メーカーで働くメリットとは？営業職のキャリアパスを徹底解説！

はじめに

数ある営業職の中でも、メーカー営業は人気の職業です。

物の流通の上流に位置するのがメーカーなので、会社の経営は安定しており働き方もホワイトな傾向にあります。

そんなメーカー営業への転職を目指す前に、具体的な仕事内容やキャリアパスなどを知っておきましょう。

メーカー営業として自分がどのような道すじで成長していくのか、ある程度のビジョンが見えれば、やりがいを持ちながらキャリアアップし続けられるはずです。

そこで、今回の記事ではメーカー営業について網羅的にご紹介します。

仕事内容や営業方法の特徴、働くメリットや転職のコツまで解説しているので、これから転職計画を立てる人はぜひ参考にしてください。

「メーカー」とは

「メーカー」と聞くと、多くの方が「大手企業」や「安定している」といったイメージを思い浮かべるかもしれません。

しかし、具体的にメーカーとはどのような業界・企業を指すのか、正確に把握している人は意外と少ないのではないでしょうか。

メーカーとは、簡単に言えば「ものづくり」を行っている企業のことを指します。

身近な例を挙げると、食品メーカー、電機メーカー、日用品メーカー、アパレルメーカー、自動車メーカー、家具メーカーなど、私たちの生活に欠かせない製品を生み出している企業群がこれに該当します。

日常で使用している多くの製品が、実はメーカーによって製造されています。

一方で、ものづくりを伴わない業界、たとえば不動産を扱う建設業界や、ソフトウェア開発などを担うIT業界などはメーカーには分類されません。

このように、目に見える製品を製造する企業が属するのが「メーカー業界」、つまり製造業なのです。

メーカーの種類

メーカーには数多くの種類があるとわかりましたが、製造工程に応じて3つに分けられます。

素材や部品を組み合わせて、実際に製品を完成させ消費者に届けるという仕事を請け負っています。

メーカーと商社の違い

メーカー営業と間違われやすい仕事に商社営業があります。

商社は製造をするメーカーと違い、貿易をしたり、卸売りをしたりする仕事がメインです。

世界中にはりめぐらされた強力なネットワークを利用し、部品や素材を調達したりメーカーの営業業務を助けたりといった役割もあります。

そのためメーカー業と混同されることが多くあるのです。

メーカー営業の仕事内容

メーカーで営業職に就く場合、具体的にどのような業務を行うのでしょうか。

営業と一口に言っても、その内容は業種や顧客、商材の性質によって大きく異なります。

たとえば、無形商材を個人に販売する営業と、有形商材を企業に提供する営業では、アプローチ方法や必要なスキルにも違いが出てきます。

メーカー営業においては、主に自社で製造した「有形商材」を扱う点が特徴です。

そして、営業先の多くは個人ではなく法人、つまり企業や団体が顧客となる「BtoB（企業間取引）」が主流となります。

このため、営業のやり取りは一度で完結するのではなく、長期的な関係構築を前提とした継続的な取引が基本となります。

また、メーカー営業では、商品知識や技術的な理解が求められるケースも多く、専門性の高い提案力が重要です。

今後のキャリア選択を考えるうえでも、自分がこうした環境にやりがいを感じられるかどうか、向き・不向きを知る上でこの仕事内容の理解は大切なポイントになるでしょう。

BtoB営業が多い

上記でもあげたように、メーカー営業の多くは企業や法人を相手にしたBtoB営業が主なスタイルです。

個人向けに製品を販売する「BtoC（Business to Consumer）」とは異なり、メーカーが直接取引を行うのは、製品を扱ってくれる販売代理店や商社、卸売業者などの企業であることが多いのが特徴です。

