転職活動中の営業職必見！営業職のための最終面接対策

【営業職のための最終面接対策】はじめに

最終面接、「これまでと何が違うんだろう」「何を準備すればいいの」と不安を感じていませんか。

最終面接は採用の最後の関門であり、ここで他の候補者と差をつけることができれば、内定獲得の可能性が大きく高まります。

この記事では、営業職に特化した最終面接対策を、豊富な回答例とともに徹底解説します。

【営業職のための最終面接対策】最終面接の目的

まず、最終面接が行われる目的について確認しておきましょう。

最終面接に進めるということは、少なくとも志望者は人事担当者の目から見て、その企業で働くに値する人材であるとみなされています。

それでももう一度、役員・代表といった方がゼロベースで志望者をチェックする最終面接が行われる目的はいくつかあります。

1つは経営者と志望者がコミュニケーションを取り、信頼関係を結ぶきっかけとする目的です。

志望者にとっても、経営者の方と一度対面していることは企業に対する信頼度に大きく関係してくるでしょう。

もう1つは待遇・業務内容などについて疑問点を残さないようにする目的です。

志望者の考えていた働き方と企業側の期待にミスマッチがないよう、最終面接で互いの意思を確認します。

一次・二次面接との違い

一次面接・二次面接では、人事担当者が募集案件の業務に必要なスキル・能力や資質を備えているかを確認します。

また、入社意欲が強いか・長く働いてくれる人材であるかも判断されるのです。

一方最終面接では、企業の役員・代表などが自分の企業理念・社風にふさわしい人材かといった観点から志望者を確認します。

能力が高くても、「人間的にうちに合わないかもしれない」「うちの社員に迎えたいタイプではない」と判断された場合は採用を見送られてしまうことがあります。

一方、人事担当の部下から志望者の能力・スキルに関しては問題ないと報告を受けているはずなので、そういった点で不採用になる可能性はほとんどありません。

企業側が欲しい人材と志望者にミスマッチが起きていないか、企業内部の事情にもっとも詳しい人物が最終確認するという意味合いが強いです。

誰が面接官であるか

最終面接を担当するのは、人事・労務担当の役員や志望者にとって直属の部門長となる方が多いです。

ヘッドハンティングをかける人材・将来幹部候補となりうる人材となれば社長・専務クラスの役員が直接面接することも珍しくありません。

つまり、最終面接では「採用決定権」のある方が面接を担当することになります。

社長・会長など採用に関して一番発言権のある方に認められるかどうかが、最終面接をクリアする最大のポイントといえるでしょう。

【営業職のための最終面接対策】最終面接の重要性

営業職の最終面接では、企業理念や文化とのマッチ度が重視されます。

あなたが企業の求める人材像とどれだけ合致し、活躍イメージを持ってもらえるかが合否を左右するのです。

特に営業職は企業の収益に直結する部門であり、社内外との信頼関係構築が不可欠です。

そのため、面接ではコミュニケーションスキルと成長意欲の2点が評価されます。

コミュニケーションスキルでは、臨機応変な対応や傾聴力を通じて社内外の関係者と良好な関係を築けるイメージを持ってもらうことが重要です。

また、営業職は常に変化する市場に対応するため、新しいことを学び続ける姿勢も求められます。

最終面接に進めたということは、スキルや経験の要件を満たしていると判断されています。

ここからは理念への共感度や意欲の高さをより強くアピールしましょう。

最終面接で落ちる人の特徴

最終面接まで進んだにもかかわらず不採用になる人には、いくつかの共通した特徴があります。

最も顕著なのは、役員と価値観が合わない人です。

例えば、あなたが能動的に働きたいと考えていても、企業が受動的な人材を求めていれば、そこにミスマッチが生じてしまいます。

また、複数企業で同時に就活を行っているなどの理由から、「この企業にどうしても入社したい」という熱意が伝わらない人も不採用になりやすい傾向にあります。

さらに、一次・二次面接と話している内容に一貫性がない人や、企業研究が浅く公式ホームページの内容をそのまま話すだけの人も注意が必要です。

