メーカー営業へ転職するメリットとは？憧れ業界のウソ・ホント

はじめに

メーカーへの就職は非常に人気が高く、特に営業職は花形とも呼ばれています。

製品を開発・製造しているメーカーは、モノの流通における上流に位置しているからこそ、社員への待遇や給与水準が高いことも知られています。

これから転職活動を始める営業パーソンの中には、メーカー営業へのキャリアアップを検討している人も多いのではないでしょうか。

今回の記事では、メーカー営業へ転職を希望する方に向けて、メーカー営業の仕事内容や難しいところ、転職で得られるメリットについて詳しく解説します。

この記事を参考にメーカー営業へ転職するコツを知り、憧れの職への切符を手に入れましょう。

【メーカー営業への転職】営業未経験でも転職は可能！

今まで営業職に従事してきた人であれば一定の営業スキルを持っているはずなので、転職で業界が変わってもさほど問題なくスタートできるでしょう。

一方、営業職未経験者の場合、前職とまったく違う分野で働いていたことがマイナス要素になると考えている人もいるのではないでしょうか。

いわゆる「未経験入社」になることは、キャリアアップ転職に支障をきたすと考えられるでしょう。

しかし、実際には花形とも呼ばれているメーカー営業でも未経験入社が可能です。

実際に営業職の求人募集は非常に多く、大手・中小企業問わず通年採用していることが少なくありません。

実はメーカー営業で大切なことは、人間性や元々持っている性格的な強みなのです。

いわゆるポテンシャル採用となっているため、一定のビジネスマナーさえあればあとは高いポテンシャルを武器に転職市場に臨めるのです。

営業の経験がないという理由だけで不採用になる訳ではありませんので、未経験の方でも臆することなく挑戦しましょう。

営業職はとにかく求人数が多い

営業職は業界問わず人手不足と言われています。

そのためとにかく求人案件数が多く、未経験者も歓迎している企業も少なくありません。

営業職は会社の利益を直接的に増大させる大切な役割であり、会社はとにかく「売れる」人材を求めているのです。

しかしながら求人倍率が高く働き手がいない昨今は、優秀人材を確保するのが難しくなってきています。

そこで企業が乗り出したのが、未経験者を採用して教育するという人材育成プロセス。

入社当初は何も持っていなくても、入社後に優秀人材に育て上げれば結果的に会社の利益は増大します。

多くの企業が、営業人材の育成も経営戦略のプロセスに入れながら計画的に人材を確保しているのです。

人柄重視で採用している企業が多い

営業で大切なことは、知識の多さでも営業トークの巧みさでもありません。

最も大切なことは、その人の人間性です。

BtoBでもBtoCでも、営業職は直接顧客に接しているからこそ、人柄の良さは大前提として必要な素質です。

相手を安心させるような雰囲気やコミュニケーション能力を持った営業人材は、顧客からの信頼を得やすい傾向にあります。

「この人になら任せても良い」と思えるような人柄の良い人材であれば、どの業界の営業職でも卒なくこなせるでしょう。

【メーカー営業への転職】仕事内容は大きく分けて2種類

企業とのミスマッチを防ぐためにもメーカー営業の仕事内容がどのようなものか知っておくことが大切です。

一口にメーカー営業の仕事といってもさまざまな仕事があり、大きくルート営業と新規営業に分かれています。

営業を目指したいと考えている方であれば、一度は聞いたことのある言葉ではないでしょうか。

まずはルート営業と新規営業の違いを解説しますので、どのような仕事であるのかを知り、自分に合っているのはどのような営業なのか検討してみてください。

ルート営業

ルート営業とは、すでに自社との取引がある既存顧客に対して営業活動を行う仕事です。

基本的には決まったスケジュールに則って定期的に顧客の元を訪問し、契約製品のアフターフォローをしたり、顧客の潜在的なニーズを聞き出して新製品を提案します。

お断りの多い新規営業と比べると、顧客がすでにこちらに興味を持っている状態なので、営業職の中でも違う分野から転職してきた未経験の方でも挑戦しやすいでしょう。

