【保険営業がきつい】保険の営業がきつい理由10選と対処法！

はじめに

保険営業の職務に対して、きついと感じる営業担当者は多いでしょう。新しい顧客を開拓するプレッシャーやノルマ達成への重圧に加え、休日を取ることが難しい環境が続くことで、精神的にも肉体的にも疲れを感じる場面が増えることがあります。

本記事では、保険営業がなぜ困難とされるのか、背後にある要因や業務の特徴を掘り下げていきます。さらに、苦境を乗り越えるための具体的なアプローチや、新しいキャリアパスも提案するので、今後の職業人生を前向きに展開するためのヒントとして活用ください。

【保険営業はきつい】保険営業とは

保険営業では、個人や法人に対して保険商品を提案し、販売する役割を担います。一般の人が保険に関する情報を得る機会は少なく、加入条件や保険金支払いの条件、付帯特約など、確認が必要な項目が多岐にわたります。

さらに、複数の保険会社の類似商品から、自分に合ったものを見極める作業は手間がかかるため、多くの人が難しさを感じるでしょう。

営業担当者は、将来のリスクや保険商品の特徴をわかりやすく説明し、不安を取り除くことで契約を結ぶことが求められます。また、保険が適用されないケースについても正確に伝えなければならず、自社の商品に精通する必要があります。

保険営業の種類

保険営業に従事する企業には、生命保険会社、損害保険会社、保険代理店が存在します。それぞれの特徴について紹介します。

生命保険会社

生命保険会社は、契約者から受け取った保険料を元に、契約内容に応じた保険金を支払う業務を基盤としています。さらに、集めた保険料を資産運用に回し、財源を増やす金融活動も重要な役割を担っています。財務の安定性は会社の格付けにも影響を与え、その評価が低ければ、契約者の不安が増し契約数の減少を招きかねません。

また、営業担当者は新規契約を獲得するために日々奔走し、保険料の確保が会社全体の経営を支える重要な任務となります。保険料が集まらなければ、保険金支払いの資金や資産運用の原資を確保できないからです。そのため、各営業担当者や部署にノルマが設定されており、営業職のプレッシャーは非常に高いとされています。生命保険会社の営業が「厳しい仕事」と言われる理由の一つには、こうしたビジネスモデルが深く関わっています。

損害保険会社

損害保険会社の業務範囲は、保険商品の販売、事故・災害発生時の損害査定、そして保険金の支払い手続きと多岐にわたります。損害保険会社も顧客から集めた保険料を資産運用に充てていますが、保険期間が長期である生命保険とは異なり、1年から2年程度の短期契約を基本とする商品が中心です。そのため、財務の安定性が注目される場面は生命保険に比べると少ないです。

また、損害保険の営業活動は法人顧客を対象とすることも多く、個人顧客に飛び込み営業をする生命保険営業とは異なる面があります。飛び込み営業が多い生命保険の営業は「損害保険の営業よりも厳しい」と言われることがよくありますが、企業との契約は一件あたりの金額が大きいため、その分責任も重くなります。

保険代理店

保険代理店の営業は、生命保険会社や損害保険会社と契約を結び、保険商品の契約代行を担っています。保険会社の営業とは異なり、店舗を訪れる顧客に対して保険商品を紹介するため、外回りの営業が少なく、体力面での負担が軽いと感じる人も多いです。また、保険代理店では厳しいノルマが課されることは少なく、顧客が来店しなければ販売活動も進まないという特性があります。

一方で、代理店では複数の保険会社の商品を扱うため、多種多様な保険について深く理解する必要があり、お客様のニーズを的確に把握したうえで最適な商品を提案する力が求められます。保険会社の営業が自社商品を売るのとは異なり、代理店営業には多角的な商品知識と柔軟な提案力が不可欠です。そのため、「代理店の仕事が保険会社より楽」と一概に言い切ることはできません。

保険営業の年収

保険営業の平均年収はおよそ362万円とされています。他の職種と比べるとやや高めですが、営業職では基本給よりも成果報酬やインセンティブの割合が大きい点が特徴です。そのため、契約件数が少なければ収入が大きく減り、昇給も見込めなくなります。一方で、成績が非常に優秀な営業担当者の場合、平均年収の倍以上を稼ぐことも珍しくありません。

「自分の実力で稼ぎたい」という強い意志を持つ人や、競争心のある人には向いている仕事です。しかし、安定した給与を求める人にとっては、保険営業はあまり適した職業とは言えないかもしれません。

