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転職面接で受かるコツとは?効果的な面接対策と気をつけたいポイントを解説

転職面接で受かるコツとは?効果的な面接対策と気をつけたいポイントを解説

目次
  1. はじめに
  2. 【転職面接のコツ】まずは面接の流れを知ろう
  3. 【転職面接のコツ】面接で聞かれる7つの項目
  4. 【転職面接のコツ】答えにくいがよく聞かれる質問
  5. 【転職面接のコツ】面接前の事前準備
  6. まとめ

はじめに

キャリアアップのために転職活動をしている人のなかには、今よりもレベルの高い職種や企業への入社を志している人もいることでしょう。

どうしても入りたい企業があれば、入念に面接対策をしておくことが転職成功への鍵です。

内定というキャリアアップ成功への切符を手に入れるための対策としては、面接の流れから熟知し、面接官の質問に対する具体的な回答を用意しておくことが基本です。

今回の記事では、転職面接で採用されるための効果的な対策のコツをご紹介します。

面接を控えている人は、この記事でお伝えする内容をもとに面接対策に取り組んでみてください。

【転職面接のコツ】まずは面接の流れを知ろう

まずは面接全体の流れを知ることからスタートし、実際の面接に備えたイメージをつけておきましょう。

面接の流れは企業ごとに異なりますが、一般的には以下の流れで進んでいきます。

  • ①受付
  • ②入室
  • ③着座
  • ④面接開始
  • ⑤退室

これら一つ一つのフェーズにおいて、具体的にどのように対策を取れば良いかをご紹介します。

①受付

面接する企業に足を運んだ段階から、面接が開始していると思ってください。

会社の受付に出向いたら、丁寧に挨拶をしましょう。

受付があるかどうかは会社の規模によりますが、受付スタッフがいる場合も入り口に電話が置いてあるタイプの受付の場合も、一言目は同じです。

「本日◯時より中途採用面接を予定しております、◯◯と申します。」とシンプルに伝えましょう。

印象を良くしようとして無駄に言葉を付け加えてしまうと、場違いな対応に受付スタッフも困ってしまいます。

また、受付が済んだら基本的には待機室に通されます。

待機室に入ったら、案内してくれた人にお礼を伝え、面接が始まるまで座って待ちましょう。

②入室

待機室から呼ばれたら、いよいよ面接室へ入室です

ドアを開ける前にまずノックを軽く3回行います。

そこで「どうぞ」と呼ばれたら入室し、そっとドアを閉めて挨拶をしてください。

なお、このときに初めて面接官と顔を合わせるわけなので、入室時から表情やしぐさには気をつけましょう。

口角を上げて姿勢はピンと正し、丁寧かつ堂々としたイメージを持ってもらえるように意識してください。

③着座

面接官から着座をすすめられたら、手に持ったカバンを椅子の利き手側に自立させるように置きます。

椅子に座るときは「失礼いたします」と一声かけて着座してください。

また、着座するときは椅子を床に引きずらず、そっと座るのがスマートです。

④面接開始

お互いが着座したら、いよいよ面接が開始されます。

面接時間は企業によって異なりますが、30分〜1時間かけて行われるのが一般的です。

この時間内に、自己紹介をしたり自己PRを聞かれたりします。

面接で聞かれる質問については、この後の項目で詳しくご紹介するので、面接対策をする際はそちらを参考にしてください。

⑤退室

面接が終わったら、速やかに退室します。

まずは椅子から立ち上がり、「本日は貴重なお時間をいただきありがとうございました」と感謝の言葉を述べて軽くお辞儀をすると好印象です。

また、退室する際にドアの前まできたら一度振り返り、「失礼いたします」と会釈をしてドアを開けて退室してください。

面接室から会社に出るまでにひととおり社内を歩くことが想定されますが、誰から見られても恥ずかしくないよう、会社を出るまでが面接だということを意識しておきましょう。

【転職面接のコツ】面接で聞かれる7つの項目

転職面接では、必ずと言って良いほど高確率で聞かれる定番の質問が7つ存在します。

どの角度から質問されてもスムーズに回答できるよう、万全の状態に準備しておきましょう。

なお、これからご紹介する7つの質問は、まずはどれも30秒から1分ほどの間に収まるようにまとめておくのがベストです。

面接官が気になれば深く突っ込んで質問をされるので、まずはライトに回答できるように用意しておくことを前提に具体的な回答も用意しておきましょう。

①自己紹介

転職面接における質疑応答は、ほとんどの場合自己紹介から始まります。

自己紹介は、基本的に以下の3つを伝えればOKです。

①名前
②経歴(出身大学、前職について)
③面接をしていただけることの感謝

語調や表情から第一印象が決まる場面でもあるので、緊張のあまり早口になることや目線が下に行かないよう注意してください。

10秒程度で簡単にまとめられる程度に収めるのが、スマートに見えるコツです。

なお、自己紹介で前職について伝えているとき、実績やスキルなどを長々と話してしまう人もいますが、この項目はあくまで自己紹介です。

実績やスキルをアピールすることは自己PRや志望動機を伝えられるので、無駄に話しすぎないように注意しましょう。

②転職理由

中途採用における面接では、職歴を持った人を採用対象としています。

そのため、必ずといっていいほど聞かれるのが転職理由です。

この質問には、あなたを採用して長期的に活躍してもらえるかという面接官の意図が含まれています。

そのため、自分の持つキャリアプランに沿った回答をするのが良いでしょう。

たとえば、「IT業界で幅広いニーズのある人材になることが目標なので、プロジェクトに幅がある会社にステップアップしたいと思った」などが、良い転職理由の例です。

ここで混同しないでいただきたいのが、転職理由が退職理由になってしまうことです。

「給与が低い」「休みが少ない」などを転職理由ととらえる人も多くいますが、これはあくまで退職理由です。

退職理由は基本的にネガティブなものなので、聞かれない限りは答えなくて良いでしょう。

もし質問されたら、できるだけオブラートに包みながらポジティブなワードに言い換えて伝える工夫をしてください。

転職理由を上手に伝えるコツについては、以下の記事に詳しくまとめています。

ぜひこちらも参考にしてください。

【転職理由6選】営業職の転職理由は?転職を成功させる書き方や伝え方のコツを徹底解説!

