不動産業界の転職面接でよく聞かれる質問と回答のポイントを紹介!
はじめに
「不動産業界の転職面接でよく聞かれる質問は?」
「不動産業界の転職面接に向けて対策しておくべきことは?」
など、転職面接に臨むにあたって、不安を感じている人も多いのではないでしょうか。
特に転職面接の経験が浅いと、どういった質問を対策すればいいのか、うまく質問に答えられるのか不安ですよね。
そこでこの記事では、不動産業界への転職を考えている方に向けて、面接でよく聞かれる質問や回答例、質問対策のコツについて解説していきます。
ぜひこの記事の内容を参考にして、不動産業界への転職を成功させてくださいね!
不動産業界の転職面接に合格するには?
不動産業界の転職面接に合格するためには、以下のポイントが大切です。
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コミュニケーション能力の高さをアピールする
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論理的な思考を心がける
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前向きな姿勢を見せる
コミュニケーション能力の高さをアピールする
不動産業界では顧客とのやり取りをする機会が非常に多く、コミュニケーション能力の高い人材が求められます。
そのため、「コミュニケーションスキルの高さ」や「コミュニケーションに対する苦手意識のなさ」をアピールするのが、転職を成功させるポイントです。
コミュニケーション能力を活かした経験をアピールするだけでなく、面接官とのコミュニケーションを積極的に行う姿勢を見せることで、面接での評価アップにつながるでしょう。
営業や接客の経験がある場合は、積極的にアピールするのがおすすめです。
論理的な思考を心がける
不動産業界ではトラブルに対する問題解決能力や判断力が求められるため、論理的思考力のある人材が重宝されます。
不動産売買やリースなどではトラブルが発生することもあるため、それらに迅速かつ効果的に問題を解決する能力が必要です。
そのため転職面接では、論理的に判断して問題解決をしたエピソードをアピールすることや、面接官との対話を論理的に進めていくことを心がけましょう。
論理的に会話を進めるためには、「主張→根拠→例→主張」の順で話すのがコツです。
この順番で話すことで、面接官からの質問に対して適切で論理的な回答をすることができます。
論理的思考が苦手な場合は、「主張→根拠→例→主張」の順番を意識した受け答えをするといいでしょう。
前向きな姿勢を見せる
不動産業界ではテクニックや知識だけでなく、熱意や学習意欲などの「前向きな姿勢」が評価されやすい傾向があります。
実際に、不動産業界では体育会系の風土が残っている会社も多く、給料も実力主義の「歩合制」にしているケースが多いです。
また、学習に対する意欲も重要です。常に変化していく不動産業界では、継続的な学習意欲を持っている人が重宝されます。
そのため転職面接では、やる気や熱意、行動力、学習意欲などをアピールすることで、採用されやすくなるでしょう。
不動産業界の転職面接での質問の流れ
まずは、転職面接がどのように進んでいくのか、面接の流れを確認していきましょう。
企業や面接官によって流れは多少変わりますが、不動産業界の転職面接はおおよそ以下の流れで進みます。
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アイスブレイク
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自己紹介
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経歴・経験
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転職を考えている理由
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志望動機
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その他
1.アイスブレイク
アイスブレイクとは場を和ませるための簡単な質問のことで、お互いの緊張を和らげ、本音での面接を進める意図があります。
質問の内容は「当日の気候の話」や「面接会場までのアクセス方法」「住んでいる場所・路線」「趣味」などの当たり障りのない質問がほとんどなので、気負わずにリラックスして回答しましょう。
2.自己紹介
アイスブレイク後には自己紹介を求められる場合が多いです。
用意した履歴書や職務経歴書を元に以下の内容を回答するといいでしょう。
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名前
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年齢
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学歴・職歴
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経験・実績・スキル
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志望動機・不動産業界に転職したい理由
自己紹介は端的に1~3分程度でまとめるのが基本です。
詳細な実績や経歴、志望動機などは後から追加で質問されるので、ここでは簡単に紹介する程度でとどめましょう。
3.経験・実績・スキル
自己紹介後、改めて経験や実績、資格やスキルについて質問されます。
経験やスキルについての質問にはエピソードを交えて具体的に回答し、面接官に「この企業で活躍できること」を伝えましょう。
履歴書や職務経歴書の内容から、面接官はさらに知りたい経験を深掘りするので、アピールしたい実績やスキルはしっかりと記載しておくのが大切です。
4.転職を考えている理由
続いて、「なぜ転職を考えているのですか?」など、転職理由に関する質問があります。