保険営業のキャリアパス

保険営業のキャリアパスは幅広く、多くの可能性が開かれています。まずは個人の営業成績を積み上げることで、チームリーダーや支店長などの管理職を目指す道が一般的です。管理職になると、営業だけでなく、組織の運営や部下の育成といったマネジメント業務も求められるようになります。

また、法人向け営業にシフトして、企業顧客を対象とした高度な提案を行うキャリアも選択肢の一つです。さらに、独立して保険代理店を開業し、経営者として新たな挑戦に取り組む道もあります。

保険業界内での転職も活発で、待遇の良い職場や高い報酬を求めて、他社からのヘッドハンティングを受けるケースも多く見られます。自身のスキルを磨き続けることで、営業担当者はさまざまな方向へとキャリアを展開することができ、柔軟かつ多様な成長が期待されます。

【保険営業はきつい】将来性

社会の動きに合わせて、保険営業は新たな課題とチャンスが生まれる職業です。少子高齢化の影響で、個人向け保険市場は縮小する恐れがありますが、法人向け営業や資産運用型の保険は需要が高まっています。営業担当者には、専門知識を活かし、顧客ニーズに沿った商品提案が欠かせません。

契約の一部はオンライン化が進展していますが、対面で信頼を築く営業活動も重要性を維持しています。業界の変化に対応する柔軟な姿勢を身につけることができれば、長期的なキャリアを築く道も広がります。

保険営業の必要性

顧客にふさわしい保障を提供するうえで、保険営業は欠かせない存在です。生命保険や損害保険の内容は複雑で、将来のリスクに備えるために設計されています。顧客の状況を丁寧にヒアリングし、最適な商品を提案する力が営業担当者には求められます。

自然災害への備えとして、火災保険や地震保険などのニーズも拡大傾向にあります。日本は地震や台風などの災害が頻発するため、適切な保険提案が重要です。営業担当者による専門的な助言は、顧客の不安を軽減し、安心感をもたらす手段として大きな価値を持ちます。

【保険営業はきつい】保険営業のメリット

保険営業には、他の仕事にはないやりがいや魅力が存在します。「きつい仕事」とされることも多いですが、お客様との会話を楽しむ人や感謝の言葉にやりがいを感じる人にとって、この仕事は長く続けたいと考えられる職種です。

また、給与やキャリア面でも多くの利点があります。営業成績が評価されることで転職市場でも有利な立場を得られるため、まずは結果を出すことが求められます。成績が上がるほど、仕事に対する楽しさや意欲が高まる傾向もあります。

給与水準が高い

保険営業の平均給与は他の職種と比較しても高く、営業全体の中でも金融業に次ぐ水準です。若い段階から平均以上の収入を得られる職種は限られており、早い段階で高年収を目指す人にとって魅力的でしょう。

ただし、多くの場合、保険会社の営業は個人事業主としての扱いとなり、経費が自己負担になります。そのため、手取り額が思ったほど残らないこともあります。さらに、成果次第で給与やボーナスが大きく変動するため、成績が低迷すると前月や前年より収入が減る場合も考えられるでしょう。

給与が下がることで仕事への意欲を失ったり、ストレスを感じたりすることもあり、収入の安定を重視する人には他の職種のほうが向いている可能性があります。

インセンティブがあることも多い

保険会社の多くはインセンティブ制度を導入しており、成果に応じた報酬が支払われます。基本給以上のインセンティブを得るケースも珍しくなく、営業の立場でありながら他業種の役員並みの収入を得ることも可能です。

成果重視の報酬体系にやりがいを感じ、意欲的に取り組む人も多いです。営業の現場では、上司からの厳しい指導がストレスとなることがありますが、インセンティブを伴う成果を出せば上司からの叱責も減る傾向があります。

部署全体の成績が上がると上司自身の評価も向上するため、優秀な営業担当者に対して不必要に厳しい態度を取ることは少なくなります。成果を出すことは、給与面だけでなくストレス軽減にもつながるでしょう。

海外事業にも挑戦できる

日本国内の市場が縮小するなか、保険会社は海外市場への拡大を目指すようになっています。保険営業は、海外事業に挑戦できる職種でもあり、将来的にグローバルな環境で働きたい人にとって大きな魅力です。

