高卒から事務職は難しい？20〜30代が未経験からオフィスワークを掴む方法

はじめに

「高卒から事務職になれるの？」

「高卒の自分に事務職はハードルが高い」

上記のように、高卒であるため事務職への転職が難しいと感じている人は多いでしょう。

事務職は学歴よりも「実務能力」や「人柄」などが大切です。

実際に、未経験から正社員の事務職として新しいキャリアをスタートさせている20代・30代の方はたくさんいらっしゃいます。

本記事では高卒かつ未経験からでも事務職に転職するための方法を解説します。

自分の経験やスキルに自信がない人ほど参考にしてください。

事務職について理解し、対策することで高卒からでも転職は可能です。

高卒から事務職に就職する方法3選

高卒から事務職に就職したい人は以下の3つに取り組んでください。

事務職は専門的なイメージがあるかもしれません。

しかし、実は門戸が広く開かれている職種です。

学歴や経歴を気にするよりも、「将来どう働きたいか」という意欲を伝えることが大切です。

本章では、未経験からでも自信を持って挑戦できる、効果的な就職方法を3つを厳選して紹介します。

未経験歓迎の求人に応募する

まずは、未経験歓迎の求人に応募してください。

事務職への近道は、ポテンシャルを重視してくれる企業を見つけることです。

求人票を探す際は、「学歴不問」「第二新卒歓迎」「既卒可」といったキーワードに注目してください。

上記の言葉が添えられている求人は、過去の経歴よりも「これから一緒に成長していきたい」という人柄を大切にしている証拠です。

大卒以上の条件がある求人に目が行きがちですが、実際には高卒の方の丁寧な仕事ぶりを求めている企業はたくさんあります。

未経験からスタートした先輩が多い職場なら、教育体制も整っていることが多く、安心して業務を覚えられます。

あなたの可能性を信じて、まずは歓迎ムードのある求人に積極的に目を向けてみましょう。

事務職に有利な資格を取得する

「スキルがないから不安」という方には、資格の取得がおすすめです。

とくにMOS（マイクロソフト オフィス スペシャリスト）や日商簿記検定などは、事務職において共通言語のような役割を果たします。

上記の資格を持っているだけで、「パソコンの基本操作ができる」「経理の基礎知識がある」ということを客観的に証明できます。

さらに資格取得のために努力したプロセスそのものが、面接では「前向きに学ぶ姿勢」として高く評価されます。

合格という目に見える成果を得ることで、あなた自身の自信にもつながり、選考での受け答えが堂々としたものに変わるはずです。

まずはあなたの興味がある分野から、無理のない範囲で学習を始めて、履歴書に彩りを添えてみましょう。

ハローワークでスキルを身につける

「学びたいけれど費用が心配」という方に心強い味方となるのが、ハローワークなどの公的機関です。

公的機関では「職業訓練（公的職業訓練）」という制度があり、事務に必要なWordやExcelの操作、ビジネスマナーなどを、自己負担を抑えて基礎からじっくり学べます。