ただし、担当営業としてついたあとは契約を切られたり顧客がマンネリ化しないように、常に新しい情報をもっていく必要があります。

すでに会社間の関係が構築されているので契約が取りやすい営業に感じるかもしれませんが、顧客が気づいていない潜在的なニーズを見つけ出すのはスキルがいります。

顧客側との関係性を深めて、相手の立場に立って考えて相手の望むタイミングで必要な提案を行えば、何度もリピートしてもらうことが売上増加につながります。

新規営業

営業といえばまずはじめに、新規営業を思い浮かべる方も多いのではないでしょうか。

新規営業とは、まだ自社と契約をしていないお客様を回り新しい顧客を作り出すことが主な仕事です。

新規営業では、そのお客が自社製品のターゲットに入っているかどうかや、興味を持っているかどうかを自分で考え、見つけ出していく必要があります。

自社に興味を持ってもらい、潜在的な需要に気づいてもらうためには自分なりの工夫が必要になるので、精神面的に負担が多い仕事だといわれています。

しかし、すぐに結果に結びつかなくても、諦めることなく顧客の望みを引き出していくことが大切です。

企業の業績を上げるためには、ルート営業だけではなく新規営業で新規顧客の開拓をしていくことが何よりも重要なポイントです。

【メーカー営業への転職】工程ごとに分かれる様々なメーカー

モノの製造過程をご存知でしょうか。

一つの製品が私たち消費者の手元に届く前に、実にさまざまな工程を経ているのです。

例えば自動車が作られるとした場合、まずは鉄やゴムなど「素材」が必要です。

そしてその素材をもとにさまざまな部品が作られます。

最終的にはその部品を使って形になり、製品として完成するという仕組みです。

メーカーの営業として従事するためには、まずモノが作られる工程から知っておきましょう。

素材メーカー｜製鉄・化学など

モノの製造過程を川に例えると、「上流」が素材メーカーです。

製品に使われる鉄やゴム、布、プラスチックなどの素材を製造しています。

これを読んでいるあなたが今使っているスマホやパソコンは、プラスチックで画面やキーボードが覆われているでしょう。

また、内部の基盤には金属なども使われています。

これらの素材がなければ、製品の部品すら作ることができません。

ここまで考えると、素材メーカーが川の上流に位置していることはよくお分かりですね。

川上にいる素材メーカーだからこそ、さまざまな業界に自社の製造する素材を展開しています。

営業職は多種多様な業界の企業が取引先であるため、自社の業界知識だけではなく、幅広い業界の知識を持つ必要もあります。

部品メーカー｜電子部品・機械部品など

モノには必ず部品が使用されています。

素材メーカーから仕入れた素材をもとに部品を作るのが、部品メーカーの仕事です。

その部品は多岐にわたり、例えばスマホなどの精密機器に使用される基盤や、自動車を支える鉄製のネジも「部品」に分類されます。

なお、部品メーカーの企業規模は大小さまざまです。

大手自動車メーカーの子会社として存在する部品メーカーもあれば、地方の小さな町工場的なメーカーもあります。

営業職が未経験の人は企業規模が小さいメーカーが入社しやすく、営業スキルに自信がある人は大手メーカーでも重宝されるでしょう。

転職の際は、自分のスキルに合わせて企業規模からチェックしておくことをおすすめします。

完成品メーカー｜自動車・食品・医薬品など

「メーカー」と聞いてほとんどの人が思い浮かべるのが、完成品を製造・販売している企業です。

自動車や食品、医薬品、アパレルなど、商品そのものを製造しているのが完成品メーカーです。

これらのメーカーは、実際に私たちが使っているモノを販売しているため、いわゆる有名企業が多く存在します。

例えば自動車ならトヨタ自動車、日産自動車など。

食品なら味の素、明治、日清などが代表的です。

有名企業が多いゆえに転職の難易度も非常に高く、特に営業職はある程度の実績とスキルが必要です。

メーカー営業として完成品メーカーに転職したい人は、前職までの営業成績でトップになったり、マーケティングの資格を取ったりしてハイクラス人材である証明を持っておきましょう。

