商社の営業がきつい理由4選｜あなたの「しんどさ」は業界の問題？それとも営業職の問題？

はじめに

まず、最も重要なことをお伝えします。

商社の営業が「きつい」と感じる理由には、2種類あります。

商社の営業は「企業と企業をつなぐ橋渡し役」としてやりがいがある一方、板挟み・出張多・商材の幅広さが重なる独特のきつさがあります。この2種類を整理することが、正しい転職判断の第一歩です。

本記事では、商社の営業がきつい理由を4つ【業界の問題】【営業職の問題】のラベルで整理し、あなたのきつさを診断します。仕事内容・対処法・転職先も合わせてご説明します。

【商社の営業】商社営業の仕事内容

まずは商社営業の仕事内容について確認しておきましょう。

商社とは幅広い分野で多くの商品やサービスを取り扱い、取り引きの仲介を担う業界です。

その業務内容は単に商品を売るだけでなく、原料の調達や製造ラインの整備、販売ネットワークの形成など多岐にわたります。

そのため、営業の仕事も単に顧客に商品を売り込むだけの画一的なものではありません。

今回は商社営業を3種類に分け、それぞれの仕事内容について解説します。

商社営業についてあまり知らない方はここでイメージをつかんでおいてください。

販売先に対する営業

1つ目の営業は販売先に対しての営業です。

一般的な営業のイメージにもっとも近いのはこのタイプかもしれません。

この営業の基本的な目標は、顧客のもとを訪問して商材について説明を行い、契約を取ることです。

商材を売り込むためには、顧客と企業の間の信頼感が不可欠なため、接待などを通して相手と良好な関係を築く努力も必要になるでしょう。

販売先に対する営業は、単にこちらが売りたいものを押し付けるのではなく、顧客が求めているものを把握し、適切な商材を提供しなくてはいけません。

そのため商材の知識やプレゼン能力だけではなく、相手の不満や要望を聞き取るヒアリングのスキルも求められます。

飛び込み営業など新規顧客を開拓するだけでなく、既存顧客を囲い込み需要や課題を調査するルート営業も重用な業務の1つです。

チャネルを確保する営業

2つの営業は商品の販売に関わるチャネルを確保する営業です。

これは良好な流通と販売の経路を保つための営業と言い換えることもできるでしょう。

マーケティングにおけるチャネルは販売チャネル・流通チャネル・コミュニケーションチャネルの3種類に分類されます。

営業としては販売チャネルを確保するために卸問屋や小売店と良好な関係を築き、流通チャネル確保を確保するために自社にあった流通業者や流通手段を開拓することになるでしょう。

これらのチャネルを確保することは、商社のビジネスに大きく貢献することとなります。

また仕入れルートの確保も営業の重要な仕事の1つです。

安価な仕入れ先を確保できれば、それだけ企業の利益は大きくなり、安定した仕入れルートがあれば大量生産などもしやすくなります。

商材を探す営業 

3つ目の営業は商材それ自体を探す営業です。

この営業は社会のトレンドになっている商材や、将来的に流行りそうな商材を先読みし、それを仕入れることが主な仕事になります。

もしかすると営業というよりは、バイヤーやマーケティング担当のほうがイメージは近いかもしれません。

適切な商材を仕入れるためには、市場のリサーチや情報分析のスキルが求められます。

もちろん買い付けや価格交渉などの場面では、営業としての調整力やコミュニケーションスキルも重要です。

商材は有形商材や無形商材など多種多様なので、企業にとって適切な商材を見つけるためには、日頃からアンテナを広く張り、流行が察知できる感覚を研ぎ澄ませておく必要があるでしょう。

ときにはデータだけでなく自身の勘や経験を信じることも必要になってきます。

商社の営業がきつい理由4選｜あなたのきつさはどのタイプ？

まず、最も重要なことをお伝えします。以下の4つには【業界の問題】または【営業職の問題】のラベルをつけています。自分がどちらに多く当てはまるかを確認しながら読んでみてください。

① 信頼関係構築に時間・体力・プライベートを消耗する【業界の問題 / 営業職の問題】

メーカーと営業先の両方に対して信頼関係を築かなければならない商社営業では、飲み会・接待など付き合いの機会が自ずと多くなり、プライベートな時間がなかなか取れないという消耗があります。

「接待文化が強い会社・業界」は【業界の問題】として、接待文化が薄い会社・業界への転職で改善できます。「人間関係の構築そのものが消耗する」なら【営業職の問題】として職種の相性を見直しましょう。