ただし、日本企業が海外で必ずしも高い信頼を得られるとは限らず、異なるライフスタイルの国で保険を販売することは難易度が高いです。こうした海外事業の責任を任されるためには、優れた営業成績を国内で積み上げ、上司から高い評価を得る必要があります。まずは国内での成果を基盤とし、信頼を得ることが海外進出への第一歩となります。

【保険営業はきつい】保険営業のデメリット

保険営業には多くのメリットがある一方で、乗り越えるべき課題も数多くあります。ここでは代表的な3つのデメリットを紹介しますが、それ以外にも業務が厳しい理由はさまざまです。

営業活動では多くの人にアプローチする必要があり、断られることが前提となるため、精神的な負担を感じる場面も少なくありません。また、顧客の利益にならない高額な商品や特約を提案せざるを得ないときに、良心が痛むこともあります。

こうした状況がストレスとなり、早期退職を選ぶ人も少なくないのが現状です。

休みを取りづらい

保険営業では、顧客が休んでいる時間に営業する必要があるため、休日の確保が難しいことが課題です。特にビジネスマンが昼休憩を取る時間帯や土日・祝日に成果を上げる機会が増えるため、平日に休むのは簡単ではありません。

また、顧客が仕事の都合で夜しか話せない場合、その時間に営業担当が合わせる必要があります。勤務が不規則になり、長期間休みが取れないこともあり、肉体的にも精神的にも厳しいと感じる人が多いです。特にノルマがかかる時期には、休暇がほとんど取れないケースもあります。しかし、目標を早めに達成できる人は、計画的に休みを取ることも可能です。

市場が狭まっている

保険業界は市場が縮小傾向にあり、大きな課題となっています。利益が減少するにつれ、業界全体で給与水準が下がる懸念も生じています。また、市場が狭まることで競争が激しくなり、契約を得る難易度も上がっていると考えられるでしょう。

生命保険においては、既婚の働き盛りの世代が主なターゲットですが、晩婚化や労働人口の減少が進んでいるため、加入希望者が減少しています。さらに、人口減少と高齢化が進む見通しであるため、現在の保険営業マンはかつてよりも厳しい環境で働いていると言えます。

体力も必要になる

保険営業では顧客に合わせた残業や休日出勤が多く、体力的な負担も大きいです。特に生命保険の営業では外回りが中心となり、夏の暑い日でもスーツを着て1日中歩き回ることが求められます。

その後、オフィスに戻ってから書類の作成や報告業務もこなさなければならないため、心身ともに疲労が溜まりやすいでしょう。仕事を長く続けるには、休日に上手にリフレッシュするスキルも重要です。

休息だけで休日が終わってしまうと、ストレスが解消されないまま次の仕事を迎えてしまいます。そのため、趣味や友人との交流など、積極的に休日を楽しむことが有意義な時間につながります。体力に自信があり、仕事とプライベートをうまく切り替えられる人ほど、保険営業で成功を収めやすいでしょう。

【保険営業はきつい】保険の営業がきつい理由10選

ここでは、保険の営業がきついとされる以下10の理由について見ていきましょう。

見込み客を確保できない

営業活動で見込み客を発掘するのは、特に難しい課題の一つです。保険商品は形のないサービスであり、普段の生活で必要性を意識する人が少ないため、潜在的な需要を引き出す必要があります。多くのケースで飛び込み営業や電話営業に頼ることになり、効率が悪くなりがちです。計画的な営業戦略に加え、SNSや紹介制度を活用することが見込み客の獲得には効果的です。

ノルマが厳しい

営業担当者には、高い目標を達成することが求められます。代理店や外資系企業では特に厳しいノルマが課され、目標に届かないと評価が下がるだけでなく、経済的な不安も生じます。成果と収入が直結するため、ノルマを達成できない期間が長くなると精神的な負担が大きくなることもあるでしょう。近年では、ノルマを設定しない方針を採用する代理店も増えており、転職を視野に入れることが解決策となる場合もあります。

制約が多い

営業活動において、さまざまな制約が課されることも課題です。会社が用意した資料以外の使用が認められないケースが多く、柔軟なマーケティングが難しい場合があります。特に損害保険の分野では、SNSでの営業が禁止されることもあり、飛び込み営業や電話営業に依存せざるを得ません。制約の中でも成果を上げるためには、効率的な計画と忍耐強さが求められます。