【メーカー営業への転職】仕事がきついと言われる背景

一般的にメーカー営業は大変だといわれることの多い職業です。

それでは、メーカー営業が大変な理由とはどのようなところにあるのでしょうか。

人間にはそれぞれ個性があり、得意不得意の内容は違いますから、メーカー営業に向いている方もいらっしゃいます。

まずはメーカー営業のデメリットをよく知り、自分が対処できることなのか考えてみましょう。

デメリットとメリットを比較することで、自分の目指している方向性に合っているかどうかがわかります。

自社製品を売り込むのが難しい

メーカー営業のデメリットといえば、新規顧客に自社製品を売り込むことの難しさではないでしょうか。

営業は沢山の数をこなすことが大切とされていますが、中には自社製品に興味がないという理由で、話を聞いてもらうことすらできないことも多いです。

自分の話を聞いてもらえない、拒絶されるということは回数を重ねてもなかなか慣れるものではなく、精神的な負担が大きいです。

仕事がうまくいかない、営業成績が伸びないことから自分には価値がないように感じてしまう人もいます。

しかし、ここで仕事がうまくいかないことと自分の価値というものを切り離して考え、淡々と続けられるような人には、このデメリットはあまり気にならないでしょう。

残業が多い

続いてのデメリットは、繁忙期の残業量が多いことです。

どの製品も「売れる時期（＝顧客のニーズが高い時期）」が存在するため、営業も大忙しです。

特に年末や年度末は消費者の購買意欲が高いため、モノを製造する数も増えます。

メーカーにおけるさまざまな製造工程が全て忙しくなるため、顧客とのやりとりも非常に多く発生します。

そのため、対応が一日で終わらないことも多く、残業をしたり次の日に持ち越したりも考えられるでしょう。

時にはプライベートの時間が取れず、急な対応も多いことから友人関係や恋人関係がうまくいかなくなると、仕事が負担に感じてつらくなるかもしれません。

もしあなたが転職の軸としてワークライフバランスを大切にしたい場合は、転職先選びの段階からその企業の働き方についてよくチェックしておきましょう。

休日出勤がある

続いてのデメリットは、休日出勤する可能性があるところです。

メーカー営業で大切なことは、お客様に自分の話を聞いてもらうことなので、お客様の予定に合わせる必要があります。

もちろん自分の予定とも合っていれば休日出勤することにはなりませんが、自分優先の営業だけではうまくいきません。

営業として結果を出すためには、相手にとって時間に余裕があり、話をゆっくりと聞いてもらえる場を設けて今後につなげることが重要です。

プライベートの時間が取れず、急な対応も多いことから友人関係や恋人関係がうまくいかなくなると、仕事が負担に感じてつらくなるかもしれません。

しかし、関係を大切にするために大事なのは、予定を合わせられなかったとしても自分から連絡をしたり会いに行ったりと、積極的なアプローチをしてフォローしていくことだと切り替えられる人であれば問題ないでしょう。

クレームの対応が多い

メーカー営業に就きたいと希望する方にとって、1番のデメリットはクレーム対応の多さでしょう。

クレーム対応の多いカスタマーセンターでの電話対応とは違って、メーカー営業は目の前の顧客から感情をぶつけられるため、精神的な負担が大きいです。

自分や自社のミスであれば、もちろん誠心誠意謝ることも大切ですが、自分を否定しないように気をつけましょう。

クレームの度に心が折れてしまっては、営業を続けていくことを負担に感じてしまいやすいです。

失敗を次に活かす方法を自分なりに考え、対策を講じてみたり、周りの人にアドバイスをもらって改善を繰り返したりすることで自分の成長につなげられれば、クレームに対する忍耐力を養うことができるでしょう。