最終面接では「内定はほぼ確定」という油断が禁物です。

実際には最終面接で評価が一変して不合格になる応募者も少なくありません。

企業の理念や社風、ビジョンを深く理解し、自分がなぜその企業に入社すべきなのかを的確にアピールするようにしましょう。

【営業職のための最終面接対策】最終面接を受かるためのポイント

それでは、最終面接に受かるためのポイントについてチェックしていきます。

最終面接は、企業の採用方針によって合格率はかなり違います。

「人事担当者がOKを出した人物ならば」と役員・社長が信頼している企業では、最終面接は顔合わせや最終確認に近く、ほぼ合格できることもありえるのです。

しか複数のすぐれた志望者に最終面接を受けてもらい、限られた採用枠を最後は社長・役員の判断で決めてもらう方針の企業では、そう簡単に内定は得られません。

最終面接でもポイントを押さえ、しっかりアピールできるよう準備しておきましょう。

志望動機と企業研究の深掘り

まず必要なことは、志望動機と企業研究を一次面接・二次面接のときよりもさらに深堀しておくことです。

最終面接では、企業や業務内容と「マッチング」するかが大きな焦点となります。

そのため、志望動機が企業側の期待にそった内容であるか・企業についてよく理解したうえで志望しているかは重要なチェックポイントです。

質疑応答でこうした点を満たしているとアピールできるよう、最終面接に臨む前にはしっかり確認しておいてださい。

深掘りには自己分析が重要

志望動機・企業研究を深掘りするうえでは、自己分析が非常に重要です。

社長・役員の性格にもよりますが、一人ひとりの社員をよく知っておきたいという社長は、特に志望者の性格や価値観にまで迫る質問をしてくることがあります。

そういった点を聞かれたときも慌てず回答できるよう、自分の性格や仕事に対する考え方も、すらすら答えられるようにしておきましょう。

「仕事で一番大切な資質は何だと思うか」「出世や独立についてどう考えているか」などの質問にすぐよい回答が浮かばない場合、自己分析からやり直すのをおすすめします。

同様に「うちの企業を実際に見てどう思ったか」「応募前と応募後で企業の印象が変わったか」といった企業に関する質問にも準備しておきましょう。

最終面接で質問を的確に答えられるようにする

これまで、最終面接では企業と志望者のマッチングが大きな目的であり「価値観」や「性格」などに関する質問をされると述べてきました。

しかし、最終面接では一次面接・二次面接のように「志望動機」「転職理由」「スキル・能力」について問われる可能性もあります。

むしろ多くの企業では、最終面接でも一通りこうした内容が聞かれたうえで、より深い質問をされます。

最終面接を担当する方が一次・二次を通過した理由について、細かく情報を共有しているとは限りません。

情報を得たうえでも、自分の目と耳で確認したい慎重な性格の方もいらっしゃいます。

そのため履歴書の項目について、再度口頭で答えるよう求められてもしっかり回答できるようにしておきましょう。

こうした基本的質問の対策は、こちらの記事を参照してください。

なぜ志望する会社に入社したいのか

なぜ志望する会社に入社したいのか、最終面接で聞かれることは非常に多いです。

最終面接・内定というステップでも、ほかの企業と並行して転職活動をする方は珍しくありません。

そのためせっかく採用しようと決めても、最後の最後で断られてしまうと企業にとっては大打撃です。

志望者に内定を出すためほかの応募者に断りを入れていた場合、一から採用活動のやり直しになってしまいます。

最終面接には、入社する意志がかたいかどうかを確認するという大きな目的があるのです。

本当にその企業で働きたいという気持ちを、最終面接で明確に示せるようにしましょう。

自社でどのように活躍できるのか話せるようにしておく

企業と志望者のマッチングにおいて、社長・役員といった方に「この人物はうちで働いたらこんな風に活躍してくれるのではないか」「まわりの社員とうまくやっていけるのではないか」と具体的にイメージしてもらうことが大切です。