会得できる経験・スキルが少ない

保険商品の販売に必要なスキルは習得できる一方、他業界での転用が難しいと感じる人も多いです。転職を考えたとき、スキルの幅が狭く感じる場面がよく見られます。ただし、顧客対応力や交渉力は他の営業職でも重要な要素となるため、スキルアップを意識した取り組みがキャリアの安定につながります。

ミスが信用につながってしまう

契約内容の誤りや保険金請求のミスは、顧客に迷惑をかけるだけでなく、企業の信用にも影響を与えます。保険会社や代理店では、品質管理システムを導入してミスを防止する努力をしていますが、責任を持って業務に取り組むことが不可欠です。小さなミスでも信用問題につながるため、細心の注意を払って仕事に向き合う姿勢が求められます。

成約がとれない

保険契約は長期にわたるため、顧客が慎重に検討するケースが多く、複数回の提案でも成約に至らないことがあります。ニーズがはっきりしない顧客に対しては、的確な提案ができない場合もあり、営業活動が成果を出せないまま終わることも少なくありません。顧客の信頼を得ながら潜在的なニーズを引き出し、解決策を提案するスキルが必要です。

収入が安定しない

インセンティブ制度のもとでは、契約数が収入に直結します。特に新人のうちは契約を積み上げるまでに時間がかかるため、安定した収入を得るのが難しいと感じる人が多いです。長期契約の顧客を増やし、継続的な収入源を確保することで、安定した生活を実現することが求められます。

自分の時間が少ない

保険の営業活動では顧客の都合に合わせることが必要となり、土日や夜間に商談を行うケースが多くなります。プライベートの時間が削られることも多く、計画的な休暇の取得が難しい場合もあります。急な予定変更も頻繁に発生するため、効率的な時間管理が重要です。限られた時間を有効に活用する工夫が、心身のバランスを保つポイントになります。

経費が自腹になる

営業活動の経費が自己負担になることもあり、特に交通費や接待費がかさむと経済的な負担が大きくなります。インセンティブ制度では成果がなければ収入が減るため、経費が生活に影響を与えることもあります。経費精算制度が整っていない企業もあり、持続的な営業活動が難しくなる場合もあるため、経費の管理が不可欠です。

上司が厳しい

保険営業は結果を重視する業界であるため、上司からの指導が厳しくなることがあります。高い目標が設定され、成果が伴わない場合は厳しいフィードバックを受けることも避けられません。ただし、こうした指導を成長の機会と捉え、上司との関係を良好に保つことで、営業成績の向上につながります。

【保険営業はきつい】保険の営業のコツ

続いて、保険営業がきついという状態を脱するために押さえておきたいコツを、成約獲得・上司との関わりという2つの目線から解説します。

成約を取るコツ

保険営業で成約を取るコツは、主に以下の3つです。

取り扱っている保険の特徴を理解する

保険商品の詳細を正確に把握することが、成約への第一歩です。複雑な商品内容や補償範囲、条件の違いを理解し、各保険のメリットとデメリットを整理することが大切です。顧客の生活スタイルや将来の不安に応じた提案を行うことで、信頼が生まれます。こうした深い知識が、説得力のある営業の基盤となります。

具体的に説明する

提案の際には、抽象的な表現よりも具体的な事例を用いることが効果的です。「病気のときに安心」ではなく、「がんと診断された場合、手術費用を全額補償します」と伝えることで、顧客が状況をイメージしやすくなります。具体的な提案を通じて、保険の必要性を理解してもらうことが、成約率向上につながります。

営業トークよりもアイスブレイクを優先する

商談の場では、最初に保険の話を切り出すのではなく、アイスブレイクで顧客との信頼関係を築くことが欠かせません。日常の話題や趣味の話を交え、リラックスした雰囲気を作ることで、その後の提案が受け入れられやすくなります。顧客が心を開いた状態で話を聞いてくれることが、成功する営業活動のスタートです。

上司と関わるコツ

上司との関係が良好であれば、営業活動の成果にも大きな影響を与えます。豊富な経験を持つ上司からの助言は、成約率を高めるための貴重な情報源です。指摘を受けた際には、反発せず、成長の機会と考えることが重要です。

また、こまめな報告や相談を通じて、上司との信頼関係を築くことも求められます。信頼を深めることで、上司からのサポートが得やすくなり、仕事のやりやすさにもつながります。良好な関係が職場環境を整え、より働きやすい雰囲気を作り出すでしょう。