このように、BtoB営業ではクライアント企業内に複数の意思決定者が存在するため、契約成立までに時間がかかる傾向があります。

商品の選定や見積もり、導入時期の調整など、多くのステップを踏む必要があるため、丁寧な対応と信頼関係の構築が求められます。

一方で、BtoB営業では1件あたりの成約単価が高く、長期的な取引につながることも多いため、安定した成果を見込みやすいというメリットもあります。

メーカー営業は、こうした法人向け営業を中心に、業界や製品特性に応じた提案力を磨けるフィールドです。

ルート営業が多い

BtoBの営業は企業を顧客としていることから、営業手法としてルート営業という方法が取り入れられることも多くあります。

営業方法には既存の取引先をまわるルート営業と、飛び込みや電話でのアポイントメントを行う新規営業の2つに分けられるのです。

ここでは2つの違いについて、詳しく解説をします。

ルート営業とは？

ルート営業では、実際に取り引きしている営業先を訪問する手法です。

在庫の状況を確認したり、トラブルや不具合がないかどうかなどをチェックしたりするのが主な目的です。

さらに合わせて提案できそうな新製品の売り込みや、追加の受注をとるのも大切な仕事の1つとなります。

時間をかけて築いてきた信頼関係をより深いものにし、さらなる取り引きの拡大を目指すことが求められるのです。

新規営業とは？

一方で新規営業とは、取り引きをしたことのない企業や個人のところへ自ら出向くこともあります。

また電話をすることによって、新規顧客を獲得する営業方法です。

必ずしも歓迎してもらえるわけではありません。

冷たく扱われたり、無下にされてしまったりすることもあるでしょう。

電話やメールだけではなく、ときSNSや手紙などのツールを活用しながら、時間をかけて顧客との信頼関係をゼロから構築する必要があります。

これは決して楽な手法ではありません。

しかし成績や数字がしっかりと現れ、そのままインセンティブとして給料に反映されます。

それをモチベーションにして働けるというメリットもあるでしょう。

メーカーで働くメリット

メーカー営業として働く中で、特にやりがいやメリットとして挙げられる点は多く存在します。

まず、自社で開発・製造した製品を直接顧客に届けられる点は、メーカー営業ならではの魅力です。

自信をもって製品の良さを伝えられるため、モチベーションにもつながりやすく、製品に対する誇りを持って業務に取り組めるのは大きなメリットでしょう。

また、メーカー営業では既存顧客との取引を中心とした「ルート営業」が多く、関係構築を重視するスタイルが特徴です。

新規開拓が主な業務となる営業と比べて、突発的なプレッシャーが少なく、安定した営業活動を行いやすい環境にあります。

ノルマが完全にないわけではありませんが、個人単位よりもチーム単位での目標が多く、過度なプレッシャーを感じにくい点も魅力の一つです。

このように、メーカー営業には安定した環境で長く働きやすいという利点があり、多くの人にとって働きやすい職場となり得ます。

自社製品を世の中に広められる

メーカー営業が取り扱うのは、自社で開発し製作したものばかりです。

そのため、開発や製作に関わっている人の分まで、自信をもって世の中に広めていくことが、大きなモチベーションになります。

また自社製品に関しては、技術や効果など細かい部分まで、しっかりと理解しておく必要があります。

その勉強を重ねることで、専門的な知識が身につくことも1つのメリットです。

またトップの営業マンであれば、企画開発会議に参加し顧客の意見を伝えることもあるでしょう。

メーカーの一員として、人々の生活をよりよくするための製品を世に送りだしたいという情熱をもって、仕事に取り組める点も魅力の1つです。

ルート営業だからノルマがきつくない

ルート営業は、すでに取り引き実績がある顧客を先輩から受け継ぐという形になります。

そのため、今まで築いてきた信頼関係がすでにできあがっている可能性も高く、仕事も覚えやすいといえるでしょう。

また個人の顧客に対する営業と違い、企業を顧客とするルート営業ではほとんど個人のノルマが存在しないことでも知られています。

チームでノルマ達成のために動くため、1人で抱え込むことが起こりにくいのもメリットの1つです。

安定性の高い企業が多い

メーカー営業は、給料が安定しているというメリットもあります。

個人の顧客を相手にしている場合は、基本的に固定給が低めに設定されています。

そのうえで成績や成約数に応じて、インセンティブが支払われる場合も多くあるのです。

これらの成約数は、季節や世の中のトレンドによっても変わってくるのです。

トップ営業マンでも売り上げを一定に保つのは、かなり難しいといわれています。

一方でメーカー営業の場合は、取引先企業と長期的な付き合いをしていることがほとんどです。

そのため給料も安定しているというメリットがあります。

知識が蓄積されて継続しやすい