国が就職を支援するサービスなので、カリキュラムも実務に即したものばかりです。

同じ目標を持つ仲間と一緒に学ぶことでモチベーションも維持しやすく、孤独になりがちな転職活動も前向きに進められます。

専門のアドバイザーに相談しながら、あなたにぴったりのコースを見つけてください。

そして、確かなスキルを武器に自信を持って事務職への第一歩を踏み出してみてください。

高卒からでも挑戦しやすい事務職5選

高卒からでも挑戦しやすい事務職は以下の5つです。

事務職の役割は多岐にわたります。

それぞれの職種で求められるスキルや日々の業務内容が異なるため、あなたの性格や経験に合ったものを見つけることが大切です。

「コツコツ作業が得意」「人と話すのが好き」といった自分の強みを活かせる場所を見つけてください。

高卒からでも安心してスタートできる、代表的な5つの事務職について詳しく解説します。

経理事務

経理事務は、会社のお金の動きを正確に記録し、管理する重要な役割です。

主な業務は、日々の売上や経費の入力、領収書の整理、伝票の作成などです。

数字を扱う仕事ですが、高度な数学の知識よりも「ミスなく丁寧に入力すること」や「ルールに沿って整理すること」が何より大切にされます。

地道な作業を1つひとつ積み重ねていくことが得意な方に向いている職種です。

決算期などは忙しくなる時期もありますが、パズルのように数字がぴたりと合った瞬間には大きな達成感を味わえます。

実務を通じて専門知識が身につくため、一度経験を積めば一生モノのスキルとして、長く安定して働き続けられます。

細かい作業や正確な作業が得意な人は選択肢に入れてください。

総務事務

総務事務は、備品の管理から社内イベントの運営、福利厚生の手続きまで、会社全体がスムーズに動くための環境を整える「縁の下の力持ち」です。

「困ったときは総務さんへ」と頼りにされることも多く、社員全員が気持ちよく働けるようにサポートする役割を担います。

業務範囲が広いため、1つのことに没頭するよりも、状況に合わせて柔軟に対応することが好きな方にぴったりです。

あなたの配慮や工夫が、職場の明るさや働きやすさにつながるため、目に見える形での貢献を実感しやすいです。

周囲への気配りを大切にできるあなたの優しさが、そのまま仕事の質として評価される、とても温かみのある職種と言えます。

スペシャリストとして幅広い業務を習得したい人におすすめです。

一般事務・ＯＡ事務

一般事務・OA事務は、書類作成やデータ入力、電話応対などを通じてオフィスを支える中心的な存在です。

特定の分野に偏らず、幅広い事務作業を担当するため、事務の基礎体力をバランスよく身につけることが可能です。

多くの業界で募集されているため、あなたの興味がある業界でキャリアをスタートさせてください。

基本的なタイピングやメールのやり取りができれば始められる求人が多く、未経験の方にとって門戸が開かれている職種になります。

日々の業務を通じてExcelやWordの操作に慣れていくことで、着実にスキルアップを実感できます。

周囲と協力しながら働きたい人に向いている職種です。

営業事務・アシスタント

営業事務・アシスタントは、外回りで忙しい営業担当者に代わって、見積書の作成や商品の手配、顧客からの問い合わせ対応などを担当します。

事務作業にとどまらず、営業担当者と二人三脚で目標達成を目指す「チームの一員」としての側面が強いのが特徴です。

「誰かの役に立ちたい」という気持ちや人と接することが好きな方には最適の職種です。

外出中の担当者に代わって迅速に顧客対応をこなすことで、「助かったよ、ありがとう」と直接感謝の言葉をかけられる機会も多くあります。

接客経験などで培ったコミュニケーション能力を存分に発揮しながら、事務スキルも磨いていきたいという意欲的な方に選ばれています。

受付・医療事務

受付・医療事務は、企業の顔としてお客様をお迎えしたり、病院で患者様の対応をしたりする仕事です。

来客応対や電話の取次ぎ、会計業務など、事務作業を担当しながらも常に「人」と接する場面が多いのが特徴です。

第一印象が大切になるため、明るい笑顔や丁寧な言葉遣いが高く評価されます。