この質問は「前職と同様にすぐ辞めないだろうか?」「問題を起こす人ではないだろうか?」といった面接官の本音が隠されています。
そのため、曖昧な回答やネガティブな転職理由ではなく、次のステップに進むための前向きな転職理由を回答しましょう。
5.志望動機
続いて「なぜ弊社に応募しようと思ったのですか?」など、志望動機に関する質問があります。
志望動機に関する質問は、面接官の「長く働いてくれるだろうか?」「熱意をもって仕事をしてくれるだろうか?」といった本音が隠されています。
そのため、「その企業でなくてはダメな理由」を伝えるのが定石です。
その企業ならではの強みや特徴、企業理念などを把握して、転職したい理由を伝えましょう。
6.その他
面接官からの質問が一段落すると、「最後に何か質問はありますか?」という逆質問や、今後の選考フロー、入社までの流れなどの事務的な確認があります。
面接を通して気になることや聞いておきたいことを解消するチャンスですので、気になることは確認しておきましょう。
不動産業界の転職面接でよく聞かれる質問と回答のコツ
ここでは、不動産業界の転職面接でよく聞かれる質問を、以下の分野ごとに紹介していきます。
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「経歴・経験」についての質問
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「資格やスキル」についての質問
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「転職理由」についてのよくある質問
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「志望動機」についての質問
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「性格や価値観」についての質問
「経歴・経験」についてのよく聞かれる質問と回答のポイント
面接官は過去の経験や経歴に関する質問をすることで、会社が求めている経験・スキルがあるかを確認しています。
経歴・経験についてのよくされる質問は以下の通りです。
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「自己紹介をお願いします。」
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「不動産業界で働いた経験はありますか?」
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「なぜ不動産業界に転職しようと思うのですか?」
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「前職で担当されていた業務内容を教えてください。」
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「過去の仕事でどんなことに不満を持ちましたか?」
不動産業界の経験はありませんが、前職で培ったコミュニケーション能力や顧客対応スキルを活かし、不動産業界でもお客様のニーズをしっかりと汲み取り、最適な物件を提案することを心がけます。』
経験や経歴を回答する際のポイントは3つです。
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前職の業務内容はエピソードを交えて具体的に話す
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実績や成果がある場合は数字を用いる
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経験やスキルが入社後に活かせることをアピールする
経験・経歴を答える際は、エピソードや数字を交えて話しましょう。エピソードや数字を用いることで、より具体性と信ぴょう性のある回答ができます。
さらに、その経験から得た能力を入社後に活かせることをアピールし、面接官に「活躍してくれそうだな」という印象を与えましょう。
「資格やスキル」についてのよく聞かれる質問と回答のポイント
資格やスキルについてのよくされる質問は以下の通りです。
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「資格は何を持っていますか?」
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「あなたが入社後に活かせるスキルは何ですか?」
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「不動産業界で働いた経験はありますか?」
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「不動産業界で働くにあたって、重要だと思うスキルは何ですか?」
不動産の仕事でも、相手の意図を汲みとって1人1人に寄り添ったコミュニケーションをしたいと考えております。』
不動産業界への転職は「宅地建物取引士」「管理業務主任者」「不動産鑑定士」などの資格があると優位に進めることができるでしょう。
ただ資格を保有していることを伝えるのではなく、その資格を活かした実務経験をアピールすることで、さらなる評価アップにつながります。
また、資格だけでなくコミュニケーション能力や分析力、柔軟な判断力、熱意なども不動産業界ではアピールポイントです。
無資格や未経験での転職を考えている場合は、これらの強みを、エピソードなどを踏まえてアピールするといいでしょう。
「転職理由」についてのよく聞かれる質問と回答のポイント
転職理由についてよく聞かれる質問は以下の通りです。
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「なぜ今、転職を考えているのですか?」
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「前職を辞めた理由を教えてください」
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「なぜ前職から不動産業界への転職を選んだのですか?」