メーカー営業をしていると、自社製品やその業界の知識が蓄積されていき、長く勤務を続けやすいことも、メーカー営業のメリットです。

豊富な知識という武器があれば顧客にも信用してもらえ、長い間にわたって良好な関係を続けていけるでしょう。

また、特に大手メーカーでは年功序列の制度が残っています。

若手が昇進しにくいなどもデメリットもありますが、勤続年数や年齢に応じて年収やキャリアがアップするため、非常に安定しているとも言えるのです。

「1つの職場で長く働きたい」という希望がある方には、まさにぴったりの職場環境と言えるでしょう。

また、勤続年数の多い社員が多ければ、会社としての一体感が高まり、社員同士の連携も取りやすくなるのではないでしょうか。

ワークライフバランスが良好

メーカーは、日本における働き方改革の推進役とも言える大手企業が多くを占めており、労働環境の整備が進んでいる点が大きな魅力です。

特に、勤務時間の管理や労働時間の削減に積極的で、「ノー残業デー」の導入やフレックスタイム制の採用など、社員の働きやすさを重視した制度が整っています。

こうした取り組みにより、プライベートと仕事の両立がしやすくなり、長時間労働による負担が軽減される傾向にあります。

また、年間休日が多めに設定されていたり、長期休暇の取得を奨励する企業も多いため、家族との時間や自分の趣味に使う時間を確保しやすい点もメリットです。

さらに、メーカー営業はルート営業中心の業務が多いため、スケジュールを組みやすく、突発的な残業が発生しにくいという特徴もあります。

安定した働き方を求める方にとって、メーカーは非常に魅力的な選択肢と言えるでしょう。

メーカー営業のデメリット

メーカー営業は待遇や働きやすさなどのメリットがある反面、デメリットもなりうる注意点も存在します。

営業職なので、顧客との折衝において苦戦するシーンもあります。

さらに、いくつもの顧客を担当する関係でマルチタスクになるのも当たり前。

事務作業も多くあります。

ものづくりの上流に位置する、いわゆる「トレンドの発祥」でもある立場なので、市場の変化についていけなくもなります。

これらも含めて、働く上でいくつか覚悟した方が良い部分をご紹介します。

苦手なクライアントにも営業をかけなければならない

ルート営業では、基本的に今現在の取引先を割り当てられるという形になります。

うまの合う企業や担当者だった場合はスムーズに進みますが、そうでなかった場合は大変です。

自分自身の失敗のせいで、今まで作り上げてきた信頼関係を崩してはいけません。

とき無理難題を押し付けてくる顧客とも、折り合いをつけていくことが求められるでしょう。

意外と事務作業が多い

営業といえば取引先を訪問するという仕事がメインではありますが、そのほかの事務作業も意外と多いのが現実です。

見積書の作成や伝票作り、顧客の声をまとめた資料作りなど、さまざまな事務作業が必要になります。

多くの企業を担当すればするほど、これらの事務作業の負担が増えることは避けられません。

効率よく時間を使えるよう工夫したり、チームの仲間と分担したりするなどの心がけが必要です。

環境要因に左右されやすい

メーカー営業には、業界や扱う商材によって、売り上げ成績が左右されやすいという特徴があります。

業界自体が低迷してしまったり、他社から画期的な類似商品が発売されたりなど、急に売り上げが下がることもありえるのです。

自分にはどうにもできない環境要因で、売り上げが落ちていくのを見るのは、営業職にとってはとてもつらいことでしょう。

また、新規営業をかけるときも、その結果は業界や国内外の景気に影響を受けます。

自社製品に問題がなく、先方も契約を望んでいたとしても、そのときの状況によっては契約できないこともあるのです。

どれだけ頑張っても売れないときは、自分のせいだけではないことがわかっていてもつらいものがあり、これはメーカー営業職のデメリットと言えます。

ほかの業界に転職しづらい

メーカー営業は、基本的に他業界へ転職しづらい傾向にあります。

メーカーはそれぞれ専門の分野があり、その分野には強くても、実際はそこでしか使えない知識であることも多いからです。

自社製品の知識がいくら豊富でも、一歩でも会社を出てしまえば、その知識はほとんど役に立たないでしょう。

ほかの業界を目指した場合、転職先で使える知識がほとんどないことも考えられ、そういった場合は特に転職が難しくなります。

したがって、将来キャリアチェンジを繰り返すことでスキルアップしていきたい方は、メーカー営業は慎重に検討する必要があるのです。

ただし、営業職としてどこでも通用する基本的なスキルが定着していれば、その点を評価してもらえ、転職に成功する可能性はあります。

メーカー営業のやりがい

メーカー営業の大きなやりがいの一つは、顧客との長期的な関係構築を通じて生まれる信頼感です。

特にBtoB取引が多いメーカーでは、取引先と数年単位で関係を築くことが一般的であり、顧客の課題を深く理解し、的確な提案を行う中で「この人に任せたい」と思ってもらえる信頼関係が芽生えます。