今までに販売や飲食など、接客の現場で培ってきた経験がそのまま大きな即戦力となります。

事務職へのキャリアチェンジを考えつつも、「ずっとデスクに座りっぱなしなのは寂しい」という方にはおすすめです。

あなたの丁寧な応対が、訪れる人の不安を和らげたり、企業の信頼を高めたりすることにつながります。

高卒からでも狙える業界3選

高卒からでも狙える業界は以下の3つです。

事務職は、世の中にあるほとんどの業界に存在します。

選択肢が多い分、「自分にはどの業界が合っているのだろう？」と迷ってしまうかもしれません。

実は、業界によって事務に求められる役割や職場の雰囲気には特徴があります。

未経験から挑戦しやすく、かつ高卒の方々が着実にキャリアを築いていける業界を厳選しました。

それぞれの業界の魅力を知り、あなたが自分らしく働ける業界を見つけるヒントにしてください。

建設・不動産業界

建設・不動産業界は、現場監督や営業担当者を支える事務職のニーズが非常に高い業界です。

書類作成やスケジュール管理、来客対応など業務は多岐にわたります。

しかし、苦労がある分だけ「チームで一つの目標に向かう」という一体感を強く味わえます。

現場を支える事務スタッフは、社内でも非常に大切にされる存在です。

建設・不動産業界はチームワークを重宝する社風が多く、未経験からでも温かく迎え入れてもらえる傾向があります。

専門用語などは働きながら少しずつ覚えていけば大丈夫です。

周囲とコミュニケーションを取りながら、テキパキとサポート業務をこなす姿勢が何より喜ばれます。

地域に根ざした企業も多いため、地元で腰を据えて長く働きたいと考えている方にも、おすすめできる業界です。

IT・通信業界

成長が著しいIT・通信業界は、若手の採用に非常に積極的です。

学歴よりも「これから学びたい」という意欲を重視してくれる企業が目立ちます。

IT事務として、エンジニアのサポートやプロジェクトの進捗管理などを担当するケースが多くあります。

最新のツールを使いこなす環境に身を置くことで、自然に事務スキルが向上していく点がメリットです。

マニュアルが完備されていることが多く、未経験からでもスムーズに業務ができます。

また、事務職として働きながらITの基礎知識を身につけることで、将来的にさらに専門的な職種へステップアップする道も開けます。

変化を楽しみながら、あなた自身の価値をどんどん高めていきたいという前向きな方にとって、これ以上ないほど理想的なキャリアになるでしょう。

物流・製造業界

日本のインフラを支える物流・製造業界では、正確に事務作業をこなせる人材が求められています。

商品の入出荷管理や在庫のデータ入力、配送の手配など、日々の流れを止めることなく正確に進める役割は、企業運営の要です。

派手さはありませんが、1つひとつの業務を誠実に、コツコツとやり遂げる力が重宝される業界です。

実務経験を積むことで、安定した環境の中で着実にステップアップし、長く働き続けることが可能です。

各業界を支えるインフラ事業でもあるため、「正社員として安定した生活を手に入れたい」という願いを叶えるに適した場所と言えます。

あなたの真面目な仕事ぶりが、多くの人の生活を支える大きな力に変わる。

そんな確かな手応えを感じながら、成長していける業界です。

事務職に就職できる人の特徴3選

事務職に就職できる人の特徴は以下の3つです。

「事務職の内定を勝ち取る人は、何か特別な才能があるのでは？」と思うかもしれません。

しかし、実際に未経験から就職を決めている方々に共通しているのは前向きな姿勢です。

学歴や経験のなさを嘆くのではなく、今のあなたが持っている武器をどう活かすかを考えてください。

本章では、高卒から事務職への転職を成功させている人に共通する3つの特徴を紐解き、あなたが今日から取り入れられるヒントをお伝えします。

できることに目を向けている

事務職への転職に成功する人は、「自分には何もない」とは考えません。

一方で「今の自分にできること」を棚卸しするのが上手です。

たとえば、飲食業でのアルバイト経験があれば「忙しい時間帯でも優先順位を判断して動ける」と言えます。