【保険営業はきつい】役立つ経験やスキル

保険営業では、顧客から信頼を得るために専門的な知識と経験が欠かせません。ただし、未経験であっても、入社後に学びながら成長できる環境が整っているため安心です。自身が保険に加入した経験があれば、複雑さや重要性を理解し、顧客の立場を考慮した提案を行いやすくなります。

また、これまでの接客や営業の経験は、保険営業でも有益なスキルとなります。顧客のニーズを引き出すヒアリング力や、円滑なコミュニケーションは、信頼関係の構築に欠かせません。こうした能力を活かすことで、提案内容が顧客の心に響き、成約へとつながりやすくなります。

さらに、ファイナンシャルプランナー（FP）の資格も、保険営業を支える強力な武器になります。資産運用や税金対策に関するアドバイスができれば、顧客の信頼を一層高めることが可能です。FP資格を取得することで、保険営業の幅が広がり、専門的な立場から的確な提案ができるようになります。

【保険営業はきつい】保険営業に向いている人

保険営業に向いているのは、どのような人なのでしょうか。ここでは、保険営業の適性がある人の特徴をいくつかまとめているので、自身と当てはめてみてください。

人の人生をサポートしたい人

顧客の安心した未来をサポートするのが保険営業の役割です。契約を通じて病気や災害といった予測できないリスクから顧客を守る支援が求められます。保険の提案は顧客の生活に直接関わるため、相手の気持ちに寄り添う姿勢が重要です。人の役に立つことに喜びを見出せる人は、保険営業で大きなやりがいを感じやすいでしょう。

人と話すのが好きな人

顧客との信頼関係が成約につながるため、人とのコミュニケーションを楽しめることは大きな強みです。営業活動では多くの人と対話を重ねるため、人と接することが好きな人に適しています。顧客の悩みやニーズを丁寧に引き出すヒアリング力を活かせば、深い信頼関係を築きやすくなるでしょう。共感を示しながら顧客の話を聞く姿勢が、成約への道を開きます。

稼ぎたいという気持ちが強い人

保険営業は、成果に応じたインセンティブが給与に反映されるため、努力次第で高収入を目指せる仕事です。成果がそのまま報酬につながるため、モチベーションを保ちやすい点も魅力です。頑張りが評価される仕組みを好む人や、収入アップを強く望む人にとって、この環境は大きなモチベーションとなるでしょう。

体力・忍耐力に自信がある人

契約が成立するまでに何度も商談を重ねるため、保険営業の担当者には体力と忍耐力が求められます。成果を上げるまでに時間がかかることも多く、目標を達成するまでは休みが取りづらくなる場面もあります。体力面での自信と長期的な努力を続けられる姿勢が、保険営業を成功させるための重要な要素です。

自分より他人を優先できる人

顧客の利益を第一に考える姿勢が、保険営業での信頼構築に欠かせません。自分の売上を優先するのではなく、顧客にとって価値のある提案を行うことが契約につながります。見返りを急がず、まず相手に価値を提供する姿勢が、長期的な成功をもたらします。相手を優先する心構えがなければ、営業活動を続けるのは難しくなるでしょう。

プレッシャーに強い人

営業現場では、ノルマの達成や締め日のプレッシャーにさらされることが多いです。目の前の顧客から契約を取るため、その場で判断力や交渉力を発揮しなければなりません。こうしたプレッシャーをうまく乗り越え、自信を持って行動できる人が求められます。

メンタルが強い人

営業活動では断られる場面が多く、時には顧客から厳しい反応を受けることもあります。さらに、社内の競争が避けられない環境では、精神的な負担がかかることも少なくありません。そのような状況でも挑戦を続け、前向きに行動できるメンタルの強さが、営業での成功を後押しします。

【保険営業はきつい】保険営業に向いていない人

続いて、保険営業に向いていない人の特徴もまとめています。

人とコミュニケーションを取るのが苦手な人

顧客との信頼関係の構築が不可欠な保険営業では、初対面の相手に安心感を与え、長期的な関係を育む力が求められます。対話を避ける傾向がある人にとって、顧客の悩みを聞き出し、解決策を提案する業務は負担となりがちです。人との関わりに苦痛を感じる場合、営業活動を長く続けるのは難しくなるでしょう。

ノルマを追うのが苦手な人

営業成績が評価基準となる保険営業では、毎月の目標に向けて積極的に行動する必要があります。厳しいノルマが常に課されることを重荷に感じる人にとっては、モチベーションを維持することが難しくなる可能性があります。自己管理力が求められる環境であるため、成果へのプレッシャーが苦手な人には負担が大きいでしょう。