そうした信頼の積み重ねが、営業職としての大きな充実感に繋がるのです。

また、成果が安定しやすいルート営業が多いため、継続的に利益を出しやすく、年収も比較的高水準で推移する傾向にあります。

自社製品の魅力を伝えながら、実際に導入・活用されていく様子を見届けられる点も、大きなモチベーションとなります。

加えて、製品知識の蓄積が業務に直結するため、努力が着実に成果として返ってくる実感を得やすいのも特徴です。

顧客の声を自社の開発部門に届けることで、商品改善に貢献できるケースもあり、製造の現場と密接に関われる点にもやりがいを感じるでしょう。

メーカー営業に向いている人

メーカー営業には、どのような人が向いているのでしょうか。

まずは、人と会って話すことが好きでないと、顧客を訪問して回る営業職はつらいものがあるでしょう。

そして、相手のことを思いやり、真心をこめた対応ができなければなりません。

また、顧客に自社製品の良さについて納得し、契約してもらうためには、論理的でわかりやすい説明をする必要があるのです。

以下で、メーカー営業に向いているのはどういう人か、その特徴を紹介します。

人と話すのが好きな人

メーカー営業に限らず、営業職であれば人と話すのが好きであることは絶対条件です。

話すのが好きでなかったり、苦痛を感じたりするようでは、営業職には向いていません。

人と話すのが好きで、自分から相手先に出向いて話すのも苦ではないくらいでなければ、お客様との対話を求められる営業職は務まらないのです。

そして、メーカー営業には、自分が話すだけでなく、聞き上手であることも同時に求められます。

なぜなら、ルート営業では、顧客のニーズや潜在的な課題を聞き出すことも重要な任務であるからです。

聞き上手でなければ、相手の本音を聞き出せません。

人と話すのが好きで、相手がつい話したくなるような人間的な魅力をもった人は、メーカー営業に向いていると言えます。

相手の立場になって考えられる人

メーカー営業には、相手の立場に立って物事を考えられる人が向いています。

相手の立場になって考えられる人は、顧客との会話の中で要望や希望をくみ取り、それを提案に活かせますが、そうでない人はまず要望や希望をヒアリングできません。

また、相手の視線で物事を見ることで、顧客が潜在的に抱えている課題にもいち早く気づけます。

顧客さえ気がついていないような問題にも、メーカー営業という立場だからこそ気づけることもあるでしょう。

相手の抱えている問題点がわかれば、それを解決するための的確な提案ができるため、顧客からの信頼も得やすくなります。

相手を大切にし、ともにビジネスで成功したいという気持ちがあれば、顧客の立場に立って物事を考えられるのではないでしょうか。

誠実で丁寧な対応ができる人

メーカー営業として活躍するには、顧客に対して誠実で丁寧な対応ができなければなりません。

メーカー営業は、顧客を新規開拓することはそれほど多くなく、既存の顧客と長く付き合っていくルート営業がメインです。

ルート営業では、すでにある信頼関係を崩さずに、さらに深めていくことが大切になります。

長期にわたって良好な関係を保っていくためには、顧客に対する誠実で丁寧な対応が求められるのです。

それができる人はメーカー営業に向いていますが、誠実さに欠けるような対応しかできない人は、メーカー営業にはまず向いていません。

誠実で丁寧な対応ができなければ、顧客からの信頼は得られないでしょう。

顧客に「この人に任せたい」と思ってもらえるような人物が、メーカー営業として成功するのです。

わかりやすく説明できる人

メーカー営業に必要なのは、自社製品に関する知識だけではありません。

それを顧客にわかりやすく説明できる必要があります。

いくら自社製品に関する知識があっても、それを顧客にうまく伝えられなかったら、相手を納得させることは不可能です。

納得できないのに契約を結ぶ顧客はいません。

相手を納得させるだけの説明ができなければ、みすみす顧客を逃してしまうことになりかねないのです。

したがって、顧客の理解度に合わせた説明をできる力が、メーカー営業に求められるのです。

説明しながら顧客の反応を注意深く観察し、それに合わせて説明の仕方を変えるくらいのことは、できたほうが良いでしょう。

顧客が納得できるだけの説明ができてこそ、メーカー営業として一人前と呼べるのです。

メーカー営業のキャリアパス

転職を検討している方にとって、メーカー営業職への転職後にどのようなキャリアが築けるかは非常に重要なポイントです。

メーカー営業は、業界や企業によって異なる特徴を持ちますが、共通して「専門性」と「信頼関係の構築力」が求められる仕事です。

これらのスキルは、一度身につければ他の職種や業界でも応用が可能で、キャリアの幅を広げる基盤となります。

たとえば、一定の成果を上げた後は、営業チームのマネジメントを担う管理職への昇進が期待できるほか、より成果主義の色が強いインセンティブ制度のある業界へステップアップすることもできます。