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「転職回数が多いのはなぜですか?」
前職でのコミュニケーションスキルを活かしながら、お客様に直接価値を提供できる環境で働きたいと思い、不動産業界への転職を考えています。』
転職理由についての質問に回答する際は、「ネガティブな回答でもポジティブに変換すること」がポイントです。
転職理由は人によってさまざまで、中には「人間関係が合わなかった」「待遇に不満があった」など、ネガティブな理由で転職を考えている人も多いと思います。
ただ、素直にネガティブな理由を回答してしまうと、面接官には「人間関係はアナタに原因があるのでは?」「なにか不満があるとすぐ離職してしまう人なのでは?」など、マイナスなイメージを与えかねません。
そのため、転職理由についての質問に回答する際は、「ネガティブな転職理由」を「ポジティブな結論」に変換して伝えるのがポイントです。
「人間関係が合わなかった→チームで協力して働ける環境に転職したい」「待遇に不満があった→スキルを磨いて成長できる環境で働きたい」など、未来に目を向けた回答ができると、評価も上がりやすいでしょう。
「志望動機」についてのよく聞かれる質問と回答のポイント
志望動機についての質問に自信をもって答えることができれば、採用される確率はグッと高まります。
志望動機・入社意欲についてのよくされる質問は以下の通りです。
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「志望動機を教えてください」
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「他に受けている企業は何社くらいありますか?」
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「企業選びで重視していることは何ですか?」
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「当社に入社したらどのように働きたいですか?」
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「なぜ未経験の不動産業界に応募したのですか?」
志望動機に関する質問への回答のコツは、業界研究や企業研究を念入りに行うことです。
面接に臨む前に業界研究・企業研究をすることで、企業の理念や働き方に共感していることをアピールできます。
「企業理念に共感している」という要素は、面接官の立場で見ると「熱意を持って働いてくれそう」と感じるため、大きな評価ポイントです。
企業の強みや特徴を押さえ、「その企業でなくてはダメな理由」を答え、志望度の高さを伝えましょう。
また、未経験の場合は「不動産業界でなければならない理由」を伝え、不動産業界で働きたいという意欲をアピールしましょう。
以下はあくまで一例ですが、未経験から不動産業界に志望する理由として使える言葉です。
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人と接する仕事に興味がある
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1人1人のニーズに合わせて提案をする仕事に興味がある
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不動産業界に興味がある
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人の生活に携わる仕事をしたいと考えている
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需要のある不動産業界で、長期的なキャリアパスを考えている
「志望動機が思いつかない」「なんで不動産業界に就きたいのかうまく説明できない」と悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてください。
「性格や価値観」についてのよく聞かれる質問と回答のポイント
不動産業界の転職面接では、性格や価値観などのパーソナルな側面を重視して選考する企業も少なくありません。
性格や価値観についてのよくされる質問は以下の通りです。
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「あなたの長所と短所を教えてください」
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「あなたは友人からどのような人だと言われることが多いですか?」
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「これまでに挫折した経験を教えてください」
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「これまでに成果が出た経験を教えてください」
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「趣味や特技はなんですか?休日はどのように過ごしていますか?」
性格や価値観についての質問は主観ではなく、客観的な回答を心がけましょう。
なぜなら、主観的な意見よりも客観的な意見のほうが説得力があるためです。
「私はコミュニケーション能力があります」と答えるよりも、「私はコミュニケーション能力を評価してもらえることが多いです」と答えるほうが、説得力が増します。
また、エピソードを交えて話すことで、さらに説得力のある回答ができます。
長所・短所や、挫折経験など、聞かれやすい質問の回答はエピソードとセットで準備しておきましょう。
不動産業界の転職面接でカギを握る「逆質問」のポイント
不動産業界への転職面接で意外と重要なのが「逆質問」です。
逆質問とは、「最後に何か質問はありますか?」と、面接の最後に必ず聞かれる質問ですが、「特に質問はありません」と回答してしまうと面接官からの評価は下がってしまう可能性があります。
以下のような逆質問をすることで、コミュニケーション能力や入社への熱意をアピールできるでしょう。