③志望動機

志望動機は、面接官が応募者の入社意欲を測る上で大切な指標です。

応募先企業だからこそ入りたいと思ったきっかけを、エピソードを交えて回答すれば熱意が伝わります。

熱意を感じる説得力のある志望動機を作るためには、応募先企業が競合他社と差別化しているポイントや、業務に対する深い理解が必要です。

また、自分の転職活動の軸となる目標やモチベーションを明確にすることでより厚みのある志望動機になります。

「自分のキャリアプランを実現するためには、○○に強みがあるこの会社で働きたい」というようにまとめると伝わりやすいでしょう。

④自己PR

自己PRは、あなたが応募先企業に入社することでどのような貢献ができるかをアピールする項目です。

そのため、転職面接においては最も重要な項目と言っても過言ではないでしょう。

応募先企業の業務において、前職まで育ててきたスキルのうち何が活かせるのかをピックアップして回答しましょう。

また、そのアピールを最大限に発揮するために、より伝わりやすい話し方を意識してみてください。

話す際には結論→具体的な経験(課題と行動と結果)→学び→企業へ貢献したいという思いという流れにすると良いでしょう。

なお、自己PRには時間制限を設けられることが多く、1分間だと300字程度、3分間だと1,000字程度の字数になります。

念のため両パターン用意しておくと良いでしょう。

⑤長所・短所

長所や短所は、面接官があなた自身の自己理解度がどの程度のものなのかを測るために質問しています。

長所は自己PRと混同してしまいがちですが、自己PRはスキルや経験を主軸に話すことが好ましく、長所は性格的な強みを話すのが良いでしょう。

過去の経験から自分の性格的な良さを引き出してみて、長所を棚卸してみてください。

一方、短所は苦手なことや性格的な弱点を伝えることです。

その際、ただ短所を述べるだけでなく改善しようと努力している姿勢を具体的な対処法とあわせて述べてください。

良いところを見せようとするあまり、「短所はない」と言うと、自己分析ができていないとマイナス評価されるため注意しましょう。

⑥キャリアプラン

キャリアに積極的に向き合っている人のほとんどは、キャリアプランを持っています。

企業は意識の高い人を採用したがるので、あなたにキャリアプランがあるのかを知りたがります。

また、企業はキャリアプランを聞くことで、入社後のミスマッチによる離職を防ごうとしています。

たとえば営業職になったとしても進む道は人それぞれであり、管理職になりたい人もいれば、営業職として働き続けたい人もいます。

万年プレイヤーで、年齢を重ねても現場でトップ営業として活躍したい人がいたとしたら、早いサイクルでポジションアップをさせる会社は向きません。

自分が入社後に損をしないためにも、軸のブレないしっかりとしたキャリアプランを用意しておきましょう。

なお、キャリアプランの伝え方については、以下の記事を参考にしてみてください。

キャリアプランの例文11選|面接で答えるポイントや考え方を解説

⑦逆質問

面接の終盤で、面接官から「最後に何か質問はありますか」とほぼ100%の確率で、面接官から質問されます。

それまでは面接官が応募者に質問をしていましたが、ここでは応募者が面接官に質問をするため「逆質問」と言います。

逆質問は自由度が高いために、自分をアピールする絶好の機会です。

企業に対する質問は、複数個準備しておきましょう。

何も質問することがないからといって、「特にありません」と言ってはいけません。

質問がないということは、その企業に興味がないとみなされてしまいます。

また、質問の内容はこれまで説明されたことを繰り返したり、待遇など直接的な話題は避けましょう。

入社に前向きだとわかるような質問がおすすめです。

たとえば、「○○のスキルを活かせる業務はありますか」「リーダーに必要な能力は何でしょうか」など。

仕事に対する意識が高いことが伝わるので、好意的に思ってもらえるでしょう。

逆質問についてはより詳しく解説している記事をまとめたので、ぜひご覧ください。

転職面接の逆質問はいくつ必要?おすすめの逆質問も紹介!