また、業界内での転職も比較的しやすく、製品や業務フローの知識を活かして他メーカーに移るといった選択肢も現実的です。

今後のキャリア設計を考える上で、メーカー営業という選択肢は、安定性と専門性の両方を兼ね備えた価値あるステップになるでしょう。

マネージャー・管理職に昇進

メーカー営業における代表的なキャリアパスの一つが、社内で昇進し、マネージャーや管理職にステップアップする道です。

特に大手メーカーでは、年功序列の文化が今なお根強く残っている企業も多く、勤続年数や実績に応じて昇進する仕組みが整っています。

長期的に同じ企業で腰を据えて働きたい方には、非常に相性の良いキャリアパスと言えるでしょう。

さらに、営業職として積み重ねた経験や知識は、管理職になった後も大いに活かされます。

現場を理解しているからこそ、部下に対しても具体的かつ実践的な指導が可能になります。

その結果、チーム全体のパフォーマンス向上につながり、上層部からの評価や信頼も高まる傾向があります。

また、自らがかつて経験した営業活動をベースに、戦略的な視点を持って組織をマネジメントできるのも強みです。

長年同じ環境で築き上げた信頼関係や業界知識は、マネージャーとしての価値をさらに高める要素となります。

インセンティブのある業界に転職

メーカー営業は、一般的にインセンティブ制度が少ない傾向があります。

これは、既存顧客へのルート営業が中心で、新規顧客の獲得など目に見える成果を出す機会が少ないためです。

ノルマのプレッシャーが少ない点はメリットですが、逆に「もっと成果を出して評価されたい」「実力に応じた収入を得たい」と考える方もいるでしょう。

そうした方には、インセンティブ制度が充実している業界や企業への転職が選択肢となります。

特に、実力主義を掲げるベンチャー企業では、営業成果がダイレクトに給与に反映されるため、場合によっては年収が大幅に上がるケースもあります。

また、メーカー営業で培った汎用的な営業スキルや高いコミュニケーション能力は、業界を問わず大きな武器になります。

営業の仕事そのものにやりがいを感じている方で、より高い報酬やスピード感のあるキャリアアップを望むなら、インセンティブの多い業界への転職は非常に有効な選択肢と言えるでしょう。

知識・スキルを活かして業界内他社へ

仕事で得た知識やスキルを活かして、同じ業界の他社に転職する人もいます。

メーカー営業の経験だけでは、他業界への転職は難しくなってしまいますが、同業他社であれば業界知識や経験がそのまま活かせるのです。

業界知識に関しては新たに教育する必要がないので、転職先の企業でも即戦力として歓迎されることでしょう。

メーカーで営業として実績を積めれば、同じ業界の他社に引き抜かれたり、より良い待遇の企業に転職できたりします。

しかし、在籍している企業で実績を残せなければ、転職は難しいでしょう。

他社で実力を発揮できなかったとあれば、他の企業も採用に二の足を踏みます。

業界に愛着があり、営業の仕事も続けていきたいが、職場環境や待遇に不満があるという方に向いたキャリアパスです。

まとめ

今回は、営業職の中でも安定性ややりがいの面で人気の高い「メーカー営業」にフォーカスし、仕事内容からメリット・デメリット、向いている人の特徴やキャリアパスまでを幅広く解説しました。

メーカーは、日本のGDPの約2割を支える重要な産業であり、社会的な影響力も大きな分野です。

特に、自社製品を自信を持って提案できるという点や、比較的ワークライフバランスが取りやすいといった点から、多くの営業職希望者に選ばれています。

「人と話すのが好き」「社会に貢献したい」「安定したキャリアを築きたい」と考えている方には、メーカー営業は非常に相性の良い選択肢といえるでしょう。

ぜひこの記事を参考に、自分の価値観や興味に合ったメーカーを探してみてください。