<不動産業界での逆質問の回答例>
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「入社までに勉強しておくべきことはありますか?」
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「○○の資格(スキル)を持っていますが、御社で役立てられますか?」
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「○○の資格(スキル)を勉強中ですが、御社で役立てられますか?」
注意点としては、既に確認済みのことを逆質問してしまうと、「話を聞いてなかったな」「理解力がないな」と思われてしまう可能性があることです。
面接官の会社概要や業務内容、待遇などの説明をよく聞いておきましょう。
また、万が一質問がない場合も「特にありません」ではなく、「今回はありがとうございました」というお礼とともに、改めて簡単なPRや志望動機を述べ、面接で伝えきれなかったことを伝えるのがおすすめです。
不動産業界の転職面接の質問対策のコツ
不動産業界の面接に挑む前に、注意しておくべきポイントを紹介していきます。
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自分自身の経歴やスキルを整理しておく
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自己分析をしておく
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志望する企業について研究しておく
自身の経歴やスキルを整理しておく
不動産業界の転職面接に挑む前に、まずは自身の経歴やスキルを整理しておきましょう。
転職面接では必ず、経歴やスキルに関する質問があります。
適切にアピールするためにも履歴書や職務経歴書の作成と同時に、時系列で経歴を振り返るのがおすすめです。
経歴やスキルが十分でも、面接官に伝わらなければ意味がありません。
特に不動産業界に活かせそうな資格や、コミュニケーションスキルなどは、記載漏れのないように注意しましょう。
自己分析をしておく
不動産業界への転職面接対策では、自己分析を済ませておくのも大切です。
自己分析をすることで、適切な自己PRができるだけでなく、予期していない質問にも一貫性をもって答えることができます。
「自己分析をやりたいけど、どう進めればいいかわからない」「本当に正しく自己分析ができているか不安」と悩んでいる方も多いと思います。
自己分析は、自分自身の「得意なこと」「好きなこと」「大切にしたいこと」の3つの軸で考えるのがポイントです。
この3つの観点で自己分析をすれば、転職面接でよく聞かれる質問にも答えやすくなります。
例えば、「なぜ不動産業界に転職したいのですか?」という質問にも、自己分析をしていれば「相手のニーズをくみ取るのが得意で、」「人の生活に携わる仕事が好きで、」「営業スキルを活かして働きたいから。」と、自己分析の結果をそのまま話すだけで説得力のある回答ができます。
他にも、例えば「入社したらどうなりたいか?」「どんなキャリアを考えているか?」といった質問に対しても、「好きな○○に携わりたい」「大切にしている○○でキャリアを積みたい」と、一貫性のある回答ができるでしょう。
志望する企業・業界について研究しておく
転職活動を成功させるためのポイントとして「自分と相手をよく知ることが大切」と言われています。
経歴整理や自己分析で自分自身についての理解を深めたら、応募する企業や業界など「相手」についてもよく調べておきましょう。
志望する企業・業界について研究しておくことで、「応募した企業への志望度の高さ」「不動産業界への熱意」を面接官にアピールできます。
また、企業についてよく調べておけば、入社後に「こんな企業を選ばなければよかった!」「もっと調べておけば苦労しなかった!」と後悔することもなくなるでしょう。
面接通過のためだけでなく、転職後に後悔しないためにも、企業研究は大切な準備です。
不動産業界の転職面接で注意するべき基本マナー
不動産業界の転職面接では、質問以外でも注意するべきマナーがあります。
「せっかく質問対策をしたのに、他の項目で落選した」と後悔しないように、質問対策以外のポイント・マナーについても押さえておきましょう。
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当日の持ち物を準備する
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面接にふさわしい服装・髪型にする
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時間に余裕をもって行動する
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面接のマナーを確認しておく
面接当日の持ち物を準備する
一般的に、転職面接に必要な持ち物は以下の通りです。
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履歴書
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職務経歴書
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履歴書・職務経歴書を入れる封筒(角A4または角2)
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筆記用具
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スケジュール帳
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スマートフォン・携帯電話
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腕時計
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交通費
