「カスタマーサクセス:カスタマーサポート:違い」に関する記事

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  2023.11.17 業界・企業研究 カスタマーサクセスとカスタマーサポートの違いって何？それぞれ... カスタマーサクセスとカスタマーサポートの違いって何？それぞれの特徴と6つの違いを解説 よく混同されてしまうカスタマーサクセスとカスタマーサポートですが、その違いは仕事内容だけでなく、目標設定や求められるスキルも異なります。 カスタマーサ...