② 扱う商材の幅が広く、準備・対応業務が多い【営業職の問題】

商社の営業はメーカー営業と異なり、取引先のニーズに合わせてあらゆるメーカーから商材を仕入れるため、商材の量と種類が膨大になります。事前の情報収集・プレゼン準備・社内報告資料の作成など業務量が多く、多忙になりがちです。

これは商社という業態の本質的な特性です。「幅広い商材に対応することにやりがいを感じる」人には強みになります。「商材の幅が広すぎて対応が苦痛」なら、特定の商材・業界に特化した会社への転職で改善できます。

③ 出張が多く、ライフプランが立てにくい【業界の問題】

商社の営業は社外にいる時間が長く、海外出張・海外勤務が数週間〜年単位で発生することもあります。親の介護・子育て・ライフプランとの調整が難しく、慣れない環境での肉体的消耗も大きいです。

これは商社という業態と担当企業の問題です。担当領域・会社によって出張頻度は大きく変わります。国内取引中心の商社・出張が少ない職場への転職でこのきつさは解決できます。ライフステージの変化に応じた転職判断が重要です。

④ メーカーと顧客の板挟みで精神的に消耗する【営業職の問題 / 業界の問題】

商材の機能・スペック・納期・価格など双方の理想が一致しない場面で、どちらかの要望を通せばもう一方が不満を抱き、憎まれ役を引き受けなければならないケースがあります。調整役として両者から負の感情を向けられることは精神的消耗の大きな要因です。

「板挟みの強度が激しい会社・担当先」は【業界の問題】として転職で改善できます。「板挟みの調整役であること自体が苦痛」なら【営業職の問題】として、板挟みが少ない職種（マーケティング・企画・専門職等）への転換を検討しましょう。

