「カスタマーサクセス:カスタマーサポート:営業:サブスク」に関する記事

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  2021.07.19 用語解説 カスタマーサクセスって何？カスタマーサクセスの目的や実践例を... はじめに 最近、カスタマーサクセスが注目されています。 これからのビジネスシーンをけん引するものとして着目されていますが、どんなことを指すのかご存じでしょうか。 カスタマーサポートやカスタマーサービスと混同している方も多いですが、言葉は...