時は、必ず具体的なエピソードを混ぜながら、面接官の質問に答えるのが大切です。

そうすれば、肩書きを手に入れるための努力や手に入れた後の活躍がイメージとして伝わります。

肩書きをアピールするなら、必ず具体的なエピソードを付け加えましょう。

企業でどう活かせるかをアピールする

優秀な長所が、面接だけで終わってしまってはもったいないです。

面接官は、その強みが仕事で活きてくるかどうかを見ようとしています。

自身の強みについては、それをどのように営業職で活用するつもりなのか、

入社後にそのスキルを活かして何をしたいのかをアピールすることも忘れてはなりません。

つまり再現性のある話をすることが重要ポイントです。

PREP法を用いて説明した場合、最後にもう一度結論を述べて話を締めます。

その際にまとめとして、「入社後の目標」や「スキルの活かし方」を添えることで

内容も濃くなり面接官の評価も高くなるはずです。

長所の例文

私の長所は、深い信頼関係が築けるコミュニケーション力があるところです。

前職の○○系の営業では、お客様に自社製品を購入してもらうために、信頼関係を構築する必要がありました。

そのため、私はお客様が納得して自社製品を購入してくれるように、難しい言葉をできるだけ使わず伝えるように工夫したのです。

また、『何かご不明な点はございませんか？』と、疑問などが残らないようにヒヤリングを徹底しました。

質疑応答を繰り返しながら、信頼が深まるように努めていきました。

その結果、お客様の信頼を獲得して、お客様から『ぜひあなたから買いたい』と言っていただけけたのです。

私は長所であるコミュニケーション力を活かし、お客様との信頼関係を構築していき、御社の発展に貢献して参ります。

【長所・短所の回答方法】面接で短所を答える時に気を付けるべきこと

長所は話しやすいものの、短所を聞かれると難しいという声も多いです。

面接で短所を聞かれた際の回答について、気を付けるべき点を解説します。

言い換えれば強みになることを選ぶ

長所と短所は紙一重とも言われ、多くの短所は裏返せば長所である場合も多いです。

たとえば「飽き性」や「器用貧乏」という短所は、「好奇心旺盛」とも捉えられます。

あれもこれも興味が湧いてやりたくなるために、いろいろと手を出してしまうわけです。

短所を聞かれたときには、長所にも言い換えることができるものを選ぶようにしましょう。

どう考えても短所にしか見られない特徴を述べてしまうと、マイナスにしか見られません。

そしてできれば、長所に言い換えたものが営業職に活きてくる内容にすると良いでしょう。

短所を乗り越えるために努力していることを話す

短所についての回答は、どうしてもネガティブになってしまいがちです。

しかしながら面接官が最も知りたいことは、その短所についてどのようにカバーしようとしているのか、

何か改善しようと努力しているかどうかです。

短所を話す際には、それについて乗り切るために努めていることを話すと良いでしょう。

「私にはこういう面がありますが、〇〇することで補っています」

というような回答であれば面接官も納得します。

そして短所だと開き直るのではなく、なんとかしようとしている前向きさも伝わるはずです。

長所とも取れる表現をしない

短所を答える時に「責任感が強すぎる」「人の気持ちを考えすぎてしまう」など、長所とも取れるような紛らわしい表現はしないようにしましょう。

できるだけ弱みを見せたくない、プライドの高い人物と思われてしまう可能性があるのです。

そのため、長所とも取れるような表現は、はっきりと短所とわかるように改善しましょう。

そうすれば、面接官に好印象を持ってもらえます。

たとえば、「責任感が強すぎる」という短所を伝えたい場合は、「責任を感じるあまり余裕を持てず、臨機応変に対応できない点が短所です」と修正すると良いのです。

短所の例文

私の短所は心配性なところです。

仕事では、1つの作業が終わるたびに、確認を何度もしてしまう癖があります。

そのため、時間がかかるので、上司に「もっと早く作業しろ」と何度も注意された経験があるのです。

しかし、心配性という短所は、裏を返せば、何度も確認するために失敗が少ないという長所でもあります。

作業には時間がかかりますが、仕事のミスで指摘されたことはほとんどありません。

今ではできるだけ作業スピードを上げられるように、チェック項目を用意し、確認時間を短縮できるようにしています。

そのおかげで、最近はミスがほとんどない状態で、作業スピードが向上してきました。

【長所・短所の回答方法】未経験の転職はアピールになる！

既卒者はもちろんのことながら、営業職は未経験です。

未経験者だからこそアピールできる点をうまく伝えることが面接クリアにつながります。

未経験だからこそポテンシャルで戦うことができる

まだ見ぬ世界で働く場合に、果たしてどうなるかは誰も本当にはわかりません。

しかしながら潜在能力を秘めている場合や成長する可能性があるとも言えるわけです。

未経験者はポテンシャルを武器に、意欲をアピールすることができます。

どれほど営業職に興味があるのか、

自分の〇〇というスキルは必ず営業に活かすことができるはずだと強い志望意欲を伝えると良いでしょう。

ポテンシャルもなく、始める前から消極的で不安材料ばかり語るようでは面接では印象が悪くなってしまいます。

アルバイトや前職での経験

既卒者でもアルバイト経験のある人はいるでしょう。

何かしらアルバイトをしていたのであれば、その業務内容についてアピールするようにしましょう。

アルバイトの仕事は、営業に活かせるものもたくさんあります。

接客業であればそこで学んだコミュニケーション能力や礼儀作法も役立ちます。

家庭教師では、生徒の話を聞くヒアリング力が身についているかもしれません。

また何かしらの売上目標数などをアルバイトで達成したなら、

具体的な数字も挙げてエピソードを話すと面接官から評価される自己PRをすることができます。

部活動での経験

卒業してから日が浅いなら、学生時代の部活動について話すのも良いでしょう。

企業は、仕事に対してチャレンジ精神をもって取り組める人材を求めています。

そのため、学生時代の経験であっても、前向きに行動を起こして取り組んだ経験があるのなら、アピール内容としては十分です。

たとえば、チームスポーツの部活動の場合、チームワークやコミュニケーション力などが営業職に活かせる強みとしてアピールできます。

ただ、就職した経験がある以上、仕事でアピールできるものがあるならそちらを優先するべきです。

「どうしてもアピールできるような実績がない」など、悩んでしまった場合の万が一として考えておきましょう。

留学での経験

近年では卒業後にすぐ就職せず、留学や海外旅行など、自分のやりたいことをしてから就職する人が増えています。

多くの人が大学を卒業後そのまま就職するので、海外経験がある人材は貴重です。

そのため、海外で外国人とコミュニケーションする際に苦労した経験など、あなたの体験したことがそのままアピールポイントになります。

しかし、注意する点が一つあります。

それは留学や海外旅行の動機、前向きに取り組む目標を明確にすることです。

いくら海外経験があるといっても、日記のように答えるだけでは効果的なアピールにつながりません。

目標や目標を達成するために行動したことについて、詳しく答えられるようにしましょう。

成長したいという意欲

既卒で未経験者だからこそ、

これから新しい世界に飛び込んでいろいろと学んでいきたいという成長意欲を伝えることも大切です。

経験はないけれども営業をしてみたいという強い意志は、働く覚悟やモチベーションを感じさせることでしょう。

既卒で未経験というマイナス面を乗り越えていこうとする強さも、

面接官に評価してもらえるのではないでしょうか。

営業職はさまざまなスキルも身につきますし、人として成長できる仕事です。

面接でも、何がなんでも成長したいという気持ちを前面に出して長所・短所を答えることが大事です。

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