商社の営業がきついときの対処法

仕事内容として忙しく人付き合いも多い商社の営業職は、働くうちにきつさやつらさを感じてしまうことがあります。

そんなときの対処法として、いくつかアイデアを紹介します。

それぞれ以下の項目で詳しく見ていきましょう。

やりがいを見出す

営業の仕事にやりがいを見出すことで、モチベーションを維持できます。

たとえば、個々の事業を進めているだけでは結びつきの生まれない異業種を橋渡しし、新たなビジネスチャンスにつなげられるのは商社の営業ならではの醍醐味です。

商社独自のマーケット分析やお客様へのヒアリングからは、顧客の気づいていない発展やブレイクスルーの可能性を見出すことができます。

その実現をサポートし、商品の販路開拓や商材の調達によって貢献していくのも、商社の営業職だからこそできることといえるでしょう。

また、国々をまたいで企業同士を引き合わせることができるのは、商社ならではの強みです。

大スケールでやりがいのある仕事をモチベーションの源泉にすれば、業務の面白さや達成感も自ずと感じられるようになるでしょう。

人から感謝されやすい

商社では、仕事を通してメーカーから営業先の企業まで幅広い人と関わるため、その分人から感謝されることも多くあります。

ただモノを売るだけでなく、人と人とを橋渡ししてサポートしていくことで、ビジネスに広く貢献していくのが商社の営業職です。

必要としている材料や商品を手配することによって、メーカーは安定して製品を供給でき、営業先の企業は安心して商売ができます。

また、市場のニーズやトレンドを分析し新しいビジネスのきっかけを提供すれば、企業が成長し事業を発展していくきっかけになる場合もあります。

このように営業活動を通じてさまざまな人と関わり、感謝や信頼を向けられて仕事をしていく点は、商社の営業職の醍醐味といえるでしょう。

仕事のスケールが大きい

企業同士を結びつける仕事は、海外の事業展開にも関わることもありませ。

国内で生産した商品を海外に輸出したり、海外で作られた部品や素材を国内企業のために調達したりなど、プロジェクトの内容は多岐にわたります。

関連している取引先や業種によってその規模は異なりますが、法人同士の取り引きであればスケールは大きいものとなるでしょう。

国内外問わず、規模によっては多額のお金を動かすことになるため、こうしたプロジェクトには目に見える達成感ややりがいがあります。

当然責任も大きなものとなり、負担やストレスも大きいですが、その分成功したときの喜びはひとしおです。

したがって、仕事のスケールをやりがいの1つとしてとらえるのは良い考えでしょう。

営業スキルを向上させる

業務がうまくいかない状況から、営業の仕事をつらいと感じている人はスキルアップを試みるのも1つの手です。

商社の営業でなかなか成果が出ない場合は、積極的にセミナーに参加したり、資格勉強や商材の理解に取り組んだりして知識を身につけると良いでしょう。

知識やスキルの習得は、営業のアプローチを改善するだけでなく、仕事に取り組むための自信となります。

また自分1人で悩みを抱えるより、先輩や上司からアドバイスをもらうなどして、営業スキルを向上させることも大切です。

先達者のノウハウを学ぶことによって、付き合い方や営業の悩みを解決できる場合があります。

直接の助言でなくても、相談するうちに現状の課題が整理され、これまで気づいていなかった原因や改善の糸口を見出すきっかけになるかもしれません。

落とし所を見つける

次の対処法は、営業において両者がある程度納得できるような落とし所を発見することです。

顧客の要望を断ることは精神的な負担となりますが、かといってすべての要望を受け入れてしまうと、メーカー側から悪い印象をもたれたり関係性自体が崩壊したりしてしまいます。

これはメーカー側にだけ配慮した場合でも同様であり、問題の解決策にはなりません。

こういった事態を避けるためにはお互いがもっとも重視しているポイントを探り、それ以外の点については妥協を求めるなど、適度な落とし所を見つけていくことが重要になるでしょう。

適切な落とし所を見つけるためには顧客からのヒアリング能力、課題を発見する分析能力、相手を納得させるプレゼン能力などが必要です。

これらの能力を磨くことで営業の道筋が見えやすくなり、精神的な負担も軽減できます。

転職をする

ここまで述べた2つの対策を講じても、営業の仕事がきつく、つらいと感じてしまう人はいます。

たとえば、やりがいを見出そうにも仕事自体に興味をもてなかったり、スキルアップの努力が成果に結びつかなかったりといった場合は、徒労感も重なって、いっそうつらさを覚えるかもしれません。

また、仕事に対するモチベーションも高く充実感があっても、家庭や親族の事情と営業職の勤務パターンとが合わず、肉体的にきびしい状態となることもあります。

このように、自分を変えてもきつい状況が改善しない場合は、迷わずほかの仕事に転職したほうが良いでしょう。

次の項目で商社の営業からおすすめの転職先を紹介しています。

自身のスキルを活かした転職について考える場合は、参考にしてみてください。

商社の営業からのおすすめの転職先

商社の営業職が自分に合わないと感じる、自身の事情で仕事を続けることがつらい場合は、転職を考えるのと良いでしょう。

しかし、なんの経験も無い職場で一から働き始めるのは、現実的な選択ではありません。

営業職で得た知識やスキルを活かしながら働ける仕事として、どんなものがあるでしょうか。

それぞれについて、詳しく見ていきましょう。

営業職

転職は即戦力になる人材の需要が高く、営業スキルを身につけている人が商社ではない同職の営業職に転職する場合、採用率が上がります。

商社で身につけた、営業のテクニックや市場動向・ニーズの分析能力は、ほかのジャンルでも間違いなく役に立つでしょう。

商社の営業で関わった人々や企業とのつながりを活かし、事業展開を進めていくうえでの足がかりを作ることもできるため、転職先でも営業のやりがいを得たいと思っている人にはおすすめです。