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ハンカチ・ティッシュ
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カバン
当日朝になって「履歴書の証明写真を貼ってない」「記載漏れがある」などのトラブルがないように、2日前までには書類や持ち物を確認しておくのがおすすめです。
他にも、今後の予定や日程調整をメモするための手帳や筆記用具、面接会場にたどり着くためのスマホ・携帯電話、交通費などは必須です。
また、企業によっては身分証明書や印鑑の持参を求められる場合もあるので、企業からの持ち物の連絡メールがないか確認しておきましょう。
転職面接にふさわしい服装・髪型にする
面接当日は身だしなみを整えるのも社会人としてのマナーです。
特に不動産業界の転職面接は第一印象が重要ですので、面接官に良い印象を与えられるように清潔感のある服装・髪型にしましょう。
<転職面接における身だしなみのチェックポイント>
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服装:指定がない場合はスーツ。シワや汚れのないようにする。
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髪型:派手な髪色・髪型は避け、前髪は目や耳にかからないようにする。
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その他:整っていないヒゲ、派手なメイク・ネイルは避ける。
時間に余裕をもって行動する
転職面接の当日は、時間に余裕をもって行動し、遅刻だけはしないように注意しましょう。
面接会場への到着は遅すぎても早すぎても相手に迷惑をかけてしまうので、一般的には10分前の到着が理想とされています。
もし早く着きすぎてしまった場合は、近くのカフェなどで時間をつぶすといいでしょう。
また、もしも遅刻をしてしまいそうな場合は、できるだけ早めに面接官に連絡し、遅れる旨を連絡しましょう。
遅刻をしたからと言って必ずしも落とされるわけではありません。誠意をもって落ち着いて対応することが大切です。
面接時のマナーを確認しておく
面接官に失礼のないように、面接時のマナーも確認しておきましょう。
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ハキハキとした挨拶・受け答えを心がける
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良い姿勢を心がけ、手は膝の上に置いて座る
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面接官の目を見てコミュニケーションを取る
特に「癖で足を組んでしまう」「つい猫背になりがち」「言葉遣いが砕けてしまいがち」という人は、姿勢や言葉遣いに注意して面接に臨みましょう。
不動産業界の転職面接の質問に関するQ&A
ここでは、不動産業界の転職面接に関するよくある疑問に答えていきます。
不動産業界への転職は未経験でも可能?必要な資格は?
不動産業界は無資格・未経験であっても転職できますが、やはり資格を保有している方が有利です。
不動産業の業務の中には資格がないと出来ないものもあるため、無資格の場合は有資格者のサポートに回ることになります。。
不動産業界への転職で役に立つ資格は以下の通りです。
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宅地建物取引士
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管理業務主任者
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不動産鑑定士
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FP(ファイナンシャルプランナー)
未経験で無資格の場合でも転職は可能ですが、就業後には上記の資格取得を目指すことになるでしょう。
不動産の業務で知識と経験を積みながら、少しずつ資格取得を目指すのがおすすめです。
不動産業界はどんな人に向いている?
不動産業界は以下の特徴がある人に向いています。
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コミュニケーション能力が高い人
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人との関わりを大切にできる人
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ビジネスマナーがある人
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誠実で信頼される人
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データをもとに的確な分析ができる人
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変化やトラブルにも対応できる柔軟性がある人
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協調性がある人
上記の特徴に当てはまる人は、未経験であっても不動産業界への転職に向いている可能性が高いです。
これらは不動産企業が求める人物像でもあるため、面接の際には積極的にアピールしていきましょう。
まとめ:不動産業界の転職面接の質問対策は?
今回は、不動産業界への転職を考えている人に向けて、面接でよく聞かれる質問や対策のコツについて解説してきました。
不動産転職はポテンシャルで採用されることも多いので、事前準備と熱意をもって挑めばきっと良い結果が出るはずです。
ぜひこの記事の内容を参考にして、不動産業界への転職を成功させてくださいね!
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