【女性のアパレル営業】女性でアパレル営業に転職したい!仕事内容やそのやりがいを解説!
はじめに
ファッションが好きな女性の中には、アパレル業界への転職を考えている方もいるでしょう。
この記事ではそのような方に向けて、アパレル営業の仕事内容ややりがいを解説します。
転職を成功させるコツも紹介しているので、ぜひ最後までチェックして役立ててみてください。
【女性のアパレル営業】アパレル営業とは
アパレル営業とは、百貨店や専門店に自社の商品を売り込むことを仕事とする営業職のことです。
衣服の販売に関するすべての職業の中でも、アパレル営業は大切な役割を担っているといえます。
営業職全般にいえることでもありますが、営業が商品を売ることで利益が発生するからです。
アパレル企業がどんなに良い製品や素材を開発しても、その段階では社会に貢献しているといえません。
営業がその商品を売り込み、取引が成立した時点で、初めて社会に対して価値を提供できます。
また、会社が売り上げを立てて事業を継続・発展させていくためにも、営業の役割は重要です。
このため、アパレル営業は自社の製品のどんなところか優れているのかを把握し、説明できる必要があるでしょう。
【女性のアパレル営業】販売スタッフとの違い
衣服の販売に関する職業としては、アパレル営業以外に販売スタッフもあります。
どちらも商品やブランドを販売することが主な仕事ですが、どう違うのでしょうか。
両者は販売する相手が違っているため、業務の内容や求められるスキルが大きく異なります。
販売スタッフは店頭に立ち、来店するお客様に対して商品を販売する接客業に近い仕事です。
このためお客様のニーズを汲み取り、それに合わせた商品を提供する能力が必要でしょう。
一方のアパレル営業は、そのお店に並べる商品を買っているバイヤーに対して販売します。
その商品を扱うことによって、どんなメリットがあるのか提案する必要があるでしょう。
このため、アパレル営業はより長期的でスケールの大きな視点が求められています。
【女性のアパレル営業】アパレル営業の仕事内容
アパレル営業の概要、販売スタッフとの違いがつかめたところで、実際の仕事内容を見ていきましょう。
主要な業務は、バイヤーへの営業や展示会での商談などで自社商品を売り込むことです。
しかし取引が成立したら終わりではなく、受注後の納品もアパレル営業の仕事になります。
また、即時的な利益にならなくても、売り上げを支えられるような促進活動の企画も業務の一環です。
このため、基本的には年間を通じて、何かしらの予定があると考えておきましょう。
バイヤーへの営業
まずアパレル営業の主要業務となるのは、バイヤーに対する営業です。
自社の商品を店舗に置いてもらえるように、店舗のバイヤーに営業をかけます。
どのような営業スタイルなのかは、扱う商品や立ち位置によって違ってくるでしょう。
すでに販売ルートが確立しているのであれば、得意先を回って新商品を提案することになります。
一方で新規開拓が中心の場合は、まずは顧客との信頼関係を築く必要があるかもしれません。
バイヤーが雇われていない店舗の場合は、オーナーに対して営業を行うこともあります。
その商品を取り扱うことによってどれくらい利益が上がるか、シビアに判断されるでしょう。
このため製品の魅力をアピールするだけでなく、相手にどんなメリットがあるのかも提案する必要があります。
展示会での商談
バイヤーのもとに出向いて営業するだけでなく、展示会での商談もアパレル営業の仕事です。
年に数回開催される展示会にバイヤーやオーナーを招待し、そこで新商品などの商談を行います。
普段は写真やカタログでしか説明できない商品を直接説明できるのが、展示会の利点です。
大きな会場にブースが用意され、そこにやってきたバイヤーに接客と商品説明をして受注を取っていきます。
また、展示会をきっかけに商品に興味を持ってもらい、新しいバイヤーがやってくることもあるでしょう。
このように展示会は既存顧客との結びつけを強め、さらに新規顧客を獲得するうえでとても重要です。
もし目玉となる新商品などがある場合、展示会で紹介できるように内部での調整も欠かせません。
受注後の納品
アパレル営業の仕事は、顧客から契約を獲得したら終わりではありません。
バイヤーから注文を受けた後、取引先に納品するのも営業の仕事の1つです。
会社によっては、発注書や納品書の形式が違ってくることもあります。
スムーズに納品するためにも、注文を受けた後もバイヤーと連絡を取らなくてはいけません。
その後も商品を採用してもらうため、顧客との信頼関係を築くことは重要です。
こまめに顧客の状況を確認し、今どのような商品が求められているか把握しておく必要があります。
万が一不良品などが混じっていた場合、クレーム対応も求められるかもしれません。
バイヤーやオーナーからの信頼を損ねることがないよう、迅速な対応が求められるでしょう。
販売促進活動の企画
顧客との商談、納品だけでなく、販売促進活動の企画もアパレル営業の仕事の1つです。
売り上げを支えるような企画を考えて、それをシーズンごとに実行します。