給与を安定させたい人

収入がインセンティブに依存する保険営業では、毎月の給与が大きく変動することがあります。安定した給与を求める人にとって、契約が思うように取れない月の収入減少は大きな不安材料となります。固定給が保障されている仕事を好む場合、他の職種を検討する方が安心できるでしょう。

休日をしっかり取りたい人

契約の状況によって仕事が終わらないケースが多く、休暇が取りづらい点も保険営業の課題です。売上目標に達しない限り、休日を取りにくくなることもあり、土日や長期休暇をしっかり取りたい人には負担に感じる場面が増えます。顧客の都合に合わせて土日に商談が入ることも多いため、定期的な休息を重視する人には他の職種が適しているでしょう。

周囲との比較に苦手意識を感じる人

営業成績が見える形で公開されることが多く、周囲との比較が日常的に行われる環境です。成績が伸びないと周囲からの圧力を感じやすく、精神的な負担が増す場合があります。他人の成果と自分の成績を比べることに抵抗を感じる人にとっては、ストレスが蓄積しやすい環境と言えるでしょう。

【保険営業はきつい】5つの対処法

保険営業のきつさは、以下に挙げる対処法を実践することで解消される場合があります。今後、保険営業の仕事を続けていくうえでも重要な視点になるため、ぜひ参考にしてください。

営業スキルの向上

保険営業を続ける上では、営業スキルを磨き続けることが欠かせません。スキルが向上することで新規契約が増え、それに伴って収入も向上する可能性が高まります。営業力は一朝一夕に身につくものではなく、日々の努力が成果に直結する仕事です。まずは自分の弱点を見つけ出し、その改善に向けたトレーニングを進めることが大切です。

商材に関する勉強

保険商品の特徴や利点を理解することは、営業スキルの向上には欠かせません。商品内容を熟知していなければ、提案の際に顧客からの信頼を得るのは難しいでしょう。たとえば、医療保険とがん保険の違いを正確に説明できることで、顧客の興味を引きつけやすくなります。商品を深く理解することは、顧客のニーズに即した提案につながり、成約率の向上に貢献します。

商談への同席

成績の良い営業担当者に同行して商談を見学するのも、効果的な学習法です。成功している営業担当者は、話の進め方やタイミングに工夫を凝らしており、こうした技術は座学だけではなかなか身につきません。商談の場に立ち会うことで、実践的なスキルを体感的に学ぶことが可能です。同行をお願いする際は、学びたい意図をしっかり伝えることで、協力を得やすくなります。

営業ロープレ

営業ロープレは、自らの営業スキルを再確認し、見直す絶好のチャンスです。先輩社員に顧客役を依頼し、自分の提案のどの部分に改善の余地があるかフィードバックをもらいましょう。自分では気づきにくい癖や改善すべきポイントがクリアになり、営業スタイルをより洗練させることができます。また、自分が顧客役を担当することで、先輩の営業手法を観察し、顧客の心理をより深く理解できる利点も得られます。

セミナーへの参加

営業スキルの向上には、定期的なセミナー参加も効果的です。セミナーでは、保険営業に限らず、多様な営業アプローチや話し方のテクニックが紹介されるため、実務で活かせる具体的なヒントを得られるでしょう。オンラインセミナーなら、休日や業務終了後の時間を有効に使える点も魅力です。新しい手法を積極的に学ぶ姿勢は、営業の幅を広げ、成果を持続的に向上させる鍵となります。

【保険営業はきつい】保険営業の離職率は高い

保険営業職の離職率が高い原因の一つは、厳しいノルマと精神的負担の大きさにあります。保険は目に見えない無形商品であり、顧客にその価値を理解してもらうためには、相応の努力が必要です。

ノルマ達成へのプレッシャーや、目標未達成時の評価の低下は、営業担当者のモチベーションを下げ、結果として離職に直結するケースが少なくありません。さらに、インセンティブ制による報酬体系では収入が不安定になるため、安定した収入を求める人にとっては不向きな職場環境と感じられがちです。

顧客からの頻繁な断りや、社内での売上成績の比較も精神的なストレスの要因となり、離職を促進する要素となっています。こうした課題に対応するため、保険会社では、研修制度の強化や資格取得の支援、さらにメンタルヘルスケアの導入に力を入れています。これらの取り組みにより、今後、保険営業職の離職率の改善が期待されています。