【転職面接のコツ】答えにくいがよく聞かれる質問

営業職に限らず、面接で定番の質問について話してきました。

これらは必ずと言っていいほど聞かれる項目なので、万全の状態で準備しておきましょう。

次に、営業職の面接ならではのよく聞かれる質問を挙げていきます。

企業はコミュニケーション能力やプレゼンテーション能力など、営業職に必要な能力があるかを見極めようとしています。

そのために、姿勢や表情に注意し、わかりやすく簡潔に話すようにしてください。

また、入社後に成果をあげられるような人間であるかもチェックされるでしょう。

営業職の経験者であれば前職での目標や成果をわかりやすくまとめておくと良いでしょう。

以上を踏まえたうえで、「一緒に働きたい」と思われるような回答を準備するように心がけてください。

他社の選考状況について

意外とよく聞かれるのが、他社の選考の状況です。

企業に対する熱意を見るために、この質問が設けられます。

正直に答えていいか悩ましく感じるかもしれませんが、回答のポイントは2つです。

まずは、仕事をしていくうえでの軸があることです。

軸がブレブレだと「どこでもいいのではないか」と不審がられてしまいます。

「○○に携わりたいので、同じ業界である△△も受けております」と業界や業種に絞って答えましょう。

また、受けるすべての企業を挙げる必要はありません。

軸からはみ出るものは言わなくても良いでしょう。

次に、御社が第一志望と伝えることです。

その理由のために、同業他社との差別化を今一度明確にしてこの企業でなければならない理由を洗い出しておきましょう。

また、「弊社は第一志望ですか?」と面接官に聞かれたら、第一志望と即答してください。

その際「ええと…」などと口ごもりスムーズに理由が言えないと、熱意がないとみなされてしまうので、第一志望である理由はまとめておくと良いでしょう。

気になるニュースについて

最近話題の時事問題など、気になるニュースについてもよく聞かれる質問です。

面接官はこの質問から、あなたの情報感度や感性、価値観、社会に対する問題意識、業界への関心など多面的な考えを把握しようとしています。

日々アンテナを張り、必要な情報を収集する能力は社会人として必須です。

現代社会で生きる大人として、さまざまな社会問題に対して自分の意識を持っていることは最低限の素養とも言えます。

関心のないニュースを無理に挙げる必要はありませんが、企業の業界に関するニュースがベターでしょう。

たとえば、「○○の海外事業の拡大について」など踏み込んだニュースについて答えると、業界の研究がしっかりとなされていて意識の高さをアピールすることができます。

なぜその職業を志望するのか

あなたがなぜその職業を志望しているのか、職種に関しての志望理由を聞かれることがあります。

とくに未経験の職種へ転職をする場合は、100%聞かれると考えて良いでしょう。

この質問に回答する際のポイントは2つあります。

一つ目が、自分が「できること」を伝えること。

そして二つ目が、自分が「好きなこと」を伝えることです。

世の中にごまんとある職業のうちのたった一つを選択するわけですから、納得がいく回答ができないと、未経験の人材は採用されません。

自分の強みを活かして成長したい人は、未経験でも向上心が垣間見れます。

また、自分が好きな分野で働きたいという意欲が伝われば、長期的にキャリアアップできるのびしろある人材であることがアピールできるでしょう。

【転職面接のコツ】面接前の事前準備