最も簡単なところとしては、夏服や冬服といった季節ごとのフェアを行うことでしょう。
他のメーカーや昨シーズンと比べて、どのようなところに力を入れているのかを溯及する必要があります。
また、新しい商品のモデルに誰を起用して、どのような広告を打つのかも重要でしょう。
百貨店などに商品を卸している場合、売り場と連動して品ぞろえやポップを考えることもあります。
これらの販売促進活動は、商品の売り上げに直接つながらないかも知れません。
しかし定型業務とは違って、その人なりの創造性が発揮できる場面でしょう。
【女性のアパレル営業】アパレル営業のやりがい
ここまでで、アパレル営業が非常に幅広い業務をこなしていることが理解していただけたと思います。
では次に、そんなアパレル営業の仕事のやりがいとして代表的なものを見ておきましょう。
やはり、アパレル業界で働く中で業界の人とつながれたり、トレンドを先取りできたりすることは大きなやりがいです。
また営業職として、仕事の成果が数字で得られることにやりがいを感じる人もいるでしょう。
このため、自分の成長を感じながらブランドを育てたい人に向いているといえます。
業界の人と繋がれる
まず、ファッション関係の人とつながりができることはやりがいに感じられやすいでしょう。
人脈は、トレンドを捉えた商品を作ったり、しかるべき顧客に売ったりするためにとても重要です。
まずは、消費者やバイヤーがどんな商品を望んでいるのかを把握する必要があります。
そして作った商品を求めている顧客を見つけて届けるためにも、人脈はカギとなるでしょう。
ましてや、多くのバイヤーとつながりを持たなくてはいけないアパレル営業ならば尚更です。
仕事の中で自分が憧れていた人とつながれる可能性もあるため、これがモチベーションになる人もいるかもしれません。
また、人脈を広げることやコミュニケーション自体に楽しさを感じる人にも大きなやりがいになるでしょう。
トレンドを先取りできる
アパレル営業として働くことで、ファッションのトレンドを先取りできることもやりがいに感じられるでしょう。
アパレル業界で働くことは、流行の波に乗る側から、流行の波を作り出す側に回ることになるからです。
アパレル営業は、展示会などで新作を紹介するために、常に世間の先のトレンドを取り入れなくてはいけません。
ファッションのトレンドはいわゆるハイブランドが作り出し、ファストファッションが追随するといわれています。
アパレル業界で働いていれば、こういった流行の最先端であるブランドには否が応でも触れることになるでしょう。
したがって、一般の人よりも先にトレンドを把握し、自分のファッションにも取り入れることができます。
数字で成長を実感できる
営業職の特徴として、数字で自分やブランドの成長が実感できることもやりがいにつながるでしょう。
営業の成果は、一般的に成約率や売り上げのような何かしらの数字で表れるからです。
このため、数字が伸びることによって自分の成長が感じられるのは、営業のやりがいでしょう。
また営業成績が良くなることは、その分自社製品が多くの人の手にわたっていることを意味します。
正しく自分の手で自社ブランドを育てているという意識にもつながり、そこにやりがいを感じる人もいるでしょう。
ただし、営業という職業には向き不向きがあり、どうしても合わない人も一定数はいます。
営業成績は1つの指標に過ぎないので、数字に一喜一憂しすぎないように注意しましょう。
【女性のアパレル営業】アパレル営業向きの女性の特徴
ここまでアパレル営業の業務内容や、仕事のやりがいについて説明してきました。
とくに女性の方は、ファッションに興味があって、アパレル営業をやりたいと考えている人もいるのではないでしょうか。
そこで次に、アパレル営業向きの女性の特徴を3つ紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。
アパレル営業に向いているのは、コミュニケーション力がある、実行力がある、ファッションが好きな人です。
自分が当てはまると思った人は、ぜひ一度アパレル営業を考えてみてはいかがでしょうか。
コミュニケーション力がある人
まずは人と話すのが好きで、コミュニケーションがある人はアパレル営業向きであるといえるでしょう。
コミュニケーション力は営業に不可欠な要素であるため、それを持つ人は大きな武器になるからです。
営業と聞くと、流暢に商品をプレゼンすることが必要に感じられるかもしれませんが、それだけではありません。
営業に求められるコミュニケーション力は、顧客のことを正しく理解して信頼関係を築く能力です。
アパレル営業であれば、バイヤーやオーナーがどんな服を売りたいのか、耳を傾ける必要があります。
顧客のことをよく理解したうえで、初めて自社の商品を売り込むチャンスが訪れるのです。
その意味では、相手にどれくらい興味を持って、細かい気遣いができるかどうかも重要といえるでしょう。
実行力のある人
次に、自分の考えたアイデアをすぐに実行できる人もアパレル営業向きであるといえます。
一見商品を売るだけの仕事に見える営業も、実は創造性を発揮するチャンスはたくさんあるからです。