【保険営業はきつい】保険営業を退職するコツ

保険営業を続けることが難しくなった場合は、以下で紹介する退職のコツを参考にしてください。

円満に辞めるための退職理由

保険営業を退職する際には、上司や同僚との良好な関係を維持するために、退職理由の工夫が欠かせません。家庭の事情やキャリアチェンジなど、納得感のある理由を伝えることで、円満な退職が実現しやすくなります。「営業が自分には向いていない」といった否定的な理由は避け、前向きな姿勢で次の挑戦に取り組む意欲を示すことが効果的です。また、将来的に業界に戻る可能性も視野に入れ、誠実な対応を心がけることが求められます。

1ヶ月以上前に上司に伝える

退職する意向は、少なくとも1ヶ月前に上司へ伝えるようにしましょう。突然の退職は、同僚や上司の負担を増やす原因となるため、事前の相談が望まれます。退職時期を早めに共有することで、引き継ぎ作業が円滑に進み、円満な退職が可能になるでしょう。特に重要な顧客を担当している場合、早めの準備によって、顧客との信頼関係を維持することにもつながります。

引き止められる場合の対処法

退職を申し出た際、上司や同僚から引き止めにあうケースは珍しくありません。特に営業成績が良好な場合、退職のタイミングが延ばされる可能性もあります。そのため、引き止めへの対応策を事前に準備しておくと安心です。「決意は変わらない」と毅然とした態度で伝えつつ、感謝の気持ちを忘れずに表現することが重要です。冷静で丁寧な対応を心がけることで、スムーズに退職できるでしょう。

【保険営業はきつい】保険営業からのおすすめの転職先

最後に、保険営業から転職する際に覚えておきたい、転職先の例を紹介します。

営業職を続けたい場合のおすすめの転職先

保険営業の経験を活かし、営業職の仕事を新たに始めたい場合は以下の転職先がおすすめです。

金融業界

金融業界の営業職では、保険営業と同じく金融商品を取り扱うため、これまでの経験を十分に活かせます。銀行や証券会社などでは、専門性が求められる一方で、顧客との信頼関係も非常に重視されます。保険営業で培った人間関係構築力が、金融業界でも役立つでしょう。さらに、金融知識を深めることで、収入面の向上も期待できます。

メーカー

メーカーの営業職は、工業製品や消費財など、目に見える具体的な商品を取り扱う点が特徴です。これにより、成果が実感しやすく、顧客への提案もスムーズに進められます。特にBtoBの営業では、長期的な取引を前提とするため、コミュニケーション力が非常に重要です。保険営業で培った交渉力を生かして、安定した成果が得られるでしょう。

ルート営業

ルート営業は、既存顧客を定期的に訪問し、関係を維持することが主な仕事です。新規開拓のプレッシャーが少ないため、保険営業で感じがちなストレスが軽減されやすい点が魅力です。安定した顧客基盤の上で、長期的な関係構築に注力し、持続的な成果を目指すことができます。

営業職以外のおすすめの転職先

以下の転職先であれば、保険営業の経験も活かしつつ別の領域で働くことが可能です。

事務・総務・経理

事務や総務、経理の職種は、業務が安定しており、ワークライフバランスを重視したい人に適しています。営業で培った調整力や顧客対応力は、チーム内の円滑なコミュニケーションや業務管理に役立ちます。未経験からでも挑戦しやすく、事務系の資格を取得することで、さらに選択肢が広がるでしょう。

プランナー・企画職

プランナーや企画職では、戦略立案や商品開発などを担当し、サービスや商品の展開に携わります。営業現場で得た知見を活かし、顧客ニーズに沿った提案が求められるため、営業経験者としての視点が強みとなるでしょう。自らのアイデアを形にして、売上に貢献する達成感が得られる点も魅力です。

まとめ

保険営業には「きつい」とされる側面がある一方で、高水準の給与やインセンティブ制度など、やりがいを感じられる魅力的な要素も備わっています。仕事が辛く感じるときは、自己成長のためにスキルを磨いたり、上司や同僚からのサポートを活用することが重要です。

それでも負担が軽減されない場合は、転職を前向きに検討することも一つの選択肢です。自分に合ったキャリアを見つけることで、仕事とプライベートの充実したバランスを手に入れることができるでしょう。