きつい営業の特徴3選|業界・会社・職種の問題を診断して自分に合う営業を見つける方法
就職のご経験はありますか?
【きつい営業の特徴】はじめに
まず、最も重要なことをお伝えします。
「営業がきつい」という感覚には、3種類の原因があります。
①業界・商材の問題:無形商材・新規開拓・高価商材など、業界や扱う商材を変えることで解決できるきつさ
②会社の問題:非現実的なノルマ・情報を偽る採用・劣悪な職場環境など、会社を変えることで解決できるきつさ
③営業職の問題:体力的消耗・成績の可視化・収入の不安定さなど、営業という職種そのものの特性によるきつさ
この3種類を整理することで、「おすすめの業種に転換すれば解決するのか」「会社を変えれば解決するのか」「そもそも営業職が向いていないのか」が明確になります。
本記事では、きつい営業の特徴を診断し、おすすめ業種TOP3・営業職そのものが合わない場合の判断・企業選びのポイントを解説します。
【きつい営業の特徴】おすすめの業種TOP3
次は快適に働きやすい、おすすめの業種を紹介していきます。
ここまで見てきたように、営業の仕事にはかなりハードな内容のものもあります。
そうしたタイプの営業を避けたいと思う方はきっと多いでしょう。
そこで業種に注目して、その仕事内容が自分に向いているかどうかを見極められるようになります。
なぜかというと、業種ごとに仕事内容の傾向が違っているからです。
特におすすめするのは「メーカー」「インフラ系」「IT系」の3つです。
それでは、一つずつ見ていきましょう。
メーカー
おすすめする業種の1つ目は、メーカーです。
まず、メーカーでは自社の有形商材を扱うことになります。
そのため、無形商材を扱うときのような高いスキルは必要とされず、商材を売り込むのは比較的容易です。
また、新規開拓営業を行うよりも、すでに取り引きのある企業との契約を繰り返すタイプの営業(ルート営業)が多い傾向にあります。
そのため、何度も何度も契約相手を探しにいくつらさからは逃れられます。
さらにメーカーは自社製品を商材とするために、純利益率が高く、資金も豊富です。
したがって、その分だけ福利厚生の整った会社である可能性も高くなり、安心して働くという面でも期待がもてます。
最後に、他業種と比べて賃金が高い傾向にあるのも、魅力の1つです。
インフラ系
2つ目は、インフラ系です。
まずインフラ系の企業では、ガスや電気などのサービスを提供することになります。
これらは生活や企業活動に欠かせないものであり、常に需要が存在しています。
そのため高度なスキルがなくとも、必要経費であるとして購入に踏み切ってくれる人が多いです。
また、企業の名前が広く知られている場合も多く、多くの人から信頼があるため、営業先で話を聞いてもらいやすいです。
さらに、きびしいノルマを課せられることも少ないため、非常に大きな負荷がかかるということもありません。
また、会社自体の経営が安定していることから、収入も一定のレベルで保たれています。
そのため腰をすえて長く働きたい場合は、最適な業種だといえます。
IT系
3つ目は、IT系です。
まずIT系の営業では、ネット上で機能するシステムなど、価値がイメージしづらい無形商材を扱わなければならない面はあります。
しかしその一方で、企業を顧客とする営業(法人営業)がほとんどのため、契約までつながりやすいです。
また、IT系の商材に対する需要はますます増大しており、今後もしばらくはこの傾向が続くと予想されています。
需要があれば商材も売れやすくなるため、ノルマの達成も比較的容易になるでしょう。
IT業界の発展にともない、経済的に潤っている企業も多いため、収入も高い傾向にあります。
また、ITに関する専門知識も必要になりますが、無形商材を売るための高度な知識を身につけられるという点で、魅力的であるともいえるでしょう。
営業の仕事そのものがきついと感じる場合|職種の問題として捉えよう
まず、最も重要なことをお伝えします。業界・会社を変えても解消されないきつさは「営業職という職種の特性」です。以下の4つに多く当てはまる場合は、営業職そのものの相性を見直すサインです。