そのため、入社後にどんな形で貢献できるかをイメージさせる話ができるよう準備しておきましょう。

営業職の場合、「同じ女性の気持ちに立って話ができるので、女性相手の新規営業で成果を出せる自信がある」といった話は現実感・説得力があります。

企業の最新情報や経営者について調べる

営業の「アイスブレイク」同様、最終面接でも相手によい印象をもってもらう・会話のキャッチボールをスムーズにするためのきっかけ作りは大切です。

そのため、企業や経営者について事前調査をしておきましょう。

経営者の方と同じ出身地・出身大学であるなど共通点があれば、そのこともよいアピール材料となります。

そのうえで、入社前に企業とこんな縁があったといった話を用意できればベストです。

百戦錬磨の役員・社長も同じ人間ですから、自分と近い人間・共感できる人間と一緒に働きたい・部下になってもらいたいと考えるのは自然なことでしょう。

志望者自身に興味をもってもらえたり、企業と縁のある人物であると感じてもらえたりすると、内定を得られる確率が上がります。

【営業職のための最終面接対策】よく聞かれる最終面接の質問と答え方、回答例

続いて、よく聞かれる最終面接の質問と、それに対する答え方を紹介します。

答え方については、具体的な回答の例文も紹介しているのでぜひ参照してください。

こちらで紹介する例文は、業種・社会人経験年数に関係なく使える汎用性の高い内容です。

もちろん実際には個人個人でアレンジして答えてもらう必要はありますが、文章構成や盛り込む要素についてはそのままお使いいただけます。

準備する際は文字に起こして自分で読んでみて、よい内容になっているか推敲しましょう。

弊社で営業職を志望した理由はなんですか？

「弊社で営業職を志望した理由はなんですか」は最終面接で聞かれる質問のひとつです。

この質問では、単に営業職を選んだ理由だけでなく、なぜ他社ではなくその企業を選んだのかという点まで伝える必要があります。

ここからは、営業職の最終面接で志望動機を効果的に伝えるためのポイントと回答例を解説します。

あなたの強みや価値観と企業の理念や特徴を結びつけることで、面接官の心を掴む志望動機の伝え方をマスターしましょう。

回答例

この回答例は、単に「営業が好き」という一般的な理由ではなく、企業特有の魅力と自分の強みを結びつけている点が効果的です。

企業研究の深さを示しながら、具体的な実績で自分の能力を証明し、将来のビジョンまで言及することで、面接官に「この人と一緒に働きたい」と思わせる説得力のある内容になっています。

営業経験での成功事例があれば教えてください。

実績と営業スキルを評価するための質問です。

この質問を通じて、実際にどのように成果を上げたのか、どんな営業手法を用いたのか、困難をどう乗り越えたのかを知りたいと考えています。

ここからは、営業職の最終面接でこの質問に効果的に答えるためのポイントと回答例を解説します。

回答例

この回答例は、PREP法（結論→理由→具体例→結論）に沿って構成されています。

冒頭で具体的な成果を数字で示し、次にその成果を達成するために取った行動と工夫を説明しています。

そして結果を再び数値で示し、最後に今後どう活かせるかを述べることで、面接官に自分の価値を明確に伝える効果的な内容になっています。

キャリアプランはありますか？

「将来に対するビジョンと企業への定着意欲を確認するための質問です。

長期的に会社に貢献する意思があるか、自己成長への意欲があるか、そして企業のビジョンと自分のキャリア目標が合致しているかを見極めようとしています。

ここからは、営業職の最終面接でキャリアプランを効果的に伝えるためのポイントと回答例を解説します。

回答例

この回答例は、具体的な目標と達成するための流れを伝えています。

また、過去の実績に言及することで信頼性を高め、企業のビジョンと自分のキャリア目標を結びつけることで、面接官に「この人は当社で長く活躍してくれそうだ」という印象を与える効果的な内容になっています。