さらに、販売職であれば「お客様の要望を正確に聞き取れる」といった具合です。

上記のスキルは事務職において、マルチタスクをこなしたり社内調整をしたりする際に重宝される立派なスキルです。

あなたの過去を振り返り、事務の仕事に転換できるエピソードを探し出せる人は、面接官にも「自社で活躍してくれそうだ」という安心感を与えます。

まずは小さなことでも良いので、あなたが培ってきた経験や強みを書き出してみることから始めてください。

「未経験歓迎」を信頼している

求人票に書かれている「未経験歓迎」という言葉を素直に受け取り、勇気を持って一歩踏み出せる人はチャンスを掴みやすいです。

「本当は経験者が欲しいのではないか」と疑って応募をためらうのではなく、「未経験の私を育てようとしてくれる企業がある」とポジティブに捉える姿勢が大切です。

企業側は最初から完璧なスキルを求めているわけではありません。

即戦力よりも新しいことを吸収しようとする柔軟さや誠実な人柄を重視して採用する企業もあります。

実際に応募のアクションを起こすことで、面接の雰囲気を知り、自分に足りないものや逆に評価されるポイントが明確になります。

足踏みをしている時間よりも、まずは「習うより慣れろ」の精神で挑戦を続けることが、理想の事務職への最短ルートです。

プロのサポートを受けている

自分1人で抱え込まず、転職エージェントなどのプロのアドバイスを上手に取り入れているのも成功者の特徴です。

とくに高卒からの転職では、履歴書の書き方や面接での学歴の伝え方に不安を感じることも多いはずです。

そんな時、数多くの成功事例を知るアドバイザーは、あなたの経歴をどう魅力的に見せるかを一緒に考えてくれる心強い味方になります。

客観的な視点から「あなたの〇〇の経験は事務に活かせますよ」と励まされることで、自分では気づけなかった自信を取り戻せます。

また、一般には公開されていない「未経験でも定着率の良い企業」を紹介してもらえるなど、効率よく活動を進めることが可能です。

プロの知識を「自分の武器」として賢く活用してください。

事務職の就職に有利なスキル3選

事務職の就職に有利なスキルとして以下の3つが挙げられます。

事務職の選考では、華やかな経歴よりも「入社後すぐに業務に馴染める基礎力」が注目されます。

実務で求められるスキルは、日々の生活や今までの仕事の中で、あなたがすでに身につけているものです。

特別な才能は必要ありません。

本章では、採用担当者が「あなたなら安心して仕事を任せられる」と感じる、スキル3選を紹介します。

基本的なパソコンスキル

事務職の業務において、パソコンは毎日の仕事に欠かせない相棒です。

しかし、最初からプログラミングのような高度な知識が必要なわけではありません。

まずは、キーボードを見ずに文字入力ができる「タッチタイピング」や、基本的なビジネスメールの送受信ができる程度のスキルがあれば、十分にスタートラインに立てます。

多くの企業では、Wordでの書類作成やExcelでの簡単なデータ入力を中心に業務が進みます。

あらかじめ「文字入力の速さには自信がある」「簡単な表計算ならできる」といった具体的なレベルを伝えられると、採用担当者は安心します。

もし不安があるなら、タイピング練習ソフトを活用するなどして、少しずつ慣れておくのがおすすめです。

コミュニケーション能力

「事務職はずっとデスクに向かっている」というイメージがあるかもしれません。

しかし、事務職は人とのやり取りが非常に多い職種です。

電話応対では会社の顔として明るく丁寧な受け答えが求められ、来客対応ではお客様を温かく迎え入れる気配りが欠かせません。

また、社内のメンバーと円滑に協力するために、相手の話を正しく聞き、必要な情報を正確に伝える力が必要です。

上記で解説したコミュニケーション能力とは、決して「お喋りが上手」ということではありません。

「相手が何を求めているかをくみ取る力」や「結論から分かりやすく伝える力」のことです。

あなたの持つ「聞き上手」な一面や、誠実な対応力など自信を持ってアピールしてください。

スケジュール管理能力

事務職は、同時に複数のタスクを並行して進めることが多い仕事です。