① 体力がいる【営業職の問題】
テレアポ・内勤営業を除いた多くの営業では、1日に何軒もの企業・個人宅を徒歩や自転車で回る外回りが発生し、夏の暑さ・冬の寒さの中で契約獲得のために動き回る体力的消耗があります。これは外勤営業という職種の本質的な特性です。
「体力的消耗が主な問題」なら内勤営業・テレアポ・インサイドセールスなどデスクワーク中心の営業スタイルへの転換が有効です。
💬 転職者の声(27歳・元外勤営業→インサイドセールス・男性)
「毎日の外回りで体力的に限界を感じていました。アゲルキャリアに相談したところ、外勤営業で培ったヒアリング力・提案力はインサイドセールスでも高く評価されると教えてもらいました。転職後は体力的な消耗が大幅に減り、成果にも集中できるようになりました」
② 成績が周囲に把握され、競争ストレスがある【営業職の問題 / 会社の問題】
獲得契約数・金額という形で成績がダイレクトに可視化され、成績が伸び悩む時期は「周りから白い目で見られるのでは」という不安との戦いになります。月ごとの表彰制度がある職場では競争意識がさらに高まります。
「過剰な競争文化・比較文化を強いる会社」は【会社の問題】として転職で改善できます。「成績の可視化・競争自体が苦痛」なら【営業職の問題】として職種の相性を見直しましょう。
③ 自分が魅力を感じない商材を売らなければならない【業界・商材の問題】
「自分だったら買わない」と思う商材を提案しなければならない場面があり、言葉に説得力を持たせるのが難しく、良心が痛む感覚を覚えることがあります。
これは担当商材・業界の問題です。「自分が価値を信じられる商材・業界」への転換で根本的に解決できます。おすすめのメーカー・インフラ系・IT系業界への転職を検討しましょう。
④ 収入が安定しない【営業職の問題 / 会社の問題】
「固定給+インセンティブ」の給与形態では、安定して契約を取り続けられる保証がなく、毎月成績への不安を感じやすくなります。特に家族を養っている場合の固定給のみでは生活が厳しくなることも。
「インセンティブ比率が高すぎる会社」は【会社の問題】として転職で改善できます。「収入変動自体が精神的に苦痛」なら、固定給比率が高い会社・職種への転換を検討しましょう。
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【きつい営業の特徴】企業を選ぶ際のポイント
最後に、企業を選ぶ際のポイントを紹介します。
実際に企業選びを始めると、非常に多くの求人があるため、どの企業を受ければ良いのか迷うこともあるでしょう。
そのため、企業を絞り込んでいくための、いくつかの基準をもっている必要があります。
具体的には「軸を決める」「甘い言葉に注意する」「ノルマの有無をしっかり確かめる」の3点が重要です。
これらを押さえておくことで、魅力的な企業とそうでない企業を見分ける助けとなります。
それでは、それぞれ見ていきましょう。
軸を決める
まずは企業選びにおいて、もっとも重視する項目を決めましょう。
これは一般に「就活の軸」と呼ばれるものです。
たとえば、「仕事とプライベートを両立できること」を軸とするなら、福利厚生の充実した企業が候補にあがります。
ほかにも、「職場環境が良好であること」を軸とするなら、社風に注目して企業を探すことになるでしょう。
そして、これらの軸は業界や業種を決めるうえでも重要です。
このように軸が決まることで、企業選びはスムーズに進みますし、納得のいく就活をすることにもつながります。
また軸を決める際は、自分が過去にどんな価値観で生きてきたかを振り返ることが重要です。
なぜなら、自分のずっと大切にしてきた価値観が、そのまま企業選びの基準にもなるからです。
甘い言葉に注意
次に、甘い言葉に惑わされないよう注意が必要です。
求人サイトなどで企業を探していると、「アットホームな職場」「若者が活躍できる職場」などの触れ込みを目にすることもあるはずです。
これらの言葉は一見、魅力的に映るかもしれませんが、だからこそ警戒しなくてはいけません。
まず「アットホームな職場」というのは、少人数体制のために、自分の担当外の仕事を任せられる、激務の職場であることもあります。