自社商品を買ってもらうには、まずバイヤーに知って興味を持ってもらい、仕入れるメリットを感じてもらう必要があります。
このためにはアパレル営業が商談の場において、アイデアをどんどん出して実行に移さなくてはいけません。
また、実行力は販売促進活動を企画するとき、とくに効果を発揮するでしょう。
顧客の中にある潜在的なニーズやインサイトをどのように発掘できるかがカギになるからです。
最初は失敗することも多いかもしれませんが、失敗から学べることは多く、自分の成長につながるでしょう。
ファッションが好きな人
最後になんといっても、ファッションが好きな人はアパレル営業に向いているでしょう。
ファッションが好きな人であれば、仕事が楽しいと感じる瞬間が多くなるからです。
楽しく仕事ができれば、多少つらいことがあってもやる気は損なわれにくくなるでしょう。
アパレル業界で働くことで、ファッションを消費する側から生み出す側に回ることになります。
今までよりも深くファッションを知れることに、楽しみを感じる人もいるでしょう。
もちろん、自分が営業職に向いている人間かどうかも重要なポイントです。
いくら好きでも、営業でまったく成果が出なければ、ファッションが嫌いになりかねません。
そのうえで、ファッションに興味がある人のほうがアパレル営業向きだといえるでしょう。
【女性のアパレル営業】転職に成功するコツ
最後に、アパレル営業への転職を考えている人向けに、転職に成功するコツを3つ紹介します。
転職活動においては、まず自己アピールの際の伝え方に注意が必要です。
また面接の事前連絡ではマナーを守り、身だしなみを整えて本番に望みましょう。
伝え方に気をつける
まずは、自己アピールの際の伝え方に気をつけるようにしましょう。
とくに注意したいのは、面接や書類選考において長所と短所を聞かれたときです。
このとき、それぞれをどのように伝えるのかによって、企業からの印象は大きく変わります。
まず、長所を伝える際は自慢にならないようにしましょう。
良い結果ばかりを話してしまいたくなりますが、入社後にどう活かすのかをきちんと話す必要があります。
逆に短所を話す際は、悪い印象をできるだけ与えないように注意する必要があります。
しっかりと自分の短所に向き合っていて、改善しようという姿勢が伝われば問題ありません。
同じ内容を話す際でも、これを採用担当者が見たらどう思うのか、客観視できると良いでしょう。
身だしなみを整える
書類選考を通過して面接に呼ばれた際には、身だしなみにも注意しておきましょう。
面接は第一印象で結果が決まってしまうとさえいわれているので、まずは悪い印象を与えないことが重要です。
清潔感のある髪型や服装になっているかを確認してから、面接に臨む必要があります。
基本的にアパレル業界の面接は、とくに指定がないかぎり、私服で行くものだと捉えておきましょう。
これは私服を通じて、ブランドイメージを理解しているか、トレンドが押さえられているかなどを見る目的があります。
しかし、アパレル業界だからといっておしゃれな服装をしていく必要はなく、まずは清潔感が重要です。
そのうえでトレンドの着こなしをしてみたり、自社ブランドを取り入れてみたりするとなお良いでしょう。
事前の連絡はマナーを守る
企業の面接に伺う前は、日程調整のために電話やメールなどで事前連絡をすることもあります。
そこで失礼のないようにするのはもちろんのこと、好印象を与えるような言葉遣いやマナーを守りましょう。
たとえば電話にきちんと出る、メールをすぐに返すなどは、社会人として当たり前のことです。
もし電話に出られなかったらすぐに折り返し、メールの返信が遅れた際にはお詫びの言葉を添えましょう。
そのうえで、電話口ではきはきと応対し、メールでは必ず感謝の言葉を述べるようにすると好印象です。
これらは、入社してアパレル営業として働く際にも、お客様と信頼関係を築くのに重要になります。
面接の段階からそのような能力が見られていると捉え、一つひとつの作業を丁寧にこなしましょう。
【女性のアパレル営業】転職エージェントを利用してみよう
アパレル営業への転職を考えているなら、転職エージェントの利用がおすすめです。
転職エージェントは面談結果などから、あなたにあった転職先をピックアップしてご紹介します。
具体的な社風や仕事内容を教えてくれるので、入社前のミスマッチも減らせるでしょう。
また転職先の紹介だけでなく、さまざまなサポートも豊富です。
とくに面接時には、内定を獲得するまで何度でも面接対策が受けられます。
1人で転職活動をするのが不安な人は、ぜひ利用してみてください。
まとめ
この記事では、アパレル営業への転職を考えている女性向けに、業務内容や仕事のやりがいを紹介しました。
アパレル営業は、商談や展示会を通じて業界の人とつながりができたり、トレンドを先取りできたりします。
また、自分の手で自社ブランドを育てている実感が持てることも醍醐味の1つでしょう。
このため、コミュニケーション力や実行力があり、ファッションが好きな人が向いているといえます。
気になる人は、ぜひこの記事を参考にチャレンジしてみてください。
SHARE この記事を友達におしえる!