仕事をする上での大切なことはなんですか？

仕事に対する価値観や姿勢を探るための質問です。

仕事への取り組み方や優先順位、そして企業の価値観との相性を見極めようとしています。

ここからは、営業職の最終面接でこの質問に効果的に答えるためのポイントと回答例を解説します。

回答例

冒頭で「顧客満足度の向上」という価値観を明確に示し、その理由とエピソードを交えて説明しています。

最後に再度自分の価値観を強調し、志望企業での貢献意欲を伝えることで、面接官に「顧客志向の営業パーソン」というイメージを与える効果的な内容になっています。

長所と短所を教えてください

「長所と短所を教えてください」という質問は、一次・二次面接だけでなく最終面接でもよく聞かれます。

つぎの見出しで紹介する例文から、話の構成や伝え方を参考にしてください。

大切なポイントは、最初に結論を話したうえで補足するための具体的なエピソードを続けるという点です。

最後に、長所を活かして企業へどのように貢献できるかも盛り込むようにしましょう。

自分の長所が1つだけということはないはずです。

自分の長所で、入社後の貢献をもっともイメージさせられるのはどんな点かを考えておきましょう。

回答例

長所・短所ともに結論ファーストで述べており、エピソード・入社後の貢献という構成であることがポイントです。

同業他社ではなくどうして当社を志望したのですか？

多くの転職希望者を悩ませる質問は、「数ある同業他社のなかからどうして弊社を志望したのですか」という質問です。

志望者が本当に自社に入社してくれるか・強い入社希望があるかを知るために、こうした質問をされるのです。

「待遇がよかった」という理由では、「もっと好待遇を示した企業があれば来てくれないのか」という印象を与えてしまっても仕方ありません。

そのためこの質問に対する答えを準備するときは、本当にその企業で働きたいという意思が感じられる内容か吟味する必要があります。

回答例

いつ仕事にやりがいを感じますか？

最終面接では「どんなときに仕事にやりがいを感じるか」という質問をされることも多いです。

この質問の意図は、仕事に対してどのような価値観をもっているか・自社の業務と相性のよい性格であるかを知りたいという点にあります。

自分の性格や価値観を偽ることはできませんが、ホームページで企業の理念やモットー・社長メッセージなどをよく読み社風とまったく合わない答えになることは避けましょう。

たとえば企業ホームページで「ワンチーム」といったコンセプトを打ち出しているところ、「個人成績トップで表彰されたときにうれしいと感じる」と答えては明らかにマイナスとなります。