そして「若者が活躍できる職場」というのは、人員の入れ替わりが頻繁にあるために、年齢層の若い社員が集まっているだけかもしれません。
そのため、年齢層が幅広い企業を選ぶのもコツの1つになります。
ノルマなしと書いているのにあることも
そして、「ノルマなし」という言葉にも注意しましょう。
求人情報にノルマなしと書いてあっても、実際に入社してみたらノルマを課せられる場合があります。
このように情報を偽っている企業は、何かしらの問題を抱えている可能性が高いです。
情報を精査できるようにしておきましょう。
また、ノルマがあっても、必ずしもつらいということではありません。
もちろんノルマ設定が高すぎると大変ですし、無形商材を扱う企業はその傾向が強いです。
しかし適度なノルマがある会社の方が、収入は高い傾向にあるため、情報を偽る会社よりは魅力的だといえます。
転職エージェントを活用すれば、求人票だけでは見えないノルマの実態・職場の雰囲気・商材への自分の適性を事前に確認でき、入社後のギャップを大幅に減らせます。
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【きつい営業の特徴】まとめ
ここまで、営業の仕事に関して、たくさんのポイントについて解説してきました。
まず、きつい営業職の特徴は「無形商材を扱う」「新規開拓営業」「商材が高価」の3点です。
そして、業種に関しては「メーカー」「インフラ系」「IT系」をおすすめしています。
また、営業の仕事そのものについて「体力がいる」「成績が周囲に知られる」「商材に魅力を感じないことがある」「収入が安定しない」という4点から、向いていない場合もあるかもしれません。
最後に、企業を選ぶ際は「軸を決める」「甘い言葉に注意する」「ノルマの有無をしっかり確認する」という3点が重要になります。
ここまで見てきたように、やはり営業にはつらい側面もあります。
しかし、快適に働ける営業の仕事も確実に存在しているのです。
この記事を参考にして、そうした仕事を探してみてください。
よくある質問
営業のきつさは業界・会社・職種のどれが原因か、どうやって判断しますか?
「無形商材・新規開拓・高価商材に苦手意識がある」なら業界・商材の問題。「非現実的なノルマ・情報を偽る採用・過剰な競争文化」なら会社の問題。「体力的消耗・収入不安定・成績可視化のプレッシャー自体が苦痛」なら営業職の問題です。まずこの3つに当てはめることで、転職の方向性が明確になります。
きつくない営業職を選ぶためにおすすめの業種はありますか?
メーカー・インフラ系・IT系の3つが特におすすめです。メーカーは有形商材・ルート営業中心で成約しやすく福利厚生が充実。インフラ系は生活必需品のため需要が安定しノルマが緩やか。IT系は法人営業中心で商材需要が拡大しており収入も高い傾向があります。
求人票の「ノルマなし」は信用できますか?
注意が必要です。「ノルマなし」と書いてあっても実際には目標値が課せられる会社があります。こうした情報を偽る企業は何かしらの問題を抱えている可能性が高いです。転職エージェントを通じて「実際のノルマ設定・達成率」を事前確認することをおすすめします。
「アットホームな職場」「若者が活躍できる職場」という求人は避けた方が良いですか?
注意が必要なサインです。「アットホーム」は少人数体制で担当外業務が多い可能性、「若者が活躍」は人員の入れ替わりが頻繁な可能性があります。年齢層が幅広い企業を選ぶ・エージェントを通じて離職率を確認することで見極められます。
営業職に向いていない人はどんな特徴ですか?
「外回りの体力的消耗が続かない」「成績の可視化・競争が精神的苦痛」「収入変動への不安が大きい」「自分が価値を感じない商材を売ることへの抵抗が強い」という特徴がある人は、営業職そのものの相性を見直すことを検討しましょう。事務職・マーケティング職・カスタマーサクセスなど別職種が向いている可能性があります。
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