【メーカー営業への転職】働くメリット

メーカー営業にはデメリットも多くありますが、もちろんメリットも多くあります。

デメリットがあったとしても、メーカー営業を選びたいと考えられるほどのメリットとは、どのようなものなのでしょうか。

ここからは、メーカー営業が得られるメリットについて解説していきます。

メリットとデメリットの内容を知ることで、自分が何を大事にしたいと考えていて、どこに価値を感じるのかがわかります。

たとえデメリットがあったとしても、メリットの方が大きいと感じられるのであれば、メーカー営業が向いているといえるでしょう。

給与が基本的に高い

営業は負担の大きい職業なので、基本的に給与が高いです。

中でも、メーカー営業は経営基盤がしっかりしているということもあり、給与が安定していて、基本的に平均よりも高い傾向にあります。

自分の暮らしや将来設計に関わってくる給与は、なるべく高い方が安心と考える方が多いのではないでしょうか。

営業職であればあなたが憧れるような給与も望めるかもしれません。

しかし、ノルマを課せられることが多い職種なので、貪欲さが必要です。

そのため、自分にとって譲れない面は何なのか考えておくことが重要になります。

もしもあなたが企業に求めることの中で、給与面が充実していることが外せない場合はメーカー営業がいいかもしれません。

やりがいがある

仕事を長く続けていくためには、やりがいを感じられることが大切です。

どれほど大変な仕事だったとしても、それに見合った報酬とやりがいを得られれば、モチベーションを保ちながら前向きに仕事を続けることができます。

メーカー営業は自社で生産した製品を顧客に売り込むため、製品に対する理解度が高いのはもちろん、製品が完成するまでの背景を知っていることから、成果につながったときに感じられるやりがいがより大きくなります。

営業は、契約件数や顧客の満足度など、目に見える形で自分の成果が出てしまうため、精神的な負担を感じやすいですが、自分の力を試したい、反応が直に返ってくる環境を望むような人に向いているといえるでしょう。

経営基盤がしっかりしている

メーカーは経営基盤がしっかりしているため、会社に貢献しようと真面目に仕事をこなしていれば、突然リストラされるなどの不安要素が少ないです。

契約件数を増やすことは大切ですし、業績拡大のためにも営業の成績は重要ですが、成績が悪いからすぐにクビになるというリスクはありません。

基本的に新人が契約を取れなくても、安定した経営を続けていけるだけの顧客を確保しているので、丁寧な顧客対応をすることが可能です。

不安要素が少なければ、営業にのしかかる精神的な負担も軽減されます。

メーカー営業で大事なのは焦って顧客対応がおろそかになってしまうことよりも、今いる顧客を大切にして営業として少しずつ成長していくことです。

【メーカー営業への転職】最低限身につけておくべきこと

憧れのメーカー営業に転職したいのであれば、企業が求めていることを知っておくことが大切です。

まず大前提として企業が求めているのは、今までの営業成績よりも入社してから成長するポテンシャルと基本的なビジネスマナーです。

そしてメーカーで働く以上、自社製品へ愛着を持つことが大切です。

自社製品がどのような工程で作られているのか、業界での立ち位置、競合他社との違いなど細かく知っておく必要があります。

当然、これらは入社してから段階的に身につけておく知識ですが、自分で調べてキャッチできる程度の情報を知っておいた方が面接で好印象でしょう。

【メーカー営業への転職】転職を成功させるための対策

人気の高いメーカー営業への転職を成功させるためには、さまざまな対策が必要です。

メーカー営業への転職で悩みを抱えている方の大半はまったく違う分野からの出発となるので、過去に行ってきた就活の経験が使えない場合が多いです。

転職活動で必要なのは志望する業種に合った対策です。

就活の経験があるからといって慢心せず、業界研究をしましょう。

ここではメーカー営業に必要な対策について簡単に説明していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