そのため、ミスを防止するための工夫や優先順位をつけて効率よく進めるスケジュール管理能力が重要視されます。

「いつまでに何を終わらせるか」を常に意識し、自分のタスクを整理できる人は、周囲から厚い信頼を寄せられます。

具体的な管理方法は、メモ帳への書き出しやスマートフォンのリマインダーなど、自分に合ったやり方で構いません。

大切なのは、期限を守る責任感とうっかりミスを防ぐために二重チェックができる「丁寧な仕組み」を作れるかどうかです。

過去の生活で、時間を守るために工夫してきたことや忙しい時期を計画的に乗り越えたエピソードがあれば、立派なスケジュール管理能力の証明になります。

事務職の就職に有利な資格4選

事務職の就職に有利な資格は以下の4つです。

「資格なんて持っていないし、勉強も苦手……」と不安に思う必要はありません。

資格は、あなたの「事務職として働きたい」という意欲を形にして、採用担当者に届けるための強力な味方です。

さらに、目標に向かって努力できる人というポジティブな印象を与えられます。

未経験からでも挑戦しやすく、実際の仕事ですぐに役立つ代表的な4つの資格をチェックしてみましょう。

MOS

MOSは、WordやExcelといった多くの企業で使われているソフトの操作スキルを証明する資格です。

事務職の仕事は、パソコンを使って書類を作ったり、表にデータを入力したりする作業が中心になります。

MOS資格を持っていることで、「基本的なパソコン操作は一通りこなせます」ということを客観的に証明することが可能です。

試験勉強を通じて、効率的な操作方法や便利な機能を学べるため、入社後の作業スピードが格段にアップします。

独学で合格を目指す方も多く、パソコンが少し苦手な方でもステップアップを実感しやすい内容です。

「何から手をつければいいか分からない」という方は、まずはMOSの取得を目標にしてください。

資格を得ることで、就活に自信がつきます。

秘書検定

秘書検定もおすすめの資格です。

「秘書を目指す人だけの資格」と思われがちですが、実は一般事務を志す方にも役立つ資格です。

挨拶や敬語の使い方、電話応対のルール、慶弔時のマナーなど、社会人として身につけておきたい「ビジネスマナーの基本」が網羅されています。

秘書検定を履歴書に書くことで、面接官に「しっかりとした対応ができる人だ」という安心感を与えられるのが大きな強みです。

事務職は来客対応や電話応対など、会社の顔として振る舞う場面があります。

正しいマナーが身についていれば、どんな場面でも堂々と落ち着いて行動できます。

とくに接客の経験がある方なら、あなたの経験を理論として裏付けられるため、相乗効果でさらに魅力的な自己PRが作成可能です。

日商簿記検定

日商簿記検定は、会社のお金の流れを理解するための資格です。

経理事務を目指す方はもちろん、一般事務でも見積書や請求書、伝票を扱う機会は多いため、数字に強いことは大きな武器になります。

お金の流れがわかると、「この書類が会社にとってどんな意味を持つのか」が理解できるようになり、仕事の質が向上します。

「数学は苦手だから無理かも」と心配しなくても大丈夫です。

簿記で使うのは主に基本的な四則演算（足し算・引き算など）なので、パズルを解くような感覚で学べます。

事務系の資格の中でもとくに知名度が高く、業界を問わず評価されるため、将来のキャリアの幅を広げてくれる心強い資格です。

ITパスポート

近年のオフィスワークはデジタル化が急速に進んでおり、どんな業界の事務職でもITの基礎知識は欠かせません。

ITパスポートは、ITに関する基礎知識を証明できる国家資格です。

セキュリティの注意点やネットワークの仕組みなどを理解している人材は、どの企業からも「ITリテラシーが高く安心できる人材」として重宝されます。

最新のテクノロジーについて知ることは、一見難しそうに見えます。

しかし、私たちの身近な生活に関連した内容も多く含まれる資格です。

ITパスポートを持っていることで、新しいシステムを導入する際にもスムーズに対応できる能力があると評価されます。

デジタル化が進むこれからの時代、業界を問わず活躍するためには欠かせない資格です。

事務職の平均年収