また商社の仕事は海外との関わりも多いため、外資系の企業とも相性が良いといえます。

語学能力に自信のある人は、国内企業にこだわらず、外資系企業の営業職に転職することを視野に入れても良いでしょう。

マーケティング職

一方、「営業職にこだわりは無いけれど、身につけたスキルを活かしたい」と考えている人には、マーケティング関連の職種がおすすめです。

商社で営業をするにあたっては、顧客に対して的確な需要を見つけ、商品を供給するためマーケットの分析に取り組むのが一般的です。

そのため業務の中で、自然とマーケティングのスキルが身についている人は多く、マーケティング職に転職しやすいといえるでしょう。

また、海外向けのマーケティングにおいては、英語圏でのセールスやコンテンツ制作のために英語力も求められます。

もし、営業職として語学力を身につけていれば、そういった場面にも対応ができます。

営業職以外で向いている仕事を見つけたい人や、新しい環境にチャレンジしたいという人には向いている仕事といえるでしょう。

外資系企業

職種にこだわらず商社営業からの転職先を探す場合、有力なものの1つが外資系企業です。

外資系企業は国内の企業に比べると、実力重視の風潮が強いケースも多く見られます。

そのため待遇やキャリアに学歴や年齢、前職での経験などはあまり関係ありません。

若いうちから出世をしたい、高収入を目指したいという方にとっては有力な選択肢となるでしょう。

もちろん収入や待遇などのメリットを享受するためには、それ相応の実力が要求されます。

商社営業として働く中で身につけた調整力や交渉力、情報分析やプレゼンテーションに関するスキルは、さまざまな場面で役立てられるでしょう。

外資系企業では英語など日本語以外が活用できる機会も多いため、語学力に自身のある方は、転職先の候補として考えてみるのも良いかもしれません。

ベンチャー企業

大きな裁量権を与えられる仕事がしたい場合は、ベンチャー企業やスタートアップ企業も有力な選択肢になるでしょう。

ベンチャー企業やスタートアップ企業は中小規模の企業が多く、情報伝達や意思決定が早い、個人に与えられる裁量権が大きいといった特徴をもっています。

企業や上司から制限されることなく、自身の力を十分に発揮して仕事がしたい方には、これらの企業が向いているかもしれません。

一方、裁量権が大きいことは、なんらかの問題が発生した際の責任が大きいことも意味しています。

裁量権が大きい仕事の向き不向きは人それぞれなので、自身の適性や仕事のスタイルをしっかり分析して、転職先選びの軸とするのが良いでしょう。

福利厚生や労働環境が十分に整備されていない場合もあるので、転職前にメリットとデメリットをしっかり分析することが大切です。

商社営業からの転職、どの方向性が自分に合っている？

まず、最も重要なことをお伝えします。商社営業からの転職では「どの方向に進むか」の設計が成否を分けます。

自分がどのパターンに向いているかは、「商社営業で培ったスキルの棚卸し」と「何がきつかったかの整理」なしには判断できません。

まとめ

当記事では商社の営業職がきつい理由とその対策について、詳しく解説しました。

企業と企業の間を取りもち、プロジェクトを円滑に進める橋渡し役となる商社の営業は、やりがいがある一方できつい側面もあり、人によってはつらさを覚える仕事といえます。

営業の良い側面をとらえ直したり、スキルの向上に取り組んだりといった自己努力で乗り越えるのも良いですが、職場の環境が合わなければ、よりマッチする仕事に転職するのも1つです。

まずは自分がどこに仕事のつらさを感じているのか考え、そのうえで職場への相談や転職の検討をしてみましょう。

よくある質問

商社の営業がきついのは業界全体の問題ですか？

部分的には業界の構造的な問題です。板挟み構造・出張の多さはある程度商社業態の特性から来ます。ただし、担当領域・会社の文化・扱う商材によって働き心地は大きく変わります。「商社全体がきつい」ではなく「自分の会社・担当の環境がきつい」として捉えることで転職の方向性が明確になります。

商社の営業から転職する際、どんなスキルが評価されますか？

「複数企業間の調整力」「市場分析・需要予測スキル」「ヒアリング力・プレゼン力」「交渉力」「語学力（海外担当の場合）」が評価されます。これらは営業職（メーカー・IT・外資系）はもちろん、マーケティング職・経営企画・コンサルティングなど幅広い職種でも活きます。

商社の出張・海外勤務が多すぎてきつい場合、改善できますか？

担当領域・会社を変えることで大幅に改善できます。国内取引中心の商社・出張頻度が少ない職種への転換が有効です。転職時は「出張の頻度・海外勤務の有無」をエージェントを通じて事前確認することをおすすめします。ライフステージの変化（結婚・出産・介護）に合わせた転職タイミングを逃さないことも重要です。

メーカーと顧客の板挟みがきつい場合、どうすればいいですか？

まず「落とし所を見つけるスキル（ヒアリング・分析・プレゼン力）」を磨くことで、板挟みの頻度・強度を下げることができます。それでも改善しない場合は、板挟み構造が少ない職種（マーケティング・企画・専門職）や、担当先の性質が合っている会社への転職を検討しましょう。

商社営業から転職した場合、年収は下がりますか？

転職先によります。外資系企業・IT系法人営業・コンサルティング職への転職では、商社営業時と同等以上の年収を維持・向上できるケースがあります。逆に安定重視でインフラ系・メーカーに転職する場合は、変動幅は少なくなるものの収入が安定します。年収・働き方・やりがいのバランスを整理して転職先を選びましょう。

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