面接対策をする

メーカー営業に転職するときに大切なのが、まずは面接での第一印象です。

面接ではあなたが物怖じせずしっかりと受け答えができるかどうか、商品をアピールするように自分をいかに売り込んでいけるかどうかが鍵になります。

さらにその良い印象を強くするのが、受け答えの質です。

志望動機や自己PRなど面接官から質問されたことに対して、いかに具体性を持って答えられるかが見られます。

それぞれどのような対策をすれば良いか、チェックしておきましょう。

志望動機の対策

志望動機とは、その会社になぜ入社したいかを伝える項目です。

数あるメーカー営業の中で、なぜその会社に魅力を感じたのかを自分の言葉でしっかりと伝えましょう。

メーカーへの転職の際に効果的な志望動機としておすすめなのが、その会社の製品に対して魅力を語ることです。

さらにそれに加えて自分が入社後にその製品に対してどう関わっていきたいか、エピソードを語るつもりで伝えると良いでしょう。

なお、具体的な志望動機をまとめるために、企業研究は十分に行っておいてください。

自己PRの対策

自己PRは、自分の特技や性格的な強みを答える項目です。

転職面接においては、その企業に役に立つ強みをアピールすると良いでしょう。

メーカー営業として求められるのが数字に対する高い目標達成意欲や忍耐力、好奇心旺盛さです。

当然ながら営業職は常に目標を課されますし、メーカーの社員である以上製品に愛着を持つ必要があるためです。

もし自分の強みがわからない場合は、自己分析をしてみると良いでしょう。

あなたの強みや目指すべき方向性が見えてくるので、自信を持って自己PRを言えるようになります。

その他対策

その他にも、やるべき面接対策はたくさんあります。

身だしなみはもちろん、面接会場に入室してから着席するまでの立ち居振る舞いの見直し、堂々とした話し方なども整えておきましょう。

緊張を解くためにも数回ロープレを行っておくのがおすすめです。

また、面接官からの質問は志望動機や自己PR以外にもいくつかあります。

業界に関連した時事ネタに対しての質問や、逆質問など。

どのような方向から質問が来ても答えられるよう、網羅的に準備しておきましょう。

メーカーへの転職は転職エージェントを利用しよう！

転職市場でもかなり人気の高いメーカー営業ですから、いざ転職をしようとすると不安なことも多いと思います。

特に他業界からの転職の場合、転職活動において調べるべき情報量の多さに圧倒されるでしょう。

現在の業務と同時進行で転職活動を進める人はなおさら、時間が足りないと感じるのではないでしょうか。

そのような方々におすすめなのは、転職エージェントを活用することです。

転職エージェントに登録をすれば、転職のプロであるキャリアアドバイザーが転職活動のあらゆるサポートをしてくれます。

まずは面談であなたの希望条件や適性をチェックした上で、あなたに合った企業を紹介してくれるので、行きたい企業がすぐ見つかるでしょう。

応募先企業が決まれば書類選考の前に履歴書や職務経歴書の添削、面接前は面接対策などもサポートしてくれます。

不安の多い転職活動においては、担当のアドバイザーが非常に心強い存在になるはずです。

転職活動を効率的に進めたい方はぜひアゲルキャリアを活用してみてください。

おわりに

他業界からメーカー営業への転職を検討している方は不安が多いと思います。

特に営業は負担が大きいというデメリットについてばかり目にすることが多く、尻込みしてしまうかもしれません。

しかし、どの職業にもデメリットというものは存在しており、メーカー営業はメリットのある職業です。

自分に合っていない職種であれば何であれ続けることが難しいですが、まずは自己分析などをして自分に合っているのかを確認して、興味のあることにチャレンジしてみてください。