回答例

これまでの経験を当社の事業にどうやって活かしていきたいと考えていますか？

これまでの経験を自社でどう活かしたいかという質問は、自己分析がしっかりできているか・それに基づく成長プランを描けているかを問うものです。

この質問は、自分が企業にとって必要とされる人材だとアピールする大きなチャンスとなります。

現職での具体的なエピソードを交え、転職後の業務でも活躍しそうだとイメージしてもらうようにしましょう。

もちろん、この質問にも「結論ファースト」の文章構成で回答することが大切です。

回答例

【営業職のための最終面接対策】最終面接で使える逆質問例3選

最終面接でも、面接の最後に「〇〇さんからも何か質問はありますか」と逆質問の時間が用意されることもあります。

一次・二次面接同様、この逆質問も評価の対象となりえます。

入社したいという強い希望・入社後もすぐ戦力となれるよう努力したいという熱意を感じられる内容の質問をすることが大切です。

以下の見出しでは、「理念」「社員に求めること」「ビジョン達成」という3つの方向から評価されやすい逆質問の例文を紹介します。

ぜひ実際の面接で活用してください。

①理念に関する質問

企業の理念に関する質問をすることは、自分も企業の理念に興味がある・共感しているというアピールでもあります。

必ずしも理念について質問する必要はありません。

しかし、面接担当者のほうから企業理念に絡めた質問をされることも多いです。

面接前に理念については事前によくチェックしておきましょう。

もし面接時の質疑で企業理念に関する話が出てこなかった場合、逆質問で触れ、企業についてよく研究していることを示すのが効果的です。

②社員に求めることに関する質問

この質問はその企業に入社したいという強い意欲を示すとともに、入社後に期待にそえるよう頑張りたいという内容も含んでいます。

社員にやる気・熱意を求めるということを明らかにしているタイプの企業では、特に効果的な質問の1つです。

「頑張りたい」という意欲に対し、悪い印象を抱く面接官はいません。

さらに手堅い定番の逆質問に、入社前に勉強しておいたほうがよいことを問うものがあります。

こちらも、内定をもらったあとに期待されるパフォーマンスができるよう努力したいという意思を含んだ質問です。

自分の志望度を強くアピールしたい方は、こういった逆質問をおすすめします。

③ビジョン達成に関する質問

こちらは企業研究・業界研究をしっかりしているというアピールで、企業に対する志望度の強さを示す逆質問です。

もちろん、まだ外部の方や一般社員に明かせない役員レベルでの戦略がある可能性も考えられます。

質問したからといって、すべてを包み隠さず話してくれることはまずありません。

この質問をする際は、「可能な範囲で」「もし差し支えなければ」などの一文を添えるとよいでしょう。

ただし内容によって企業への理解度・企業研究の深さが見える質問なので、深い会話になったときに、ついていけない可能性があるなら別の質問をおすすめします。

【営業職のための最終面接対策】最終面接で避けるべき逆質問

最終面接において、悪い印象を与えてしまう可能性が高い逆質問も具体的に見ておきましょう。

その質問がNGである理由や相手が感じてしまう印象についても、簡潔に紹介します。

逆質問されることに対しての心構えができていない方・企業研究が甘い方のなかには、避けるべき質問をしてしまう方がいらっしゃいます。

事前に面接対策や企業研究をしていれば、このような質問をしてしまうことはないはずです。

逆質問で聞いておきたいことは、事前にある程度候補を考えておきましょう。

福利厚生や待遇に関する質問

福利厚生・待遇に関する質問は絶対に避けるべき質問です。

企業側は最終面接において、志望者側の強い入社意思や仕事への意欲を確認したいと考えています。

「毎月の平均的な残業は何時間程度ですか」「有給休暇の取得率はどの程度ですか」「完全週休二日制の勤務で土日に仕事が入り、平日に代休を取ることになる機会はどの程度発生しますか」といった質問はNGです。

業務内容に興味はないのか、待遇や労働環境だけで志望しているのかと思われてしまう可能性があります。

こういった質問をするより、質問せず「貴重なお話を聞かせていただき感謝しています」「より御社に入りたいという気持ちが高まりました」といった話をするほうがよい印象を与える可能性が高いです。

自分で調べればわかる質問

福利厚生や待遇に関する質問と並んで避けたい内容が、ホームページなどを見ればすぐ解決する質問です。

企業について興味がある・志望度が強いことをアピールしたいあまり「御社が一番大切にしている理念はなんでしょうか」「御社が現在もっとも力を入れている事業はどちらでしょうか」といった質問をしてしまう方がいらっしゃいます。

この程度の情報であれば、多くの企業が一般の消費者・取引先企業向けにホームページで公開していることでしょう。

自社についてこの程度の質問しかできないと思わせてしまうのは、役員・社長といった企業の代表者である方々をがっかりさせてしまう可能性が高いです。

企業についてたずねるなら、よく研究をしたうえで本当に興味をもって聞いてみたいと思ってみた内容に絞りましょう。

なぜそれを聞いているのかわからない質問

「なぜそれを聞くのか」が面接官に理解できない質問は避けるべきです。

例えば「定時退社はできますか」「社内のトラブルや問題点はありますか」「ノルマを達成しない人は月に何名くらいいますか」といった質問は、あなたの関心が仕事内容よりも労働条件や職場環境のネガティブな側面に向いていると解釈されかねません。

このような質問をすると、「この候補者は何を重視しているのか」と面接官に疑問を抱かせ、あなたの志望動機や入社意欲を疑われる原因になります。

特に最終面接は経営層が面接官を務めることが多く、会社の本質的な価値観や将来ビジョンについて質問する場です。

最終面接での逆質問は、企業の理念や成長戦略に関する質問など、「なぜその質問をするのか」が明確で、あなたの企業理解と入社意欲をアピールできる内容を選びましょう。

質問の意図が不明確な質問は、せっかくのアピールチャンスを無駄にしてしまいます。

まとめ

営業職の最終面接は、あなたの技術的なスキルだけでなく、企業文化との適合性や長期的な成長可能性を評価する重要な場です。

この記事で解説したように、最終面接では一次・二次面接とは異なる視点で評価されることを理解し、適切な準備を行うようにしましょう

最終面接は緊張するものですが、十分な準備と自信を持って臨めば、必ず乗り越えられます。

回答例やポイントを参考に、あなたらしさを活かした最終面接対策を行い、志望する営業職への道を切り開いてください。