厚生労働省が運営している職業情報提供サイトjobtagによると、事務職の平均年収は529.6万円です。

年齢別に見ると20〜24歳で342.8万円、25〜29歳は440万円になります。

30〜34歳では491.2万円と年齢に比例して年収がアップすることがわかります。

年収は55〜59歳と定年を迎える直前が最も高くなり628.6万円にまでのぼることが判明しました。

つまり、事務職へと早期に転職し、勤務を続けることで高い年収を得やすくなります。

ただし、就職したての場合、賞与が満額もらえない可能性があるため平均年収を下回る可能性があるため注意してください。

参考：一般事務｜厚生労働省

FAQ

転職を進める中で、「自分に本当に務まるのかな」「学歴で判断されてしまうのでは」と不安になる瞬間もあるかもしれません。

しかし、安心してください。

今、一歩を踏み出そうとしているあなたの意欲こそが、何よりも素晴らしい才能です。

疑問や不安を解消して、自信を持って新しいキャリアへ進めるように、多くの転職初心者が抱きがちな質問にお答えします。

あなたの新しいスタートを全力で応援しています。

高卒でPCスキルがなくても、事務職に採用されますか？

高卒かつPCスキルがなくても採用される可能性は十分にあります。

企業側は「最初から完璧な人はいない」と考えていることが多いからです。

とくに20代や30代前半の方であれば、現時点でのスキルよりも、新しいことを学ぼうとする意欲や真面目に仕事に取り組む人柄が重視されます。

入社後に研修期間を設けて、WordやExcelの使い方を一から教えてくれる企業も増えています。

また、スマホの入力が得意であったり、SNSを活用していたりすることも、デジタル機器に慣れているという1つの強みになります。

まずは「キーボード入力から練習しています」と前向きな姿勢を伝えれば、ポテンシャルを高く評価してもらえるはずです。

焦らず、一歩ずつできることを増やしてください。

「大卒以上」と書かれている求人には、高卒だと応募できないのでしょうか？

基本的には募集要件に従うのがルールです。

しかし、わずかながらチャンスが隠されている場合もあります。

たとえば、志望企業が属する業界に詳しい、あるいは接客や販売で抜群のコミュニケーション力を培ってきたなど、学歴をカバーできる「実務に直結する強み」がある場合です。

ただし、より確実に成功を掴むためには、まずは「学歴不問」や「高卒以上」と明記されている求人に集中するのが得策です。

人柄を大切にする企業は、個人の能力をフラットに見てくれる社風であることが多く、入社後も居心地よく働ける可能性が高いからです。

もしどうしても気になる企業があれば、転職エージェントを通じて「経験次第で応募可能か」を確認してもらうと、採用の可能性が高くなります。

30代・未経験からでも、正社員の事務職として採用されますか？

30代から未経験で事務職に挑戦し、正社員として活躍している方はたくさんいらっしゃいます。

30代の方に求められるのは、パソコンスキルだけではありません。

今までの人生や前職で培ってきた「社会人としてのマナー」や「落ち着いた対応力」、そして「周囲への気配り」といった人間力が、事務の現場では高く評価されます。

たとえば、飲食店でのリーダー経験や販売での顧客対応経験は、事務職における電話応対やチーム内での連携に直結する素晴らしいスキルです。

20代の若手にはない「安心感」を武器にすることで、企業側も「この人なら安心して任せられる」と判断してくれます。

過去のキャリアに自信を持ち、得た知恵をどう事務に活かせるかを言葉にしてください。

まとめ

高卒から事務職への道は、決して遠いものではありません。

学歴よりも「丁寧な仕事」や「前向きな意欲」を大切にしてくれる企業はたくさんあります。

未経験からでも、資格の取得やあなたに合った業界選びを工夫することで、理想のキャリアは手に入ります。

もし1人での活動が不安なら、ぜひ「アゲルキャリア」にご相談ください。

あなたの強みを一緒に見つけ、最適な求人をプロの目線で提案します。

1人で悩む時間は終わりにして、理想の働き方を手に入れる一歩を、私たちと一緒に踏み出してみませんか。