最後に、今回の記事でご紹介した面接対策とともに行っておきたい事前準備についてご紹介します。

入念に面接対策をしてきても、準備不足で本番を迎えてしまえば焦りや不安で回答が飛んでしまうことも想定されます。

伝えたいことが伝わらなければ元も子もありませんので、とくに面接当日の1週間以上前から意識して準備を始めておきましょう。

企業研究

企業研究は面接対策をする上で欠かせません。

今回ご紹介したように、面接では自己PRや志望動機を伝える場があります。

このときに具体的な回答ができなければ採用率を上げることはできません。

とくに、志望動機はその企業に魅力を感じたポイントを伝える必要があります。

応募先企業の情報を徹底して取得しておかなければ、自分の熱意を伝えることは難しいでしょう。

面接前には応募先企業のホームページをチェックすることはもちろん、出版物やインタビュー記事などがあれば網羅的に読んでみてください。

持ち物チェックリストの作成

意外と忘れがちなのが、面接当日の持ち物です。

履歴書や職務経歴書などの重要な書類は忘れなくても、スマホや財布を忘れてしまう人もざらにいます。

面接前で緊張しているからこそ、いつも携帯している物を忘れてしまいがちなのです。

是非以下のチェックリストを活用して、忘れ物を防いでおきましょう。

  • 履歴書
  • 職務経歴書
  • 書類を入れるクリアファイル
  • スマートフォン
  • 財布
  • 交通系ICカード
  • 応募先企業とやりとりした書類
  • 筆記用具
  • 手帳
  • ハンカチ
  • ティッシュ

そのほかにも、自分に必要だと感じたものがあればチェックリストに入れておきましょう。

たとえば、冬の時期のリップクリームなどは、乾燥してうまく話せない心配などに重宝します。

そのほかにも、ワイシャツに汚れがついたときの部分的なしみとりスティックなどがあれば便利です。

身だしなみは1週間前から整えよう

面接で良い印象を与えるには身だしなみが大切ですが、面接前日のギリギリになって整えていたのでは間に合いません。

髪型は前日だと慣れないスタイリングに苦戦することになりますし、靴を新調するなら履き慣れない状態で靴ズレを起こす原因にもなります。

1週間前くらいなら、見た目を就活用に変えてもある程度慣れるでしょう。

また、身だしなみを整えることが毎日のルーチン化として定着しやすいので、当日朝の準備もスムーズです。

面接会場までのルートチェック

面接会場は応募先の企業であることが大半なので、当然ながら初めて足を運ぶことになります。

そのため、事前にルートチェックを行なっておきましょう。

とくに都会の雑居ビル街など分かりにくい場所にある会社に出向くときは、高確率で道に迷ってしまいます。

車で訪問するとしても、一方通行が多い道など分かりにくい場所にあれば迷うことになるでしょう。

今の時代はGoogleマップで簡単に道のりが分かります。

できればストリートビューなどを使って事前に調べておくことをおすすめします。

まとめ

転職面接では、あなたのこれまでのキャリアに関するさまざまな質問が飛び交います。

さらに、新卒の面接よりも判断される基準は格段に高いものです。

新卒の就活で面接対策を行なった経験がある人も、転職面接では再度ゼロベースで対策を行わなければならないのです。

今回ご紹介した面接対策のコツをもとに、さまざまな角度から対策に取り組んでみてください。

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